疫情間的我們需要重新“安內攘外”！內先整理好客戶資料，總結之前做的案例有什么地方需要完善的，外先網(wǎng)上Google嘗試找客戶，加大繼續(xù)開發(fā)，前期需要建立聯(lián)系，不為成交，只為幫助客戶，拉近感情。疫情總有一天會過去的，等疫情過去了，設想一下客戶會有什么行動來恢復公司正常運轉。此時寫開發(fā)信能夠達到事半功倍的效果。

今天前輩給大家分享一點外貿客戶開發(fā)過程種需要注意的事項。

1：不要隨意給國外客戶打電話

有人說國外人不喜歡接陌生電話，因為很不禮貌。

前輩的經驗是：商人都是以自己的利益為前提，如果你的產品真正能給他帶來利益，他是不會介意你給他打電話的。

2：寫好開發(fā)信就可以了？

要想提高客戶的回復率，并不僅僅是寫一封完美的開發(fā)信。

高回復率因素決定：

A：你是否找對目標客戶群

B：你是否找對決策人

C：看你郵件的人，是否就是決策人

一封好的開發(fā)信，如果沒有碰到對的客戶，找到有需求又有決策權的人，再好的開發(fā)信都是沒有用的。

3：讓客戶上班第一時間看到你的郵件，效果會更好？

需要換位思考：客戶不是只為你一個人服務，他日常工作的事情要處理，不可能第一時間去處理一個陌生開發(fā)信。

你可以想像一樣，你每天上班，會及時去處理這些推薦信嗎？

4：客戶開發(fā)每個渠道都去做嗎？

網(wǎng)上很多對于開發(fā)客戶的渠道，建議每一個都去嘗試一下，但我不是這樣的。

前輩建議：使用谷歌地圖開發(fā)精準客戶，因為谷歌地圖上面基本上所有信息都是精準有效的，不像搜索引擎那么雜亂。這個方法可以找到郵箱、電話、社交賬號信息，這也是方便我們多個聯(lián)系方式去和客戶取得聯(lián)系。

海外疫情還在爆發(fā)期，越來越多的國家，效仿中國，禁止市民外出。大家的需求跟這幾個月宅在家里的中國人差不多，所以，對于做出口的外貿企業(yè)，可以利用海關數(shù)據(jù)，去挑選和采購有潛力的產品給業(yè)務員去開發(fā)。

同時，也可以結合各國家的風土人情，想想這些國家的居民有什么樣的特征和愛好，在不能出門的日子里，他們可能會做些什么？他們會需要些什么？你，又能為他們做點什么？商機都是來自于解決需求問題，有需求的地方，就一定會有商機。

部分摘自：福步外貿論壇