測評向來都是最有效、最快速的推廣方式，還可以提高權(quán)重和銷量。但是亞馬遜商品評論的重要性你到底了解多少呢？最近姐夫給很多賣家都發(fā)送了警告信，大家是不是應(yīng)該停止測評呢？

亞馬遜商品評論的重要性：

亞馬遜的口號就是要給用戶最好的體驗(yàn)，因此其是十分重視用戶的

評論的。商品評論是亞馬遜復(fù)雜的排名算法中一個(gè)比較重要的因素，要想打造爆款產(chǎn)品，亞馬遜商品評論更是關(guān)鍵。

跟我們平時(shí)在某寶上購物是一樣的，我們對產(chǎn)品都是看得見但是摸不著的。亞馬遜買家也會認(rèn)為listing中的描述和圖片是精修后的結(jié)果，真實(shí)性還有待考量。這個(gè)時(shí)候，買家都會選擇去看其他人的評論和反饋，因?yàn)檫@些評論和反饋會更加真實(shí)可靠。

由此可見，評論是買家了解產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)，可以給潛在的消費(fèi)者購買的信心，進(jìn)而去提升轉(zhuǎn)化率。

如果你一個(gè)產(chǎn)品評論越多，也就意味著有很多的買家驗(yàn)證了這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，當(dāng)買家在瀏覽這個(gè)產(chǎn)品以及類似的產(chǎn)品的時(shí)候，自然會首先考慮商品評論較多較好的產(chǎn)品，這也會提高買家對這家店鋪的信任值。如果這產(chǎn)品下面有很多差評或者低分的評論，自然會“擊退”一部分的買家。

在亞馬遜，評論越多、星級越高，系統(tǒng)就會自動認(rèn)定賣家的商品越好，Listing排名也會相應(yīng)靠前，為產(chǎn)品帶來更多的曝光量及流量。這是不得不承認(rèn)的事實(shí)。

增加亞馬遜商品評論的好處：

得到優(yōu)質(zhì)的評論：

測評得到的5星好評會再次將listing權(quán)重推向制高點(diǎn)，同時(shí)大量的好評又會增加轉(zhuǎn)化率。

快速提高搜索權(quán)重：

大家都知道，測評一般是會需要買家通過關(guān)鍵詞搜索產(chǎn)品然后購買。通過這種方式，可以非常直接且快速提升關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率，使得亞馬遜認(rèn)為你的關(guān)鍵詞屬于精準(zhǔn)關(guān)鍵詞，給予你更好的排名。

增加銷量：

增加產(chǎn)品在類目下的銷量排名，產(chǎn)品的曝光度也會增加。

降低退貨率：

如果說產(chǎn)品本身存在一定的問題，出現(xiàn)了一些退貨的情況。只要測評的沒有退貨，也會適當(dāng)拉低產(chǎn)品的退貨率。

測評的成本可能相對較高，但是一旦提高了listing的排名和權(quán)重，對賣家來說也是大有裨益的。俗話說得好，舍不得孩子套不著狼嘛！

每年這個(gè)期間都會有很多賣家收到警告信、小紅旗，大家對此的看法也是不一致的。不管怎么說，測評存在風(fēng)險(xiǎn)，賣家還是需要謹(jǐn)慎。Savesoo總結(jié)了幾點(diǎn)注意事項(xiàng)，希望對賣家有所幫助。

1. 選擇買家賬號時(shí)注意買家賬號的留評頻率

審核買家的資料時(shí)，看一下買家近期的留評記錄。一個(gè)月的留評率不要太高，最多一個(gè)月3到4個(gè)評論，留評率太高很容易引發(fā)檢測。

2. 適當(dāng)延長留評時(shí)間

在跟買家溝通的過程中，可以讓買家在收到產(chǎn)品后半個(gè)月再留下評論，留評太快容易被刪除。但是注意在這個(gè)過程中要經(jīng)常跟買家保持聯(lián)系，詢問產(chǎn)品的使用情況，以免買家留下不好的評論。

3. 評論星級要求不要太高

每個(gè)人都想要五星的評論，但是五星評論太多其實(shí)也不真實(shí)，偶爾出現(xiàn)幾個(gè)4星或許會更好。

4. 可以嘗試免評單

近期亞馬遜刪評也挺嚴(yán)重的，賣家不妨試試免評單，至少可以刷刷銷量。

5. 對于無法留評論的買家，試試rating或者留feedback

買家無法留評論或者評論被刪除，都是非常常見的事情了。面對這種情況很多賣家都選擇直接讓買家退貨或者直接返錢。其實(shí)可以跟買家溝通點(diǎn)rating或者留feedback。