最近我們一直在說亞馬遜因為今年在疫情中的高光時刻，現(xiàn)在各方都在密切地關(guān)注著亞馬遜的一舉一動，要是有什么失誤很容易因為被消費者或是政府機關(guān)抓住把柄，而亞馬遜近期的動作也會相對更加低調(diào)一點，盡量不要引起過多關(guān)注和討論。

而事與愿違，亞馬遜想低調(diào)也有人不讓他低調(diào)。上周，位于密歇根州的亞馬遜FBA倉庫（代碼：DTW1）被來自國會的兩名議員突擊檢查，結(jié)果亞馬遜方面硬是拒絕議員進(jìn)入倉庫，最后甚至報警！

這件事情其實非常離譜，因為亞馬遜曾經(jīng)在今年5月份發(fā)出公開邀請，請拉希達(dá)·特萊布和德比·丁格爾這兩名民主黨議員來參觀亞馬遜相關(guān)設(shè)施，當(dāng)時正是亞馬遜被外界質(zhì)疑倉庫防疫工作疏漏，物流設(shè)施存在爆發(fā)感染的時候。當(dāng)時的邀請肯定是為了請議員到場確認(rèn)亞馬遜的防疫工作，好把自己的口碑扳回來一些。

但是沒想到的是，這兩名議員當(dāng)時雖然答應(yīng)了來參觀，但是硬是等了足足4個月，然后突然自行來到了DTW1要求進(jìn)入倉庫參觀。

在這4個月里面，美國疫情從第一波環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)到第二波爆發(fā)，亞馬遜也經(jīng)歷了股票市值大暴漲，創(chuàng)下歷史記錄。在也就是說亞馬遜的確是在這4個月里面表現(xiàn)太過亮眼，讓各個機構(gòu)和政府要員都注意到了，而且姐夫在7月底的首次聽證會上應(yīng)對不算太好，更是加劇了相關(guān)機構(gòu)對亞馬遜的不信任。

所以在時隔4個月后，兩名民主黨議員突然來赴約檢查時，DTW1的工作人員真的是一臉懵逼，現(xiàn)場人員不得不把議員拒之門外。這種明顯的拒絕更說明倉庫內(nèi)有什么見不得光的事，所以兩名議員不依不饒，硬是在倉庫門口和亞馬遜的工作人員對峙了一個半小時多，到最后亞馬遜報警要求議員離開FBA倉庫。

兩名民主黨議員事后在推特上稱，在對峙的一個半小時內(nèi)，能清楚地透過設(shè)施（DTW1）的窗口，看到很多內(nèi)部的工作人員在爭先恐后地清理議員可以看見的區(qū)域。然后在交接班時，有數(shù)百名工人進(jìn)入倉庫交換了自己的崗位，但是他們中很多人都繞過了門口的溫度檢查，亞馬遜在入口處的防疫工作形同虛設(shè)。

更嚴(yán)重的是，兩名議員收集了大量記錄、舉報和視頻照片等證據(jù)，都是反映亞馬遜倉庫防疫工作疏忽的內(nèi)容，并且稱還在整理中，計劃在不久后就會向媒體公布這些資料。

亞馬遜目前正在全力備戰(zhàn)Primeday的關(guān)鍵節(jié)點上，這個時候來一波防疫疏漏的負(fù)面新聞是很不利的，不僅是需要再次面對4、5月份那時候來自消費者、雇員和政府的多方抨擊，而且可能會需要再次加強倉庫的整體防疫工作。

對倉庫處理能力的影響

倉庫防疫工作和訂單處理效率是成反比的，防疫工作要求員工保持社交疏遠(yuǎn)，同時固定清潔環(huán)節(jié)等等，都會嚴(yán)重降低倉庫的處理能力。如果這件事沒有處理好，亞馬遜很可能會迫于社會和政府機構(gòu)壓力，犧牲運力營救一下抗疫工作的口碑。

之前我們也分析過，防疫工作一直是亞馬遜提升倉庫處理能力路上最大的絆腳石，不管怎么優(yōu)化倉庫，防疫工作的存在就限制了一個倉庫不可能恢復(fù)到疫情前的處理能力水平。那么解決現(xiàn)在物流困境的唯一辦法就是多開倉庫，增加更多的FBA運營中心。

這一對策也是亞馬遜在這幾個月里一直在做的，就在兩名議員爆出倉庫防疫工作這一負(fù)面消息的同時，亞馬遜那頭還在宣布新倉庫投入使用。

位于布萊默頓式的新建FBA倉庫預(yù)計于本月底正式營業(yè)，占地面積約10869平米，目前已經(jīng)通過了布萊默頓市的相關(guān)審核批準(zhǔn)，拿到了政府簽發(fā)的開業(yè)許可證。

所以亞馬遜雖然沒有正面回應(yīng)兩名議員帶來的負(fù)面新聞，實際上在背后為了減少這一影響做了很多工作，只要亞馬遜的FBA運營中心開的夠多夠快，還拿到當(dāng)?shù)卣闹С郑?/span>一些防疫負(fù)面消息對整體FBA運力的影響就會足夠小。

因此這個消息大家可以關(guān)注下后續(xù)議員放出的資料能否引起足夠大的波動，更多的精力還是放在最近的旺季上吧。

來源：跨境者商學(xué)院