在冠狀病毒被封鎖期間，數(shù)以百萬計(jì)的消費(fèi)者通過視頻直播查看產(chǎn)品，并遠(yuǎn)程向商家提問。這種做法贏得了地方政府的支持，被視為一種刺激國內(nèi)消費(fèi)的方式。僅在今年第一季度，中國就舉行了400多萬場視頻購物活動。

視頻直播購物

視頻購物目前在中國風(fēng)靡一時。TikTok的中國姐妹公司抖音等短視頻應(yīng)用也做出了努力，將商家與內(nèi)容創(chuàng)造者撮合在一起進(jìn)行推廣。

在世界其他地方，品牌和視頻創(chuàng)作者——尤其是有相當(dāng)影響力的網(wǎng)紅——也越來越受歡迎。一些美國風(fēng)險投資家已經(jīng)意識到這種合作的早期潛力。亞馬遜在直播方面比中國同行落后幾年，去年才推出了亞馬遜直播（Amazon Live）。

如今，作為中國視頻購物的先驅(qū)之一，阿里巴巴有了吸引和培養(yǎng)國際網(wǎng)紅的宏偉計(jì)劃——這樣它就可以通過全球速賣通在全球銷售更多產(chǎn)品。該平臺是阿里巴巴面向國際消費(fèi)者的市場之一，據(jù)稱每年有1.8億活躍消費(fèi)者。

“中國制造商一直在尋找銷售途徑，如今網(wǎng)紅是增加流量的最快方式，”數(shù)據(jù)驅(qū)動型影響力營銷平臺Robin8的首席執(zhí)行官米蘭達(dá)?譚(Miranda Tan)表示。

事實(shí)上，一些深圳的電子商務(wù)出口商也表示，他們正在積極尋求與國際內(nèi)容創(chuàng)造者合作，特別是與TikTok的網(wǎng)紅合作，以推廣他們的產(chǎn)品。目前，他們依靠中國員工制作低成本的宣傳視頻，而這些視頻往往忽略了重要的文化差異。

人人都可以是賣家

全球速賣通計(jì)劃招募多達(dá)10萬名“帶貨網(wǎng)紅”，幫助商家和品牌通過YouTube、Facebook、Instagram、TikTok和其他受歡迎的互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行推廣。除了受歡迎的網(wǎng)紅之外，該平臺還需要幕后有才華的內(nèi)容創(chuàng)造者，以及能夠使用客戶獲取渠道的經(jīng)驗(yàn)豐富的營銷人員。

全球速賣通負(fù)責(zé)海外賣家運(yùn)營和社交商務(wù)合作的王建偉（Martin Wang）表示：“在線購物在海外消費(fèi)市場還處于相起步階段?！薄拔覀兊某h將有助于推動海外生態(tài)系統(tǒng)向前發(fā)展?！?/span>

短視頻營銷機(jī)構(gòu)Uplab的創(chuàng)始人費(fèi)邊·烏威漢德(Fabian Ouwehand)也贊同這種觀點(diǎn)?！斑@很有趣，因?yàn)樗鼘⑼苿有袠I(yè)(海外)在社交商務(wù)上創(chuàng)新。他們似乎在嘗試一種策略，通過這種策略，每個用戶都可以成為賣家——關(guān)鍵的意見消費(fèi)者，進(jìn)入西方市場。”

為此，該團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建了“Connect”配對系統(tǒng)，讓這些網(wǎng)紅找到促銷任務(wù)，并提供培訓(xùn)和分析工具，以支持他們的創(chuàng)意過程。雖然自2016年起，阿里巴巴在中國的賣家就可以使用直播銷售，但全球速賣通去年才增加了這一功能，并在4月份宣布了招聘計(jì)劃。

在招聘人才的同時，全球有數(shù)百萬人因冠狀病毒的爆發(fā)而失去了工作。毫不奇怪，全球速賣通將招募工作標(biāo)榜為可以“幫助個人在COVID-19后重建”。

“很多人現(xiàn)在沒有錢，正在冠狀病毒爆發(fā)期間尋找賺錢的方法，”Tan說，他觀察到許多人正在學(xué)習(xí)在社交媒體上做產(chǎn)品推廣，以賺取額外的錢。

文化差異

全球速賣通的一個明顯目標(biāo)是生活在中國的有影響力的雙語外國人。“很多人都是在華留學(xué)生，有著良好的形象和表達(dá)能力。他們晚上的時間很靈活，所以經(jīng)紀(jì)公司會接近他們，訓(xùn)練他們做直播主播，最后和他們簽約。”

精通中文和母語的網(wǎng)紅似乎是賣家目標(biāo)市場的理想大使，但這有一個潛在的缺點(diǎn)。“她們可能會以李佳琦和薇婭為榜樣，”王說。李佳琦和薇婭是中國最火的帶貨主播，她們的銷量都創(chuàng)下了紀(jì)錄。“但在中國行之有效的方法在他們的祖國可能并不奏效。”

在需求方面，王擔(dān)心中國商人太習(xí)慣于看到中國網(wǎng)紅帶來的驚人銷售數(shù)字?！昂Ｍ?直播)市場還沒有達(dá)到成熟階段，所以管理(賣家和內(nèi)容創(chuàng)作者)雙方的期望是我們的首要任務(wù)?！?/span>

全球速賣通的大部分賣家自然都來自世界工廠——中國，而俄羅斯是其最大的收入市場。去年，該平臺向土耳其、俄羅斯、西班牙和意大利的賣家開放，以增加庫存。例如，俄羅斯是全球速賣通土耳其商家的一個大市場。這一擴(kuò)張意味著中國公司面臨更大的挑戰(zhàn)，要應(yīng)對不同地區(qū)的商業(yè)動態(tài)和消費(fèi)者行為的差異。

(文章來源：美鷗網(wǎng))