
近日,eBay在其網(wǎng)站上又進(jìn)行了一些更新。
賣家表示,eBay給賣家發(fā)送的郵件內(nèi)容為:
“如果您瀏覽eBay用戶更新信息中的各個(gè)鏈接,最終可以找到有關(guān)新的‘管理付款’銷售費(fèi)用的信息?!?/p>
“對于大多數(shù)類別,它顯示總金額的12.35%,最高為$ 7,500,另加每張訂單$ 0.30?!?(請務(wù)必檢查所銷售類別的費(fèi)用。)
eBay于2020年8月20日生效,將其用戶協(xié)議的更改通知賣方。

eBay增加國際銷售附加費(fèi)
正在研究新的eBay托管付款費(fèi)用的賣家應(yīng)注意,在國際上進(jìn)行銷售會收取附加費(fèi)。
在eBay的“ 托管付款賣方的銷售費(fèi)用 ”幫助頁面上,eBay收取兩種主要的銷售費(fèi)用:
創(chuàng)建清單時(shí)收取插入費(fèi)
商品銷售時(shí)收取最終價(jià)值費(fèi)
在美國,向國際買家出售商品的賣家將支付1.65%的附加費(fèi),即使買家在其他國家/地區(qū)注冊但賣家正在將商品郵寄到美國境內(nèi)也是如此。
毫不意外的是,eBay收取的國際銷售費(fèi)用要高于國內(nèi)銷售的費(fèi)用。
使用PayPal時(shí),尚未注冊托管付款的eBay賣家必須為國際銷售支付更高的費(fèi)用。

PayPal付款處理費(fèi)
-在美國境內(nèi)的銷售額:每筆交易的2.9%+ $ 0.30
-國際銷售:4.4%的交易費(fèi)加上根據(jù)收到的幣種收取的固定費(fèi)用
雖然很難將eBay付款處理費(fèi)用和PayPal付款處理費(fèi)用進(jìn)行比較,因?yàn)閑Bay會將傭金和付款處理費(fèi)用匯總為一項(xiàng)“最終價(jià)值費(fèi)用”。
但“國際費(fèi)用”的增加已經(jīng)是實(shí)錘,賣家需注意具體收費(fèi)。

新的eBay買家取消流程
eBay買家取消流程已更改。
賣家不能再取消來自買方要求的銷售,但是如果買方要求賣家取消訂單,他們將會像賣家發(fā)送取消請求。
收到買家的請求后,賣家將有三個(gè)工作日來批準(zhǔn)或拒絕該請求。
如果批準(zhǔn)請求,并且買家已經(jīng)為該商品付款,則賣家有兩個(gè)工作日可以將其退款。
如果在2個(gè)工作日內(nèi)仍未退款,買家可以通過eBay退款保證提出索賠。
當(dāng)賣家接受eBay買家取消請求后退款時(shí),eBay會自動(dòng)重新列出商品。
如果不希望重新列出商品,只需在發(fā)出退款時(shí)取消選中“取消后重新列出商品”復(fù)選框即可。
對于部分賣家來說,這是個(gè)好消息,對于發(fā)現(xiàn)自己出售的物品不再可用或者其成本價(jià)格已經(jīng)超過買入價(jià)的賣家來說,這卻是個(gè)壞消息。

為什么eBay買家取消更改很重要?
買方必須要求取消,這與要求退款略有不同。
賣方無法根據(jù)買方的要求選擇取消,這將由買方說明他們?yōu)槭裁匆丝睢?/p>
他們沒有給出諸如不再需要物品或改變主意之類的理由的可能性很高,并且很可能會指出賣方無法履行訂單。
對于通常只出售其庫存商品的eBay上信譽(yù)卓著的賣家而言,這種變化幾乎沒有任何區(qū)別。只有當(dāng)賣家在庫存中出現(xiàn)錯(cuò)誤并且無法配送訂單時(shí),才必須取消該訂單,而且很可能賣家也不會聲稱這是買方的要求。
只有那些定期取消訂單并聲稱取消是應(yīng)買方要求的賣方,實(shí)際上,這取決于運(yùn)行糟糕的商業(yè)模式,所以這些人會受到很大影響。
來源:跨境賣家論壇