近日，有賣家反饋，ASIN開廣告突然0曝光，開了好幾個(gè)case問客服，客服要么不回復(fù)要么就回復(fù)其違反亞馬遜的廣告政策。

據(jù)該賣家表示，其產(chǎn)品圖片中有女模，可能被亞馬遜誤判為成人用品，所以廣告才會(huì)被禁。于是，賣家趕緊換圖片，并且重新開廣告，然而，換掉圖片，重開廣告還是0曝光，給亞馬遜客服接連開了五六個(gè)case依然無果，賣家以為是自己犯了什么低級(jí)錯(cuò)誤，寫下帖子提醒賣家旺季前好好運(yùn)營(yíng)不要犯低級(jí)錯(cuò)誤。

然而，據(jù)小喬向亞馬遜賣家多方打聽了解，近期廣告突然0曝光的賣家不在少數(shù)。

據(jù)其中一位賣家詳細(xì)反饋，他的產(chǎn)品并不是違禁品，也不是成人類目，只是運(yùn)動(dòng)類目，產(chǎn)品出單穩(wěn)定每天10-30單，起初出現(xiàn)這種情況時(shí)還以為是購物車被別人搶了，所以廣告才開不了，然而，廣告狀態(tài)顯示是“正在投放”，所以購物車并沒有問題，但是廣告詳情里卻沒有任何數(shù)據(jù)。

該賣家開了好幾封case也是沒有得到亞馬遜客服任何回復(fù)，廣告暫停了一個(gè)星期，一點(diǎn)曝光都沒有，競(jìng)價(jià)提高，也還是同樣的沒有曝光，產(chǎn)品也已經(jīng)連續(xù)一個(gè)星期沒有出單了。

重開廣告也是直接被暫停掉了。

然而，這位賣家的經(jīng)歷還不是最慘的，有賣家的廣告也是莫名其妙被暫停，開case找亞馬遜都找了一個(gè)月了，還是沒有得到亞馬遜的回復(fù)。

針對(duì)這件事情，小喬也覺得很奇怪，亞馬遜投放站內(nèi)廣告確實(shí)時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)更新不及時(shí)的狀況，但基本上都是系統(tǒng)更新問題，過不了多久就會(huì)恢復(fù)，這次長(zhǎng)時(shí)間廣告無曝光，產(chǎn)品不出單實(shí)屬罕見。據(jù)賣家爆料，亞馬遜投放廣告甚至還要審核，這是之前從來沒有過的事情，難道是亞馬遜投放廣告機(jī)制又在做調(diào)整，以后投放廣告又會(huì)更加嚴(yán)格？

目前，出現(xiàn)這些現(xiàn)象的賣家還在少數(shù)，賣家暫且不必過分驚慌，出現(xiàn)這些情況先分析自己的產(chǎn)品是否屬于違禁品或成人用品；購物車是否有丟失；投放的廣告是否符合亞馬遜廣告規(guī)則；及時(shí)開case向亞馬遜客服尋求解決方案（郵件回復(fù)太慢可以直接打電話詢問），多開幾次case。

此事件亞馬遜暫未公開說明其緣由，如有最新消息，小喬會(huì)第一時(shí)間向大家分享，賣家切忌病急亂投醫(yī)哇！

來源：跨境賣家成長(zhǎng)視頻 小喬