
今年的亞馬遜特別亂!年底了各賣家都卯足活力迎來今年最后一擊,但是最近圈內(nèi)動蕩不安,巨蟒事件之后,普通賣家如何保護(hù)好自己的賬戶問題直接暴露出來,盡管一直在積極投訴,但是結(jié)果并不是很理想,最近更爆出VC新黑科技。大促前夕,也是再一波亞馬遜封號潮來襲,賣家如何度過剩下的一個月呢?
1、大批賬戶被封
這幾天據(jù)賣家爆料,亞馬遜開始了新一輪封號,小編根據(jù)大家的反饋總結(jié)了幾個被封號的原因。
1. 亞馬遜平臺大范圍的對以前侵權(quán)或者近期侵權(quán)的賬號進(jìn)行封號;
2. 商標(biāo)、外觀、專利侵權(quán)被檢測到的一律封號,有的賣家只是上傳了產(chǎn)品但還未出單也被封了;
3. 侵權(quán)封號中,美國站侵權(quán)frisbee商標(biāo)的賣家賬戶全部被封,甚至都沒有申訴入口,據(jù)賣家透露他的提現(xiàn)按鈕被鎖住,隨后亞馬遜也刪除了frisbee這個小類目。
據(jù)了解這次封號針對亞馬遜全站點(diǎn),美國站、歐洲5個站點(diǎn)、澳洲站全都涉及,有的賣家同一款產(chǎn)品,在美國和歐洲站沒事,但是澳洲站就被封了。這次被封號的大部分是一年內(nèi)注冊的新賣家為主。年底亞馬遜又在清理平臺了,各位賣家不要抱僥幸心理,之前被查過有侵權(quán)行為的也有犯罪前科,這次嚴(yán)查很容易被再次拎出來處罰,現(xiàn)在就是要學(xué)乖一點(diǎn),做到不再犯。如果有侵權(quán)嫌疑的賣家,趕快下架,別頂風(fēng)作案。除此之外,還有賣家爆出VC又出新的黑科技,賣家的PPC廣告被延遲,還出現(xiàn)時(shí)開時(shí)關(guān)的現(xiàn)象。
2、再爆VC黑科技
有賣家反映,自己的Listing 先是被VC跟賣,采用DF模式,隨開隨關(guān)。賣家找了服務(wù)商幫忙用軟件把控住,基本上一出來就能打掉。但是現(xiàn)在很惡心的是,現(xiàn)在VC一過來就直接搶購物車,甚至今天出現(xiàn)廣告位 一下子不見,類似于被停止投放的狀態(tài)。
PPC突然消失,查看后臺,正常在投放狀態(tài),查看listing,沒有跟賣;
過會,PPC廣告突然正常投放,恢復(fù)正常位置,但是過個十幾分鐘,PPC又消失了。
因?yàn)橹霸搇isting就被VC賬戶惡搞,這次PPC出現(xiàn)時(shí)停時(shí)開的狀態(tài),賣家下意識的就在懷疑VC賬戶玩法是否升級,是否又出現(xiàn)新的黑科技?
這種操作小編也是第一次聽說,還在咨詢一些大賣。但是關(guān)于廣告位置變動,我想大家也都知道,亞馬遜SP廣告位置經(jīng)常正常,有限時(shí)調(diào)價(jià)工具。
如果是PPC集體消失那很有可能是被惡意攻擊,賣家可以開case進(jìn)行咨詢,尋找一些證據(jù)。
圣誕大促在即,賣家都拼盡火力提排名,這時(shí)候也是黑科技誕生的高峰,利用黑科技搞破壞,擠掉領(lǐng)跑者?,F(xiàn)在賣家要時(shí)刻盯著賬戶安全,listing穩(wěn)定,抓住圣誕大促最后一搏。
3.多paodz次侵權(quán)直接封clmhn店鋪
前幾天,還有賣家在賣家群里爆料稱:現(xiàn)亞馬遜查侵權(quán)越來嚴(yán)格了,之前偶爾有警告信,listing下架就沒事了,這次直被封,特別p是對一些之前有過侵權(quán)記錄的賣家。除此之外,最近很多賣家遇到被下架,理由是侵權(quán),但是賣家表示自己并有侵權(quán),在申請恢復(fù),美國團(tuán)隊(duì)卻拿不出賣家侵權(quán)的證據(jù),反而是讓賣家證明自己沒有侵權(quán),像這種沒有專利號或無侵權(quán)證據(jù),直接給賣家發(fā)郵件判定侵權(quán)的,難以服眾,但賣家也是沒轍。更有賣家聯(lián)系賣家支持得到的回復(fù),因?yàn)榇嬖谇謾?quán)嫌疑就把產(chǎn)品下架了。
有業(yè)內(nèi)人士給出建議
1、只是listing被下架,賣家可以重新上listing
2、把原來的庫存全部移到新的下面,可以繼續(xù)銷售(當(dāng)然新的listing已經(jīng)沒有權(quán)重和排名,需要賣家自己做好優(yōu)化);
3、在你的listing被下架之前,如果你的產(chǎn)品涉及侵權(quán),盡快低價(jià)清庫存;
4、如果你的店鋪因侵權(quán)被封,但你沒有侵權(quán),就只能提供事實(shí)證據(jù)和詳細(xì)的證明材料。通過郵件申訴,還是有可能回來的;若你的產(chǎn)品真的侵權(quán),基本無力回天了。
Amazon“殘酷”到這種地步,你們怕不怕,顫抖不顫抖! 如果一定要總結(jié)一句為什么現(xiàn)在的新賣家會遇到這么狗血的事情,呃,這大概......也許......一定就是命運(yùn)的安排吧!