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外貿(mào)人必看:2020谷歌廣告投放進階指南

外貿(mào)人必看:2020谷歌廣告投放進階指南

我們知道Google Ads是谷歌搜索引擎最重要的一種廣告形式。它廣泛應用于B2B和B2C行業(yè),開戶簡單,資金可控,從外貿(mào)工廠到SOHO個人都可以積極嘗試。

在我們寫完《外貿(mào)人必看:2020谷歌廣告投放入門指南》后,有很多小伙伴留言想看更高階的內(nèi)容,今天我們就來聊一聊如何通過優(yōu)化谷歌廣告,讓廣告投入獲得更超值的回報。

01

一些基礎的名詞解釋

在講更高階的谷歌廣告投放方法之前,我們先來了解一些基礎的名詞解釋,知道一些名詞的具體概念之后,我們可以更好地理解具體實操場景中出現(xiàn)的問題。


Ad Rank:決定您的廣告展示位。AdRank由最高出價*質量得分確定。

投標:指廣告商基于出價系統(tǒng)愿意為廣告投放支付的價格,有三種出價選項。

? 每次點擊費用(CPC)是為廣告的每次點擊支付的費用;

? 每千次展示費用(CPM)是為一千次廣告展示支付的費用;

? 每次互動費用(CPE)是當用戶對廣告采取行動時您要支付的金額。

點擊率(CTR):廣告獲得點擊次數(shù)占觀看次數(shù)的比例。點擊率越高,表示廣告質量越高。

轉換率(CVR):表單提交占訪問登陸頁面總數(shù)的比例。

附加信息:作為補充廣告的信息。這些附加信息有五個類別,后文我們會詳細介紹。

關鍵詞:當用戶在搜索字段中查詢,Google 會反饋搜索者意圖相符的結果。關鍵字是與搜索者需求相符并能滿足其查詢要求的詞或短語。

否定關鍵字:否定關鍵字會阻止針對特定關鍵字短語顯示廣告,Google 會將廣告從這些關鍵字的出價中撤出。通常否定關鍵詞與想要的關鍵詞相關,但不是廣告商提供的服務或不想?yún)⑴c其排名。

每次點擊付費(PPC):指一種常見的廣告類型(并非只適用于Google Ads)。

質量得分(QS):得分與點擊率(CTR)、關鍵字的相關性、跳轉網(wǎng)頁的質量、過去在 SERP 上的效果有關。同時它也是 AdRank 的決定因素。

02

Google Ads 效果不好,怎么做分析?


很多人在初步嘗試 Google Ads 之后,發(fā)現(xiàn)效果并不顯著,這個時候我們應該從哪些方面去分析問題呢?以下思路你可以做參考:

關鍵字不夠精準:關鍵字是投放過程中非常精細、重點關注的部分。關鍵字是需要測試并不斷調整,如果關鍵字過于籠統(tǒng),Google 會將廣告展示在不夠精準的受眾群體面前。

廣告相關性不夠強:如果廣告與搜索者的意圖不符,那獲得的點擊數(shù)自然不高。標題和廣告文案必須與關鍵字相匹配,廣告內(nèi)容必須在解決搜索者在經(jīng)歷的某種訴求。建議每個廣告系列最少制作三個廣告,拆分測試哪種方式效果最好。

質量得分不高:質量分數(shù)(QS)是 Google 確定廣告排名的方式。排名越高,位置就越好。如果你的質量分數(shù)很低,獲得流量和轉化的機會就越少。Google 會告訴你質量分數(shù),你可以看看是否需要優(yōu)化內(nèi)容質量。

推廣的頁面體驗不佳:在廣告之外,客戶后續(xù)的旅程也是我們需要考慮的部分。當客戶點擊廣告之后,跳轉到的落地頁是什么樣的,有時候決定了客戶是否會轉化。

要知道,一切沒有優(yōu)質內(nèi)容支撐的營銷都不會獲得好的成效!在設置好廣告后,你還要考慮客戶點擊廣告后會看到什么?網(wǎng)頁是否可以解決客戶的痛點和需求?

03

Google Ads 高階投放指南


Google Ads如何能達到最好的效果?這里有一個需要劃重點的地方:想要搜索廣告投得好,質量得分就得高。

決定質量得分的三大因素:

? 廣告相關性(關鍵詞與廣告語和著陸頁的相關性)

? 著陸頁體驗(對點擊廣告的用戶來說,你的著陸頁的相關性及實用性如何)

? 預期點擊率 (廣告在展示后被用戶點擊的可能性)


如上所示,Google Ads后臺可以看到每個關鍵詞的質量得分及其三大影響因素的數(shù)據(jù)情況。沒有的話不要慌,點擊上圖箭頭處的“列”來進行添加即可!

首先,質量得分的分數(shù)范圍為1~10分,低于5分的關鍵詞都算重癥患者,需要重點診治; 不到10分的關鍵詞都有優(yōu)化的空間,需要再接再厲。

如何解決質量得分不好的問題?

①廣告相關性:對于廣告相關性”低于平均值“的關鍵詞,你可以這樣做:

? 將關鍵詞加人廣告語和著陸頁中

? 為部分廣告相關性低的關鍵詞制作新的廣告組和廣告語

? 通過添加否定關鍵字來避免廣告展示在不該有的查詢結果中

② 著陸頁體驗:對于著陸頁體驗“低于平均值”的關鍵詞,你需要:

? 檢查關鍵詞的精準性:關鍵詞與你的著陸頁是不是高度相關?你提供的內(nèi)容是客戶在尋找的嗎?

如果不確定,沒關系,把關鍵詞的谷歌自然搜索結果前三的頁面打開看看,你的頁面與他們的差別大不大。當然,你也可以去谷歌分析里看每個關鍵詞的用戶體驗數(shù)據(jù),點擊次數(shù)多,數(shù)據(jù)卻不好的關鍵詞,很可能是不夠精準。

? 檢查產(chǎn)品的齊全性:著陸頁上產(chǎn)品種類是否齊全,客戶往往一目了然,知道哪些產(chǎn)品你是可以做的。如果你提供的產(chǎn)品種類全、選擇多,客戶選擇你的幾率就越高。

? 檢查表單和聯(lián)系方式:客戶想給你發(fā)詢盤,卻找不到詢盤和聊天入口?這種低級錯誤可不能犯。現(xiàn)在設置客服聊天入口已經(jīng)是網(wǎng)頁必備功能了。

?  檢查速度:用Google pagespeed insightsz或者GTmetrix檢測網(wǎng)站加載速度,速度過慢的話趕緊優(yōu)化。

這里推薦大家使用AMP站,詳情可點擊這篇文章進行了解:這是什么神仙功能,外貿(mào)網(wǎng)站還能一鍵復制,想建幾個就建幾個?

? 檢查著陸頁內(nèi)容和圖片質量:即使廣告語寫得天花亂墜,用戶一進來,卻發(fā)現(xiàn)著陸頁內(nèi)容語法不通,標點濫用,表達混亂,圖片不清晰,那你就宛若背影殺手,一回頭,就把人嚇跑了。

? 檢查移動端友好性:大家知道現(xiàn)在移動端流量巨大,除了做好PC端面,移動端的適配性也很重要。

? 使用HTTPS 確保網(wǎng)站安全無虞:無論網(wǎng)站的內(nèi)容是什么,最好都能采用HTTPS 來確保網(wǎng)站使用者的連線安全性。

③預期點擊率:對于預期點擊率“低于平均值”的關鍵詞,你需要:

? 檢查廣告平均排名:谷歌官方說他們給出的預期點擊率已排除廣告排名的作用,但經(jīng)驗告訴我們這是騙人的!在廣告語和著陸頁都不變的情況下,價格調高了,平均排名上去了,預期點擊率也上去了。所以,預期點擊率低的話記得看看平均排名,最好在一二名上。

? 檢查廣告語文案:在介紹清楚產(chǎn)品或服務的基礎上,廣告文文案是否具有吸引力?是否戳中客戶痛點?是否具有一定的行動號召力?這些都決定了客戶會不會點擊你的廣告。

? 檢查廣告語點擊率:建議重寫低點擊率(< 1.5%)的廣告語,寫的時候可以多看競爭對手的文案和已有點擊率較高的文案。另外,一個廣告組建議寫三個不同的廣告語,建議多使用附加信息,使廣告語更詳細和生動。

? 關鍵詞插入功能:客戶更傾向于點擊廣告語里出現(xiàn)自己搜索詞的廣告,所以可以考慮使用動態(tài)關鍵字插入(DKI)來提高點擊率。

04

一定要做好的細節(jié)處理


最后,強調一下廣告附加信息的設置。

Google Ads 廣告附加信息不但能免費為客戶提供更多信息,還能讓受眾與用戶間產(chǎn)生互動。這些附加信息有五個類別:附加鏈接、通話、位置、優(yōu)惠或應用。

對于B2B外貿(mào)企業(yè)來說,這幾項需要注意:

? 附加連接:可指向網(wǎng)站的其他鏈接,吸引客戶進行更多的點擊。

? 通話擴展:可放入廣告電話號,通過這樣的及時信息可以與用戶取得聯(lián)系。如果有客服團隊,這種方式可以吸引和轉化廣告的受眾。

? 附加地址信息:在廣告中包含位置信息,因此搜索者可以通過 Google 地圖以輕松找到你。這個選項比較適合有實體店或工廠的企業(yè),對搜索查詢“ ...附近”的關鍵詞很有效果。

? 附加優(yōu)惠信息:如果當前有一定優(yōu)惠,可以附加優(yōu)惠信息。搜索者發(fā)現(xiàn)你比競爭對手更優(yōu)惠,會誘使他們點擊你的廣告。

廣告上線不意味著就結束了,相反,最需要花功夫的部分就是在網(wǎng)頁內(nèi)容的優(yōu)化。廣告做的再好,內(nèi)容一塌糊涂,進來流量也留不住。

這需要專業(yè)的廣告優(yōu)化師不斷地關注數(shù)據(jù),通過后期追蹤不斷專業(yè)化內(nèi)容,去判斷流量是否精準,對廣告投放策略進行優(yōu)化調整,從而使一定階段內(nèi)的廣告效果符合預期甚至超出預期。

來源:邦閱網(wǎng)

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