
如果說(shuō)是FBA倉(cāng)庫(kù)和配送讓亞馬遜成為全球電商和跨境貿(mào)易最大的平臺(tái),那么今天亞馬遜最痛的可能就是的FBA倉(cāng)庫(kù)。就在疫情造成整個(gè)FBA倉(cāng)庫(kù)陷于癱瘓一個(gè)月之后,亞馬遜在4月底宣布開(kāi)始全力恢復(fù)FBA配送服務(wù),然而就在5月4日,亞馬遜紐約倉(cāng)庫(kù)一名員工因?yàn)楦腥拘鹿诓《舅劳?,之后副總裁(VP)Tim
Bray因?yàn)椴粷M(mǎn)亞馬遜對(duì)待員工的蠻橫態(tài)度憤然辭職,與此同時(shí),多個(gè)亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)開(kāi)始罷工,這讓貝索斯讓FBA在5月恢復(fù)正常配送的計(jì)劃再次遇到阻力。與此同時(shí),許多中國(guó)賣(mài)家因?yàn)殇N(xiāo)售口罩后賬戶(hù)被審核,情急之下在亞馬遜深圳辦公室樓下表達(dá)訴求,無(wú)疑也讓亞馬遜的商業(yè)模式再受質(zhì)疑。
而與之形成鮮明對(duì)比的,卻是Shopify。5月7日,Shopify宣布自己新增賣(mài)家在今年一季度激增62%,銷(xiāo)售額激增47%,成為加拿大市值最高的公司,與此同時(shí)高調(diào)推出Shopify配送服務(wù)(Shopify
Fulfillment
Network,簡(jiǎn)稱(chēng):SFN)。將針對(duì)于FBA與SFN進(jìn)行深入對(duì)比,讓大家知道在亞馬遜限制入倉(cāng)之時(shí),如何使用Shopify配送網(wǎng)絡(luò)開(kāi)辟市場(chǎng)。
一、商家品牌推廣對(duì)比
之所以把品牌化作為第一個(gè)對(duì)比項(xiàng),是因?yàn)榇蠹叶贾?,現(xiàn)在的外貿(mào)和跨境電商,品牌就是客戶(hù)黏度和賣(mài)點(diǎn),下面我們把亞馬遜的FBA和Shopify的SFN進(jìn)行對(duì)比:
品牌推廣是亞馬遜運(yùn)營(yíng)的核心,但是亞馬遜卻非常介意賣(mài)家繞過(guò)亞馬遜推廣品牌。所以,在FBA的配送過(guò)程中,亞馬遜使用帶有Amazon
Logo的包裝盒,甚至大家在自己的產(chǎn)品包裝里放上售后卡都怕被亞馬遜審核。
然而,Shopify的SFN卻在配送過(guò)程中非常強(qiáng)化商家自己的品牌,這包括:
鼓勵(lì)商家在包裝中放入商家品牌介紹和促銷(xiāo)資料
在提供統(tǒng)一包裝盒的同時(shí),更鼓勵(lì)商家提供帶有自己Logo的外包裝;
所有裝箱單只體現(xiàn)商家品牌Logo和聯(lián)系方式

二、轉(zhuǎn)換率與配送方式對(duì)比
正常情況下,貨物通過(guò)FBA上架后會(huì)在前臺(tái)顯示Prime標(biāo)記,這讓所有買(mǎi)家都會(huì)知道自己會(huì)在2天內(nèi)收到貨物,同時(shí)Prime的會(huì)員可以不用支付運(yùn)費(fèi)。
同樣,產(chǎn)品通過(guò)SFN上架后:
也會(huì)在Shopify店鋪前臺(tái)顯示SFN的標(biāo)記,讓買(mǎi)家知道會(huì)快速收到商品,大幅提升轉(zhuǎn)化率。而與亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)化配送方式不同的是,Shopify鼓勵(lì)賣(mài)家自己決定是否給買(mǎi)家提供免運(yùn)費(fèi)的服務(wù),或是在多少訂單金額下免運(yùn)費(fèi)在。與此同時(shí),Shopify的SFN不僅提供2天配送服務(wù),還提供當(dāng)日達(dá)服務(wù)!

三、庫(kù)存管理優(yōu)勢(shì)對(duì)比
必須要稱(chēng)贊亞馬遜FBA的是它的大數(shù)據(jù)和FBA倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò),它們可以告知賣(mài)家把貨物發(fā)送到哪些倉(cāng)庫(kù),并在低庫(kù)存的時(shí)候給賣(mài)家發(fā)出補(bǔ)貨提醒。然而,大家最怕的是斷貨,因?yàn)橐坏嘭洠瑏嗰R遜自然推送流量將瞬間消失,可是不幸的是無(wú)論是疫情、還是冗余庫(kù)存、危險(xiǎn)品、還是大件商品,都會(huì)讓大家不得不時(shí)刻面對(duì)斷貨的問(wèn)題。
同時(shí),因?yàn)閺?qiáng)制清理庫(kù)存、封號(hào)、退貨也會(huì)造成商家不得不頻繁面對(duì)貨物重新入倉(cāng),換標(biāo),甚至花錢(qián)讓亞馬遜銷(xiāo)毀庫(kù)存的情況。
再者,搭配銷(xiāo)售(Bundle Sale)是許多商家常用的促銷(xiāo)手段,可是在亞馬遜上,Bundle Sale需要特別申請(qǐng),過(guò)程較為復(fù)雜。
相比之下,Shopify的庫(kù)存管理卻非常輕松:
SFN入倉(cāng)與庫(kù)存清點(diǎn)
你可以自己決定要發(fā)什么貨物,或者多少數(shù)量到SFN倉(cāng)庫(kù);
你可以隨時(shí)在Shopify后臺(tái)查看實(shí)時(shí)庫(kù)存狀態(tài),并獲得低庫(kù)存提醒;
SKU的合并銷(xiāo)售或者捆綁銷(xiāo)售可以在訂單配送時(shí)完成;
SFN的退換貨的清點(diǎn),也會(huì)讓賣(mài)家清楚哪些商品可以在此銷(xiāo)售,按照舊貨促銷(xiāo),或是返修。
你更可以設(shè)定讓SFN的倉(cāng)庫(kù)多久幫你清點(diǎn)一次貨物和庫(kù)存!
最重要的是:在Shopify你可以自己設(shè)定預(yù)售Pre-Sale,從此再不用擔(dān)心斷貨對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)的影響;

四、銷(xiāo)售與促銷(xiāo)
這是亞馬遜的強(qiáng)項(xiàng),F(xiàn)BA庫(kù)存與LD、BD等站內(nèi)促銷(xiāo)模式無(wú)縫銜接,但是也同樣會(huì)造成銷(xiāo)售排名(BSR)大幅波動(dòng),或者不得不賠錢(qián)與同行進(jìn)行血拼,甚至入倉(cāng)后出現(xiàn)滯銷(xiāo)的情況。其實(shí)所有這些問(wèn)題都是因?yàn)橐粋€(gè)原因造成,那就是“太過(guò)于依賴(lài)亞馬遜站內(nèi)流量”;
SFN銷(xiāo)售渠道
相比之下,Shopify的SFN能夠把你的商品在A(yíng)mazon、eBay、Facebook、Instagram等幾乎所有全球最大在線(xiàn)市場(chǎng)和社交平臺(tái),甚至新聞媒體上進(jìn)行促銷(xiāo)推廣,并讓全平臺(tái)一站式推廣完全得以實(shí)現(xiàn)!
而最關(guān)鍵的是,做亞馬遜你很有可能只有銷(xiāo)量沒(méi)有客戶(hù),可是Shopify將既給你帶來(lái)銷(xiāo)量又幫助你留存所有客戶(hù),同時(shí)對(duì)他們不斷進(jìn)行在營(yíng)銷(xiāo),讓銷(xiāo)量持續(xù)增長(zhǎng)!


五、價(jià)格與入倉(cāng)申請(qǐng)
亞馬遜FBA的報(bào)價(jià)和入倉(cāng)申請(qǐng)相信大家都已經(jīng)非常清楚,我們不在這里再做說(shuō)明。
Shopify的SFN價(jià)格大概包括以下幾個(gè)特點(diǎn):
SFN價(jià)格
1. 報(bào)價(jià)包括:倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、處理費(fèi)、包裝費(fèi)、運(yùn)費(fèi)四個(gè)部分;
2. 低價(jià)保障:通過(guò)Shopify從各大物流公司以及快遞公司的運(yùn)費(fèi)價(jià)格,自動(dòng)匹配最低價(jià)進(jìn)行配送;
3. 按商戶(hù)需求收取的特別處理費(fèi):入倉(cāng)費(fèi)、庫(kù)存清點(diǎn)費(fèi)等
SFN入駐申請(qǐng)
現(xiàn)在SFN正對(duì)美國(guó)商家開(kāi)放?,F(xiàn)在,如果大家需要了解和參與該項(xiàng)目,可以通過(guò)2種方式申請(qǐng):
1、自己申請(qǐng)(中國(guó)賣(mài)家申請(qǐng)通過(guò)率暫時(shí)不高):
https://www.shopify.com/fulfillment
六、Shopify對(duì)跨境貿(mào)易的深遠(yuǎn)影響
相信大家通過(guò)以上的介紹可以看到Shopify的SFN與亞馬遜FBA的對(duì)比優(yōu)勢(shì)。而我們也需要看到與Amazon的封閉體系不同的是,Shopify可以為賣(mài)家?guī)?lái)更多市場(chǎng)和發(fā)展空間,這包括:
Shopify對(duì)中國(guó)外貿(mào)銷(xiāo)售模式的影響
1、產(chǎn)品:跨越產(chǎn)品各種類(lèi)別審核、繁瑣認(rèn)證的障礙,打開(kāi)思路自由上架;
2、推廣:完全打破所有賣(mài)家在一個(gè)平臺(tái)上搶坑位、互留差評(píng)、互相詆毀的傳統(tǒng)推廣方式,Shopify一季度銷(xiāo)量暴增的事實(shí)已經(jīng)說(shuō)明品牌獨(dú)立站將在疫情爆發(fā)后大規(guī)模出現(xiàn)。
3、 物流:亞馬遜FBA在疫情下不斷出現(xiàn)問(wèn)題,已經(jīng)讓大家看到了亞馬遜光環(huán)下的深層次矛盾,而Shopify創(chuàng)建的SPN卻正好彌補(bǔ)了亞馬遜的短板;
4、客戶(hù):從去年11月份開(kāi)始已經(jīng)讓大家直觀(guān)的看到了站外推廣的強(qiáng)大威力和獲取客戶(hù)的超強(qiáng)能力。隨著Shopify商家的不斷增長(zhǎng),大家以后要比的不再僅僅是流量,而是累計(jì)客戶(hù)數(shù)!
5、機(jī)遇:Shopify將給國(guó)內(nèi)電商賣(mài)家和傳統(tǒng)工廠(chǎng)賣(mài)家?guī)?lái)巨大機(jī)遇,給大家一個(gè)例子:在亞馬遜上賣(mài)中國(guó)良品鋪?zhàn)?、老干媽等商品幾乎不可能,而現(xiàn)在通過(guò)Shopify建設(shè)一個(gè)中國(guó)零食店,將可以吸引大量海外華人的目光。
來(lái)源:啊你絕對(duì)不知道