最近幾年，在國家的大力扶持下，跨境電商行業(yè)越發(fā)火爆，很多人都加入了跨境電商的浪潮中，想在國際大市場上搶占一席之地。

不過，國外市場人一多，競爭力也大了起來，尤其是亞馬遜美國站，近些年競爭越發(fā)激烈，很多老賣家都感嘆說新賣家太多了，亞馬遜不好做了。而新賣家又后悔自己加入亞馬遜太晚了，現(xiàn)在怎么做，銷量就是起不來。說來說去，賣家們都覺得亞馬遜太難了，銷量上不去就是個大難題。

亞馬遜的產(chǎn)品銷量一直上不去，也不單單是平臺賣家太多，競爭壓力大的原因，還有很多其他方面的因素，比如產(chǎn)品的選品、賣家的經(jīng)營手段、店鋪優(yōu)化情況、物流情況等。有的新手賣家一直說亞馬遜不好做，很可能是因為賣家么都犯了新手常犯的錯誤，走進了誤區(qū)。

新手賣家常犯的錯誤有哪些？

可能不少亞馬遜新手賣家都發(fā)現(xiàn)了，大家都在亞馬遜上面賣一樣的產(chǎn)品，怎么我的銷量就是趕不上別人呢？是我的打開方式不對嗎？

遇到這樣的情況，建議新手賣家根據(jù)以下亞馬遜賣家常犯的錯誤自查一下：

1、缺少快速應(yīng)對的能力

亞馬遜這幾年發(fā)展迅猛，光是亞馬遜CEO貝索斯的個人身家都超過了2000億美元，而且亞馬遜上的熱銷品類有電子產(chǎn)品、美容個護產(chǎn)品、服飾鞋子、移動設(shè)備和配件都產(chǎn)品，都是市場需求量很大的產(chǎn)品，巨大的商機也吸引了更多賣家和買家的關(guān)注。也因此，為了適應(yīng)市場環(huán)境的變化，亞馬遜平臺的政策也在不斷更新，亞馬遜運輸速度也從最開始的兩天加速到現(xiàn)在的一天時間，在提高平臺客戶的體驗感這一環(huán)節(jié)上，亞馬遜一直都在不斷嘗試。

作為亞馬遜平臺的賣家，就要有快速適應(yīng)平臺的能力，并且能學(xué)會根據(jù)平臺的趨勢不斷調(diào)整更新自己的運營技能。有的賣家在平臺推出政策后遲遲沒有反應(yīng)過來，也就錯失了新的機遇，自然無法留住買家。

2、違反亞馬遜政策

在亞馬遜平臺運營，就一定要了解并且嚴格遵守亞馬遜的相關(guān)政策，任何違反亞馬遜政策的賣家都可能被封禁賬戶、取消銷售資格，亞馬遜平臺規(guī)定的禁售商品賣家一定不要去嘗試銷售，新人賣家往往會忽視這些。亞馬遜的政策和規(guī)則也總是在調(diào)整，每年旺季之前總有大批賣家因為踩中雷區(qū)被封號封店鋪處理，所以賣家需要及時關(guān)注平臺新出的政策，不斷調(diào)整業(yè)務(wù)。畢竟，一旦賬號被封，賣家要承擔(dān)的損失會很大。

3、不注重選品

想要讓銷量提上去，賣對產(chǎn)品很重要，不僅僅是選品的方向，產(chǎn)品的質(zhì)量也要跟得上去。只有擁有足夠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，才能吸引到更多賣家的關(guān)注，亞馬遜平臺也會根據(jù)平臺算法來為你的店鋪引流更多賣家，有了流量，才能談銷量。

4、亞馬遜listing沒做好

網(wǎng)購雖然很方便，足不出戶就能買到全世界你想要的物品，但網(wǎng)購也有不少弊端，比如說，在線下實體店，消費者可以通過觸摸、查看來確定產(chǎn)品的質(zhì)量如何。但是在網(wǎng)購的時候，消費者只能通過網(wǎng)店里賣家提供的產(chǎn)品圖片、視頻以及其他買家的評論曬圖來做出判斷。尤其是一些剛上架的新品，消費者對這些產(chǎn)品最直接的了解就是該產(chǎn)品的頁面，所以，賣家一定要花足夠的時間和精力去優(yōu)化產(chǎn)品listing，并且要使用高質(zhì)量的圖片，從不同角度來展示產(chǎn)品的細節(jié)給消費者看。要盡可能多地突出產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢，才可以激發(fā)消費者的購買欲望，提高店鋪銷量。

5、數(shù)據(jù)不準確

有的新人賣家不知道該什么時候上新，不夠了解市場動態(tài)，也不知道哪些產(chǎn)品屬于熱銷款，這時候賣家們就需要借助亞馬遜平臺自帶的數(shù)據(jù)庫或者其他的營銷工具，通過分析數(shù)據(jù)來更好地了解市場動態(tài)，了解平臺熱銷品類有哪些。畢竟，在亞馬遜運營中，數(shù)據(jù)為王，賣家獲得的精準數(shù)據(jù)越多，在競爭中也就能占據(jù)更多的優(yōu)勢。

6、產(chǎn)品不夠個性化

亞馬遜平臺上的產(chǎn)品種類非常多，消費者很容易看花了眼，要如何讓你的產(chǎn)品在眾多品類中脫穎而出，被消費者注意到，才是賣家們需要重點去考慮的事情。很多新手賣家以為只需要把產(chǎn)品上架了就可以萬事大吉，殊不知，這種偷懶的想法只會讓你的店鋪銷量一直無法提高。要想提高銷量，就要打造產(chǎn)品的差異化，讓它和其他產(chǎn)品區(qū)分開來。

7、產(chǎn)品關(guān)鍵字沒做好

要想讓你的產(chǎn)品盡可能多的增加被客戶搜索到的概率，就要在展示產(chǎn)品時，附帶上產(chǎn)品的恰當(dāng)關(guān)鍵詞解說和產(chǎn)品名稱，新人賣家很容易犯的錯誤就是總喜歡設(shè)置重復(fù)或者完全和產(chǎn)品不相干的關(guān)鍵詞，這樣會被亞馬遜搜索引擎忽視，也就相當(dāng)于在做無用功罷了。

8、沒有使用亞馬遜FBA

在亞馬遜上做營銷推廣的話，還是建議賣家們最好選擇亞馬遜FBA送貨。雖說使用亞馬遜FBA花費會高一點，但是你的產(chǎn)品可以提前儲存在亞馬遜倉庫中，方便及時發(fā)貨給客戶，關(guān)于退換貨這些產(chǎn)品售后問題，亞馬遜也可能幫你解決。有的新人賣家可能考慮到費用問題，選擇其他平臺，卻因為處理不恰當(dāng)被賣家投訴，導(dǎo)致賬號受損，銷量也一直上不去。

如何提高亞馬遜銷量？

明確了哪些原因會導(dǎo)致亞馬遜銷量無法上升，接下來我們就來說說亞馬遜該如何提高銷量，以下這幾點，賣家認真去做，銷量不提升才怪！

1、做好選品
不管是在亞馬遜還是其他電商平臺，選品都是運營工作中非常重要的環(huán)節(jié)，可以說，選品也決定了賣家們的運營方向和要面對的銷售群體。在亞馬遜平臺上做選品，賣家們要記住，一定要選擇符合市場需求的產(chǎn)品。爆款可遇不可求，是需要靠運氣的，別指望著店里那一兩款產(chǎn)品爆單，要知道，很多產(chǎn)品之所以會爆，也多少有節(jié)日時效性這些因素，所以賣家們選品時候記得選一些剛需產(chǎn)品，保證多個產(chǎn)品同時經(jīng)營，讓店鋪銷量保持穩(wěn)定，等候旺季爆單時期。另外，功能性產(chǎn)品也可以選一些，這些能夠吸引到客戶的關(guān)注。

2、做好listing優(yōu)化
如何優(yōu)化亞馬遜listing，我們之前也說過很多次了，做亞馬遜，listing的優(yōu)化是很有必要的，listing做好了，就可以通過圖片、標(biāo)題等，把產(chǎn)品更加準確地描述給客戶，激發(fā)消費者的購買欲望，吸引到更多人下單，從而提升產(chǎn)品排名，這是一個良性循環(huán)過程。不過賣家們也要記住一點，listing不適合經(jīng)常變動，容易影響到權(quán)重。

3、關(guān)注競爭對手

前面我們已經(jīng)說過了，現(xiàn)在的亞馬遜平臺大小賣家眾多，競爭也越發(fā)激烈，賣家們需要時刻關(guān)注自己競爭對手的動態(tài)，分析對手的動態(tài)，包括競爭對手最近上新了什么產(chǎn)品，銷量如何，競爭對手最近在哪些平臺，參加了哪些活動之類的。根據(jù)競爭對手的銷售模式、促銷手段、選品方向來不斷調(diào)整自己的運營計劃，也是提高店鋪銷量的有效手段！

4、做好競品分析
想要讓自己的產(chǎn)品的平臺中被消費者最快注意到，就要通過對競品的分析來找到自身產(chǎn)品的優(yōu)勢，只有自身產(chǎn)品比競品更有優(yōu)勢，才能讓消費者在對比過后果斷選擇你的產(chǎn)品。至于產(chǎn)品的優(yōu)勢該怎么找，這里有一點小建議，賣家可以從產(chǎn)品的價格、功能、，賣點或者評論上來發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然，收集消費者的意見也是很重要的，如果發(fā)現(xiàn)消費者對這一類產(chǎn)品有不滿的地方，賣家就要及時對產(chǎn)品進行升級，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，滿足消費者的需求。

5、做好站內(nèi)引流
賣家可以通過開通亞馬遜站內(nèi)廣告來做站內(nèi)引流，讓產(chǎn)品得到更優(yōu)勢的展示位置，做亞馬遜運營工作，站內(nèi)廣告還是必不可少的，不管賣家們選擇手動投放還是自動投放listing，都要注意關(guān)鍵詞的設(shè)置。如果匹配到錯誤的關(guān)鍵詞也挺尷尬的，最好是在產(chǎn)品有幾條不錯的評價后賣家再選擇投放廣告，畢竟消費者都習(xí)慣在購買產(chǎn)品之前看產(chǎn)品的評價。

6、站外引流
除了站內(nèi)引流，賣家們還可以選擇站外引流的方式，像是國外有很多社交網(wǎng)站，賣家們可以選擇在這些社交網(wǎng)站上投放產(chǎn)品廣告，或者通過和社交達人合作的方式開宣傳產(chǎn)品，找到自己的產(chǎn)品客戶群。并且，可以通過社群維護來進一步提高產(chǎn)品的曝光率，從而達到提升產(chǎn)品銷量的目的。

7、做好評價管理
消費者在購買產(chǎn)品之前大多喜歡查看產(chǎn)品的評論，所以對于賣家們來說，讓客戶留評、索評是賣家們需要努力做的事情。一般來說，0評價的listing轉(zhuǎn)化率都很低，好的評價對于銷量的提高也有很重要的作用。不過，現(xiàn)在亞馬遜對評價的管理越來越嚴格，賣家們最好不要冒風(fēng)險去進行刷評價，可以通過大家分享的售后郵件來向買家進行索評，這樣可以降低差評的概率，還可以為自己店鋪增加更多好一點的評價。

亞馬遜如何提高銷量，是一個需要賣家不斷學(xué)習(xí)的過程。既要求買家了解市場，找到產(chǎn)品的優(yōu)勢去優(yōu)化產(chǎn)品，又需要賣家關(guān)注亞馬遜平臺和競爭對手的動態(tài)。不過好在現(xiàn)在正處于亞馬遜下半年的旺季時期，賣家們要想提高銷量，也沒有大家以為的那么難。