近日，有賣家反饋，最近加拿大站和墨西哥站忽然收到“您的銷售權(quán)限”已被刪除的郵件。然而，賣家反饋，加拿大站和墨西哥站都沒有賣過東西，不知道為啥會收到這個(gè)郵件，也不知是否會波及美國。

郵件內(nèi)容顯示，賣家賬戶與不能用于在網(wǎng)站上銷售商品的賬戶相關(guān)聯(lián)，賣家必須通過為每次強(qiáng)制執(zhí)行提交一次申訴來重新激活因違反政策而強(qiáng)制執(zhí)行的任何所有賬戶。

據(jù)悉，遇到這種情況的賣家不在少數(shù)。

有賣家表示，遇到了同樣的問題，一臉懵逼；申訴了沒有回復(fù)，客服說兩天給回復(fù)，結(jié)果三天了還沒有回音，只能繼續(xù)申訴。

還有賣家表示，有好幾個(gè)賬號收到，都沒賣過東西，有的被停加拿大，有的被停墨西哥，有的被全部停了。

目前，亞馬遜正值旺季，審查較為嚴(yán)格，不少賣家都收到被判關(guān)聯(lián)以及操作評論的郵件。

賣家收到這些郵件時(shí)該怎么辦呢？

小編在這給各位賣家總結(jié)以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，供賣家參考。

收到該類郵件時(shí)，首先不要驚慌，積極分析可能關(guān)聯(lián)的原因，對癥下藥，尋找解決方法。

1、進(jìn)行自查。檢查所有的信息，包括身份證、銀行卡、電話號碼、營業(yè)執(zhí)照以及電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，確保信息的真實(shí)和無關(guān)聯(lián)。

2、在中國國家企業(yè)信息網(wǎng)上面查詢營業(yè)執(zhí)照信息以及工商信息，確定營業(yè)執(zhí)照是真實(shí)存續(xù)的狀態(tài)。

3、找權(quán)重高一點(diǎn)的客服，他們有辦法查到關(guān)聯(lián)賬戶的前三個(gè)字母，可以看一下是不是自己的賬號；

4、找服務(wù)商做個(gè)體檢，看一下關(guān)聯(lián)的問題出在何處；

5、根據(jù)查到的線索有針對性的寫POA，在寫POA時(shí)中強(qiáng)調(diào)誠實(shí)守信的好賣家，并且向亞馬遜承諾自己會嚴(yán)格遵守亞馬遜規(guī)則，請求重新激活賬號；
6、如果自己確信沒有關(guān)聯(lián)，屬于誤判，可以在行動計(jì)劃中強(qiáng)調(diào)自己資料的真實(shí)性，運(yùn)營環(huán)境并無其他賬號，請求亞馬遜再次核查。
亞馬遜在審查方面只會越來越嚴(yán)格，旺季當(dāng)前，賣家們還是要積極遵守亞馬遜的規(guī)則，做好自查自檢工作，防止賬號出現(xiàn)問題，確保賬號安全。

原創(chuàng)/跨境知道 Vivian 蕭

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