
疫情爆發(fā)以來,海外消費(fèi)者對(duì)廚房、家居類產(chǎn)品的需求量急劇增加,從國(guó)內(nèi)知名品牌到創(chuàng)業(yè)型賣家,都看好這一品類巨大的市場(chǎng)潛力,紛紛上線出海。
亞馬遜的廚房類目,也就是Kitchen & Dining類目,以前這個(gè)類目是放在Home & Kitchen類目之下的。
但是隨著這個(gè)廚衛(wèi)類目的不斷擴(kuò)張,亞馬遜把這個(gè)類目單獨(dú)了劃了出來。
廚房用具的市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力非常可觀,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查顯示:
全美廚具市場(chǎng)于2023年將到達(dá)2,500億美金;
歐洲市場(chǎng)將在2022年成長(zhǎng)至2,320億美金;
日本市場(chǎng)則預(yù)計(jì)在2020年成長(zhǎng)至310億美金 。
歐美居家令促使冷門廚具利潤(rùn)翻倍
無(wú)獨(dú)有偶,歐美頒布居家令,宅在家里的歐美民眾熱愛搗鼓甜點(diǎn)烘焙,某客戶一款平常到無(wú)法再平常的,淘寶幾塊錢的打蛋器,在4月份直接賣斷貨。
產(chǎn)品售價(jià)提高到13.50美元,依舊售罄,排名直接進(jìn)入小類目200名之內(nèi),平均幾塊錢人民幣的采購(gòu)成本,13.50美元的售價(jià),賣家利潤(rùn)率實(shí)現(xiàn)翻番!又是一夜暴富的節(jié)奏。
亞馬遜消費(fèi)者2020年的消費(fèi)趨勢(shì)
消費(fèi)人群
以家庭主婦、工薪階層、白領(lǐng)為主,他們消費(fèi)力中上,對(duì)生活品質(zhì)有一定追求,所以在乎產(chǎn)品的性價(jià)比,同時(shí)也追求品質(zhì)和個(gè)性化。
消費(fèi)頻次
歐美消費(fèi)者購(gòu)買家居、廚房用品的頻次都比較高,經(jīng)常會(huì)每季度更換,尤其是床品、窗簾、家居裝飾等。
這些在中國(guó)消費(fèi)者看來的“耐用品”,在歐美則是一種“消費(fèi)品”,更高的消費(fèi)頻次也給中國(guó)賣家?guī)砹烁蟮氖袌?chǎng)空間。
家用電器的消費(fèi)頻次會(huì)相對(duì)低一些,此外,由于帶電產(chǎn)品相較不帶電產(chǎn)品客單價(jià)更高、使用壽命更長(zhǎng),所以消費(fèi)者對(duì)考慮置換新產(chǎn)品的時(shí)間也更會(huì)長(zhǎng)。
消費(fèi)者訴求
在居家和廚房用品上,總體來說消費(fèi)者普遍注重性價(jià)比、產(chǎn)品選擇多、質(zhì)量穩(wěn)定有保障、收貨便捷快等,但各個(gè)站點(diǎn)消費(fèi)者的訴求也略有差別:
美國(guó)站
美國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為家居和廚房用品不僅是生活必需品,更是一種生活態(tài)度,是表達(dá)自我的方式。
但具體到對(duì):品牌、設(shè)計(jì)、材質(zhì)的偏好上,由于家居子品類、細(xì)分類目繁多,所以不能一概而論
健康相關(guān)的產(chǎn)品:消費(fèi)者對(duì)材質(zhì)、品牌的要求越高,如枕頭、床墊等。
品味相關(guān)能表達(dá)個(gè)性態(tài)度的產(chǎn)品:消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)、材質(zhì)的要求越高,如蠟燭、儲(chǔ)物柜、窗簾等。
更換頻次較高的產(chǎn)品:消費(fèi)者更在乎性價(jià)比,即在價(jià)格便宜的基礎(chǔ)上買到品質(zhì)好的產(chǎn)品,如顏料、畫筆、工具等。
歐洲站
相比美國(guó)人,歐洲人對(duì)于產(chǎn)品的舒適度要求更高,同時(shí)更注重產(chǎn)品細(xì)節(jié),如在床品、窗簾的材質(zhì)上,歐洲人普遍更青睞純棉類產(chǎn)品。
日本站
日本消費(fèi)者則更傾向于清新、簡(jiǎn)約風(fēng)格的產(chǎn)品,品牌忠誠(chéng)度、在線復(fù)購(gòu)率都很高。
由于購(gòu)買決策都經(jīng)過深思熟慮,所以退貨率也比較低,此外,日本消費(fèi)者還普遍有以下訴求:
1. 因?yàn)榉块g相對(duì)小、天花板低,所以非??粗禺a(chǎn)品是否方便收納。
2. 注重細(xì)節(jié),包括包裝、標(biāo)簽、購(gòu)物憑證。
3. 環(huán)保、高效率,即商品頁(yè)面簡(jiǎn)單易懂,下單便捷,配送快。
2020年的流行趨勢(shì)
廚房是熱門消費(fèi)場(chǎng)景:
受疫情影響,歐美大部分家庭處于居家狀態(tài),在家下廚成為日常必不可少的一部分,食物儲(chǔ)物和不銹鋼廚具、餐具也成為日常居家的必備用品。
在家烹飪激發(fā)了外國(guó)人鉆研美食的興趣,54%的美國(guó)人表示即使疫情過后,仍會(huì)繼續(xù)在家下廚做飯,46%的美國(guó)人則表示未來會(huì)更多在家烘焙。
相信今年對(duì)廚房類產(chǎn)品的需求會(huì)持續(xù)強(qiáng)勁。除了廚房家電外,廚房收納、烘培烹飪器皿器具都會(huì)是大熱品類。
據(jù)調(diào)研顯示,39.9%美國(guó)消費(fèi)者表示,如果計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)在線購(gòu)買小型廚房電器,最有可能購(gòu)買的產(chǎn)品是空氣炸鍋,其次是面包機(jī)、烤爐、攪拌機(jī)、慢燉鍋等。

家居收納用品持續(xù)受關(guān)注:
受疫情影響,原本就愛收納的日本民眾,對(duì)能讓居家生活更舒適、居家辦公更高效的家居用品有更多需求。
長(zhǎng)期來看,食品收納、廚房收納、衣物收納、大件收納等的需求也會(huì)持續(xù)強(qiáng)勁。
參考建議
家居用品:
在既有產(chǎn)品上增加小功能:賣家可以針對(duì)消費(fèi)者日常生活中的小煩惱,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),這樣最普通的家居小物也能讓消費(fèi)者眼前一亮。
在材料的選擇上,若能使用可回收材料,會(huì)更受消費(fèi)者青睞。
個(gè)性化方向:由于家居產(chǎn)品大多數(shù)具有多種屬性,如材質(zhì)、花色(顏色和圖案)、樣式、尺寸,所以建議賣家更多考慮個(gè)性化。
并在控制成本基礎(chǔ)上給出具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,就有可能在自己所在的子品類占有一席之地。
定制化方向:歐洲五國(guó)消費(fèi)者對(duì)于相同產(chǎn)品的喜好也略有不同,如床墊,德國(guó)人喜歡偏硬質(zhì)地,法國(guó)人則喜歡較為松軟的床墊。
所以建議賣家可以針對(duì)不同區(qū)域顧客的偏好做定制化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
建議賣家們?cè)讵?dú)創(chuàng)性和品質(zhì)上下功夫,這樣即使很多美國(guó)本土品牌占據(jù)上游優(yōu)勢(shì),也能獲得更大的生存空間和靈活度。
尋找細(xì)分品類,多留意近年來增長(zhǎng)迅猛的小品類,可以從市場(chǎng)容量、增長(zhǎng)速度、產(chǎn)品難度系數(shù)等維度考慮是否進(jìn)入。
如近期,居家藝術(shù)手工品類(Home – Arts、Crafts & Sewing)下的織物(Fabric)、花布等品類就表現(xiàn)不俗。
根據(jù)形勢(shì)變化即時(shí)調(diào)整站內(nèi)外推廣,例如,由于近期人們宅家更多,會(huì)花更多時(shí)間在娛樂休閑上,所以視頻媒體類網(wǎng)站/App流量都急劇增長(zhǎng)。
如YouTube、Tiktok、Instagram、Facebook,賣家可根據(jù)實(shí)際產(chǎn)品情況,考慮是否把自己的選品和這些流量趨勢(shì)綁定在一起,促進(jìn)銷售。
家居生活用品也適合在節(jié)假日作為禮品贈(zèng)送給親朋好友,在產(chǎn)品描述、包裝上也可以考慮加入相關(guān)內(nèi)容。
智能家居也是未來一大趨勢(shì),有興趣的賣家可以考慮對(duì)接智能家居亞馬遜Alexa。
廚房用品:
我國(guó)一直是廚房用品生產(chǎn)大國(guó),產(chǎn)品物美價(jià)廉,中國(guó)賣家可以充分利用產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢(shì)。
條件允許的話,要持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,注重性價(jià)比,以此為突破口贏得歐美消費(fèi)者信賴,擴(kuò)大品牌影響力。
關(guān)注家居廚房小家電,家電主要分為大家電(如冰箱、冰柜、洗碗機(jī))和小家電(如吸塵器、面包機(jī)、咖啡機(jī)),廚房、清潔及其它生活電器(特別是小家電)的規(guī)模超過市場(chǎng)份額的50%。
小家電是其中增長(zhǎng)最快的品類,預(yù)計(jì)2019-2023年平均增長(zhǎng)率為10.9%,2023年預(yù)估市場(chǎng)規(guī)模將高達(dá)2070億美金。


除家用場(chǎng)景,外出就餐、商用聚餐或餐廳采購(gòu)也是值得賣家關(guān)注的企業(yè)買家購(gòu)買場(chǎng)景。
主要的企業(yè)客戶類型除了來自餐飲業(yè),還有政府、醫(yī)院、學(xué)校、企業(yè)的食堂,以及咖啡館、街頭食物車等。

給各位賣家的小提示
現(xiàn)情況下亞馬遜FBA空運(yùn)費(fèi)用大幅增加,海運(yùn)清關(guān)時(shí)間大幅延長(zhǎng),導(dǎo)致很多大賣家出現(xiàn)斷貨,排名嚴(yán)重下降。
直觀來講,這是一次大洗牌,對(duì)新賣家來說,這無(wú)疑是入駐平臺(tái)的絕佳時(shí)機(jī),疫情是危機(jī)也是商機(jī)。
及時(shí)入駐搶占市場(chǎng)份額
一面是“宅經(jīng)濟(jì)”已成趨勢(shì),一面是線上采購(gòu)需求卻不斷增長(zhǎng)的機(jī)遇,在經(jīng)歷大洗牌的跨境現(xiàn)狀,時(shí)間就是金錢,及早入駐很有必要。
精準(zhǔn)選品,提早做運(yùn)營(yíng)選品規(guī)劃
從前總說“七分選品三分運(yùn)營(yíng)”,疫情期間現(xiàn)在已然是“九分選品一分運(yùn)營(yíng)”,綜合做好市場(chǎng)調(diào)研、侵權(quán)要素、產(chǎn)品綜合成本多角度做選品規(guī)劃為首選。
制定多渠道營(yíng)銷方案,不盲目跟隨市場(chǎng)
根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)建立多渠道營(yíng)銷方案,合理規(guī)劃,以不變應(yīng)萬(wàn)變,提升企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
心態(tài)一定要好,前期也要有耐心,不急于求成,不求助黑科技,生意才能長(zhǎng)久。
來源:一九八一科技