有時(shí)候，真的不是姐夫要和賣(mài)家過(guò)不去，白紙黑字的政策就擺在那里，你也知道產(chǎn)品的listing不屬于任何品牌，品牌的屬性應(yīng)填成“N/A”，但是人都給你引到門(mén)口了，你還能走到隔壁去，也就不能怪亞馬遜照章辦事判你侵權(quán)了。

做亞馬遜不能“硬杠”，也不能“不杠”！

最近有位賣(mài)家填寫(xiě)品牌的經(jīng)歷引起了美鷗網(wǎng)小編的注意，據(jù)了解，該賣(mài)家在某論壇上反映他填寫(xiě)在品牌屬性的N/A被亞馬遜抓取成NANA，之后就被判定成侵權(quán)！

起初，美鷗網(wǎng)小編也覺(jué)得這位賣(mài)家也太慘了點(diǎn)，什么“萬(wàn)里埋一”的坑都讓他踩中了。可是當(dāng)看到賣(mài)家把“斜杠”倒插的時(shí)候，才明白事情果然沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，這事不冤。

從賣(mài)家提供的這個(gè)截圖可以發(fā)現(xiàn)，賣(mài)家把品牌屬性本該填寫(xiě)的“N/A”誤打成“N\A”。另外，產(chǎn)品的listing標(biāo)題里面有也出現(xiàn)了NANA的字眼，目前尚不清楚這些標(biāo)題里面的NANA是亞馬遜加的還是同行惡搞，亦或者賣(mài)家自己鬧出的烏龍。

該賣(mài)家也承認(rèn)，被亞馬遜抓到的3個(gè)產(chǎn)品中，有兩個(gè)確確實(shí)實(shí)是把斜杠弄反了。不過(guò)，另外一個(gè)是沒(méi)有出錯(cuò)的，但還是全部被亞馬遜讀取成NANA。

一時(shí)粗心大意竟導(dǎo)致賣(mài)家賬號(hào)被暫時(shí)停用，就算是亞馬遜誤判也要提供授權(quán)信和發(fā)票自證清白，這波智商稅交得真不值。

據(jù)悉，這位賣(mài)家也不是第一個(gè)在品牌屬性填寫(xiě)這里栽跟頭的，也有賣(mài)家表示，自家運(yùn)營(yíng)把“N/A”寫(xiě)成NA，也被讀取成NANA，結(jié)果導(dǎo)致店鋪被掛掉了！

任何品牌“都不系”，屬性“N/A”要牢記

其實(shí)早在去年年尾，賣(mài)家上傳產(chǎn)品老是報(bào)錯(cuò)的時(shí)候，美鷗網(wǎng)小編就曾報(bào)道過(guò)，亞馬遜發(fā)了正式公告對(duì)品牌政策進(jìn)行了更新。

亞馬遜表示，客戶在進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)時(shí)，是依靠詳細(xì)的頁(yè)面信息（例如品牌名稱(chēng)）來(lái)做出明智的購(gòu)買(mǎi)決定。準(zhǔn)確的品牌信息一方面可以提升用戶的選購(gòu)體驗(yàn)，另一方面能幫助客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效評(píng)估。

因此，Listing上的品牌屬性應(yīng)與生產(chǎn)該產(chǎn)品的品牌名稱(chēng)相匹配（即，AmazonBasics產(chǎn)品應(yīng)始終在詳細(xì)信息頁(yè)面上顯示“ by AmazonBasics”）。如果列表不屬于任何品牌，則品牌屬性應(yīng)為“ N / A”。

簡(jiǎn)而言之，此政策生效后，沒(méi)有品牌備案的產(chǎn)品將受到以下影響：1. 不能直接填寫(xiě)品牌名稱(chēng)；2. 品牌屬性必須為“ N / A”；3. 不符合要求的Listing可能不被顯示。

已經(jīng)品牌備案的賣(mài)家?guī)缀醪皇苡绊懀踔恋靡嬗谛抡叩某雠_(tái)，惡意跟賣(mài)及山寨的情況有望得到改善。

從此事我們也能看出亞馬遜愈加趨向品牌化。對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，品牌備案也變成大勢(shì)所趨。

另外，公告中雖然明確指出“如果產(chǎn)品的listing不屬于任何品牌，品牌的屬性應(yīng)為‘N/A’”，但還是有部分賣(mài)家仍然會(huì)收到錯(cuò)誤提醒，以致于上傳失敗。就算求助了亞馬遜客服也無(wú)濟(jì)于事，只得到一個(gè)“希望賣(mài)家注冊(cè)品牌”的回復(fù)。

這邊小編分享一個(gè)賣(mài)家的經(jīng)驗(yàn)，有賣(mài)家表示現(xiàn)在N/A不給過(guò)的話，可以試試N/O。至于要不要嘗試，賣(mài)家可以自行斟酌。

來(lái)源：美鷗網(wǎng)