越來越多的人開始做獨(dú)立站，它究竟卯了多少勁？獨(dú)立站到底是什么？讓我們帶著這些疑問開啟這篇文章吧~

今年的獨(dú)立站很火，很多跨境電商賣家開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)獨(dú)立站，但是，成功做起來的人少之又少，運(yùn)營(yíng)的過程中總是問題不斷。

很多做平臺(tái)的賣家雖然也很想從獨(dú)立站分一杯羹，但是因?yàn)闆]接觸過這個(gè)領(lǐng)域，也不敢貿(mào)然進(jìn)入。那么，獨(dú)立站究竟是什么呢？它和平臺(tái)相比有什么區(qū)別，值得一做嗎？

獨(dú)立站和平臺(tái)的差別

定位差異

獨(dú)立站更重視品牌價(jià)值的提升，而平臺(tái)則更傾向于賣貨。

賣貨是短線的博弈，更注重交易本身，比較注重爆款打造，與客戶的關(guān)系不算密切。而獨(dú)立站則是一場(chǎng)長(zhǎng)線的交易，注重培養(yǎng)客戶，雖然收效相對(duì)較慢，但是一旦形成品牌忠誠(chéng)度，就很持久。

通俗地說，平臺(tái)賣貨就像是在一個(gè)商場(chǎng)里開店，需要遵守商場(chǎng)的規(guī)則，統(tǒng)一裝修風(fēng)格，還需要向商場(chǎng)繳納很多服務(wù)費(fèi)和物業(yè)費(fèi)等，商場(chǎng)整體的客流會(huì)對(duì)店鋪的客流有關(guān)鍵性的影響。但是商場(chǎng)又會(huì)統(tǒng)一管理收銀，專設(shè)收銀臺(tái)，客戶所有的信息都掌握在商場(chǎng)手里，店鋪賣家是接觸不到的。

獨(dú)立站就相當(dāng)于在自己家開的一個(gè)個(gè)人工作室，自己負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)規(guī)則，注重品牌口碑的打造。

受眾差異

對(duì)于平臺(tái)的客戶來說，價(jià)格一般是驅(qū)動(dòng)他們做購(gòu)買決策的最重要的條件。一般在平臺(tái)上購(gòu)買的客戶在購(gòu)物時(shí)非常喜歡比價(jià)，對(duì)于產(chǎn)品的評(píng)價(jià)也非?？粗?。而獨(dú)立站客戶則有著非常強(qiáng)的品牌意識(shí)，價(jià)格對(duì)于進(jìn)入獨(dú)立站購(gòu)物的客戶來說相對(duì)影響較小，他們更看重品牌以及口碑。

流量差異

平臺(tái)是自帶流量的，但獨(dú)立站本身不帶流量。平臺(tái)主要會(huì)通過各大搜索引擎購(gòu)買外部流量，但是當(dāng)流量引入平臺(tái)后，又會(huì)被稀釋分給平臺(tái)的賣家。而獨(dú)立站是通過站外的一些廣告投入，為站點(diǎn)增加曝光，從而提升知名度，吸引來的外部流量也都是自己的，不存在分流。

運(yùn)營(yíng)差異

平臺(tái)自帶流量，更重視推薦廣告，運(yùn)營(yíng)起來會(huì)受限于平臺(tái)規(guī)則和用戶的屬性，營(yíng)銷的手段相對(duì)比較有限。

而獨(dú)立站主要是打造品牌，在引流、頁面轉(zhuǎn)化、購(gòu)物體驗(yàn)上可以投入更多精力。頁面全部由自己定制，不需要受限，所以在運(yùn)營(yíng)時(shí)可以采用多種手段，運(yùn)用多種運(yùn)營(yíng)方式，最大程度上服務(wù)于客戶的購(gòu)物體驗(yàn)。

從這些差異不難看出，獨(dú)立站的生命力和潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于做平臺(tái)。一旦獨(dú)立站做起來，流量主動(dòng)權(quán)會(huì)掌握在自己手里，詢盤將會(huì)持續(xù)涌入。尤其是在當(dāng)下多變的跨境電商局勢(shì)下，獨(dú)立站的優(yōu)勢(shì)就更為明顯，當(dāng)平臺(tái)因?yàn)樾蝿?shì)變化不斷變更規(guī)則、措手不及時(shí)，獨(dú)立站依舊可以穩(wěn)穩(wěn)運(yùn)營(yíng)不受波及。

不過，也是因?yàn)檫@些差異的存在，很多在轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站的賣家也遇到了一些瓶頸。

做獨(dú)立站遇到的瓶頸

積累了商品制造和供應(yīng)鏈資源，但是發(fā)展速度受限，不知道如何進(jìn)行資源整合來更好地發(fā)揮優(yōu)勢(shì)；

公司的組織架構(gòu)不太符合市場(chǎng)的發(fā)展，亟待更新以配合不同階段的發(fā)展需要；

外部資源不夠，合作的資源太少導(dǎo)致效率提不上來；

獨(dú)立站雖然運(yùn)營(yíng)的不錯(cuò)，但總?cè)鄙冱c(diǎn)爆款增加亮點(diǎn)；

用戶調(diào)研的能力不夠強(qiáng)，跟客戶之間的親密度不夠；

客戶反饋的反哺作用沒有發(fā)揮到極致，很難推動(dòng)產(chǎn)品迭代；

做獨(dú)立站需要重視的點(diǎn)

要調(diào)整自己對(duì)獨(dú)立站的認(rèn)知

想要把獨(dú)立站做成爆款，就要了解得透徹。做獨(dú)立站其實(shí)是一個(gè)非常龐大的系統(tǒng)的工程。從站點(diǎn)的搭建、工具的接入、后臺(tái)系統(tǒng)、客戶體系建立與維護(hù)、媒介資源整合運(yùn)營(yíng)到數(shù)據(jù)分析等，每一步都需要明確目標(biāo)，再根據(jù)目標(biāo)去分配資源，把控好每一環(huán)。形成組建合適的團(tuán)隊(duì)、建立明確的流程、充分測(cè)試調(diào)研到不斷地復(fù)盤優(yōu)化的完整體系。

要利用好種子用戶

快速回應(yīng)客戶，讓客戶反饋服務(wù)于產(chǎn)品迭代。定期設(shè)計(jì)一些互動(dòng)、福利等，提升客戶的購(gòu)物體驗(yàn)，提升客戶的粘性和品牌忠誠(chéng)度，讓客戶帶來更多自然的口碑影響，為獨(dú)立站引流，促進(jìn)品牌價(jià)值的提升。

多方位拓展引流渠道

形成流量矩陣是重中之重

酒香也怕巷子深，獨(dú)立站建得再好，沒有宣傳，變現(xiàn)就是個(gè)大大的難題。在做獨(dú)立站時(shí)，多矩陣進(jìn)行引流是非常有必要的。SEO優(yōu)化、社交平臺(tái)引流、KOL紅人引流、郵件二次引流等，都是時(shí)下流行且必然要拓展的引流形式。

數(shù)據(jù)的分析是必不可少的一環(huán)

數(shù)據(jù)為效果說話，全面的數(shù)據(jù)分析能為獨(dú)立站的優(yōu)化提供可靠的依據(jù)，獨(dú)立站的優(yōu)化就是不斷復(fù)盤數(shù)據(jù)，做出調(diào)整，反復(fù)復(fù)盤優(yōu)化的過程。那么獨(dú)立站需要分析哪些數(shù)據(jù)呢？

體現(xiàn)網(wǎng)站綜合水平的轉(zhuǎn)化率、體現(xiàn)老客戶認(rèn)同度的復(fù)購(gòu)率、判斷網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的跳出率、反映用戶對(duì)頁面的喜愛程度的頁面停留時(shí)長(zhǎng)，這四個(gè)數(shù)據(jù)都是非常能反映獨(dú)立站質(zhì)量的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，各位跨境電商賣家需要多多關(guān)注數(shù)據(jù)，做好數(shù)據(jù)的不斷復(fù)盤與優(yōu)化。

其他注意事項(xiàng)

除了這些需要重視的重點(diǎn)，獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)時(shí)一些細(xì)節(jié)也不容忽略。有時(shí)候一個(gè)小小的細(xì)節(jié)， 就能體現(xiàn)品牌的態(tài)度，可能成為你的加分項(xiàng)。

獨(dú)立站的設(shè)計(jì)裝修需要定期更新。要留意獨(dú)立站的活動(dòng)圖、banner、主題等是否長(zhǎng)期未更新，最好1個(gè)月內(nèi)至少有一次更新，形成定期更新的習(xí)慣會(huì)讓客戶有更好的購(gòu)物體驗(yàn)和新鮮感，提升活躍度；

抓住重點(diǎn)節(jié)日營(yíng)銷，節(jié)日期間都需要策劃相應(yīng)的活動(dòng)，并做好相應(yīng)的宣傳；

多做互動(dòng)設(shè)計(jì)，提升網(wǎng)站的趣味性，提升客戶的購(gòu)物體驗(yàn)，帶動(dòng)消費(fèi)的積極性；

活動(dòng)的折扣碼及時(shí)更新。針對(duì)不同的活動(dòng)，采用不同的折扣碼，保持活動(dòng)的新鮮感，細(xì)節(jié)上也不留漏洞

來源：億邦動(dòng)力網(wǎng)