
事件發(fā)生在英國唐卡斯特,一位名叫薩米·史密斯(Sammy Smith)的女子表示,在亞馬遜訂購了一雙Kickers運(yùn)動(dòng)鞋,但當(dāng)她打開包裹時(shí),驚訝地發(fā)現(xiàn)里面藏著一把黃色的大刀。
該女子被驚嚇到了!她激動(dòng)地說:“你不會(huì)想到打開一個(gè)包裹,發(fā)現(xiàn)里面有一把危險(xiǎn)的刀,我不敢想象如果它被我的孫子打開了會(huì)發(fā)生什么,當(dāng)我打開它的時(shí)候,完全驚呆了。”

這位史密斯太太表示,她認(rèn)為這個(gè)包裹來自亞馬遜的唐卡斯特倉庫,這雙25英鎊的藍(lán)色運(yùn)動(dòng)鞋訂單在她網(wǎng)上下單的第二天就送到了。
像這樣送給孩子的包裹里,藏著危險(xiǎn)物品,誰也無法帶預(yù)知它所帶來的的危險(xiǎn)影響,這非常令人擔(dān)憂。

她當(dāng)即聯(lián)系了亞馬遜,在接到一系列電話和投訴后,亞馬遜同意退還她鞋子的費(fèi)用,以彌補(bǔ)出現(xiàn)刀具造成的困擾。
亞馬遜方并不太看重這件事情。史密斯太太補(bǔ)充道:
“他們并不是很樂意幫忙,似乎對(duì)包裹里有把刀一點(diǎn)也不擔(dān)心。他們應(yīng)該能夠追溯它是如何進(jìn)入包裹里面的,以及是誰把它放進(jìn)去的,我只是想要得到解釋?!?/span>
在史密斯太太的投訴維權(quán)下,亞馬遜的一位負(fù)責(zé)人表示,安全是第一要?jiǎng)?wù),亞馬遜正在調(diào)查此事,并將采取適當(dāng)行動(dòng)。
然而,亞馬遜包裹里出現(xiàn)刀具,已經(jīng)不是第一次發(fā)生了,據(jù)美鷗網(wǎng)小編觀察,此前在跨境圈里,類似亞馬遜包裹里出現(xiàn)刀具的狗血事件已經(jīng)發(fā)生過了。
回顧不久前,在跨境圈傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的水果刀事件,一位中國賣家吐槽,自己的貨里被告知出現(xiàn)水果刀!亞馬遜方隨即要求寫POA......

又是一起亞馬遜包裹里出現(xiàn)刀具事件發(fā)生,難道姐夫偏愛各種危險(xiǎn)刀具嗎?
此賣家一頭霧水,表示自己上班作業(yè)有封膠機(jī)用不到水果刀,絕不是自己不小心放進(jìn)去的,在賣家群體福爾摩斯般的偵查下,最終揪出了無良貨代的“罪行”。

在貨代運(yùn)輸過程中,開箱疏漏造成遺留下各種危險(xiǎn)刀具,這樣的疏忽大意,不僅給賣家,還有消費(fèi)者都帶來巨大影響和糟糕的體驗(yàn)。
然而,這類奇葩事件在跨境圈還在頻頻發(fā)生,給賣家和消費(fèi)者都帶來了各種程度的驚嚇,無論是由于亞馬遜自身的疏忽,亦或是中間人的“手腳”。亞馬遜和第三方賣家都應(yīng)該重視起來,杜絕此類事件的發(fā)生,做好工作給消費(fèi)者最好的購物體驗(yàn)。
來源:美鷗網(wǎng)