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跨境電商新店鋪提升成交率,你get到了嗎?

跨境電商新店鋪提升成交率,你get到了嗎?

眾所周知,出口電商的新賣家在剛剛開通店鋪時,前期會遇到很多店鋪設置和運營實操上的難題,對此小編有幾點建議,希望下面這篇文章能夠幫助大家走出前期店鋪運營的困擾。

新店前期的成長是很關鍵的,幾乎決定了店鋪以后發(fā)展的前途和命運,所以我們前期在操作店鋪的時候要特別小心謹慎,避免出現(xiàn)一些不必要的錯誤,給店鋪營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。

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當然,前期如果操作店鋪經驗豐富起點很高,各方面把控的比較好,店鋪的快速發(fā)展也不是不可能。要想店鋪穩(wěn)定迅速的發(fā)展,很重要的一個因素的注意產品的質量。質量是給客戶最直觀的感受,這也是客戶對產品的首要要求。只有質量達標,才能留下更多的客戶,店鋪才能更好的發(fā)展。

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產品發(fā)布質量越高,店鋪發(fā)展?jié)摿υ酱蟆G捌诎l(fā)布產品辛苦一點,后期運營店鋪就會輕松很多。因為很多問題,比說貨不對版糾紛、跳失率過高、曝光長期低迷、轉化率一直上不去等等,這些表現(xiàn)出來的問題跟產品發(fā)布質量是息息相關的。

1.優(yōu)化詳情頁模板

通常情況下,一個成熟的賣家會在詳情頁設計方面花很多時間。如果自己在詳情頁方面有所欠缺的話,可以先去觀察自身所在行業(yè)做的比較優(yōu)秀的群體,他們是怎么設計詳情頁,取長補短,借鑒優(yōu)點;再根據(jù)自己公司詳情頁排版設計要求以及風格等,總結出一套屬于自己的詳情頁模板。當然,這個是需要花很多時間去觀察和總結。

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2.產品定價

價格定不好,等于埋沒了一個優(yōu)秀的產品。

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賣家在給店鋪的產品定價之前,一定要做到知己知彼,要多多深入市場進行大量的調研。查看熱銷產品趨勢,比對對應的產品價格是,總結出什么款式比較好賣,什么價格區(qū)間最暢銷。

總結而言,新賣家對行業(yè)情況越了解,其定價和選品就會越成功,在店鋪的實際操作過程中,可以深入調研或挖掘市場情況制定合理的定價策略。

3.持續(xù)上新

雖說當代消費者更加趨向于對精品的追求,但是店鋪的產品上新依然是很關鍵的,部分新賣家可能會思考“精品店”為什么產品少、出單多?這是因為他們前期已經上了很多產品,已經完成了產品的篩選,店鋪能夠留下的實際上都已經是“好產品”,所以賣家看到的精品店訂單多是他們前期持續(xù)上新的結果。所以大家不要盲目追求數(shù)量少,前期的選品上新依然是每天的主要工作。

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新店每天堅持上新,訪客量就會出現(xiàn)明顯的增長,在這里建議新賣家有條件的話,每天堅持上傳5-10款新品,每天定量,堅持一個月店鋪得到的數(shù)據(jù)反饋會十分好看。再者,建議賣家選品不要糾結,喜歡的不喜歡的產品都可以上,不同消費者的購買需求還是有所差異的。在店鋪沒有出現(xiàn)潛力款之前不要放棄上新,不要多想,埋頭把產品發(fā)布好才是王道。每次糾結,消極思想上升大腦的時候,記得上新是最好的良藥。

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除了做好這三點之外,其他的也是一樣關鍵,比如:書寫標題,屬性填寫,主圖,運費模板。

在新店鋪運營期間,客戶也是很重要的問題,盡量避免糾紛發(fā)生,不要與客戶進行不必要的糾纏,當遇到糾紛的時候,一定要耐心跟客戶解釋,實在不能解決就果斷退款,總之,只要沒有糾紛和差評,運營合規(guī),其店鋪的發(fā)展一定是蒸蒸日上的。

最后,小編想和新的商家朋友們說:萬事開頭難,希望新的商家朋友們一定要遇事沉著冷靜,保持良好的心態(tài)去運營店鋪。

來源:茵特萊跨境電商學院

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