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重磅:亞馬遜針對(duì)防疫物品白名單的最新政策!

重磅:亞馬遜針對(duì)防疫物品白名單的最新政策!

近日,有人爆料:

所有賣防疫物資的賣家,必須提交公司資質(zhì)給招商經(jīng)理幫開白名單!沒有資質(zhì)的要在1天時(shí)間內(nèi)全部下架!且資質(zhì)指的是用來注冊(cè)賬號(hào)的公司或者工廠有資質(zhì),不是說進(jìn)的貨有資質(zhì)。如果沒有下架相listing的,將被送到審核團(tuán)隊(duì)處理。

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相應(yīng)產(chǎn)品包含:口罩、N95系列口罩、洗手液、唿吸器、體溫計(jì)、消毒濕巾、防護(hù)服、防護(hù)面罩、手套、鞋套、生物危害袋、防護(hù)袖套、塑料圍裙、冷卻背心等。

這則消息讓賣家們又提心吊膽,不過至今亞馬遜官方尚未發(fā)布相關(guān)通知,有冷靜的賣家猜測(cè),也有可能是服務(wù)商以此作為噱頭,又要來割一波賣防疫產(chǎn)品賣家的韭菜。

另外,也有賣家向客服咨詢,得到的回復(fù)如下:

為了更好地幫助買家在COVID-19疫情期間選購商品,平臺(tái)限制為個(gè)人安全和家居用品新建商品信息。要申請(qǐng)新建商品信息請(qǐng)將以下信息發(fā)送至相關(guān)郵箱:

  • 您想要銷售的商品(包括所有商品和品牌名稱)

  • 賣家名稱和編號(hào)

  • 公司名稱

  • 公司介紹

  • 電子商務(wù)店鋪或公司網(wǎng)站

  • 聯(lián)系信息(電話號(hào)碼和電子郵件地址)

  • 您是否為品牌所有者?

  • 您是否為獲得認(rèn)證的制造商? ( 例如,如果您在美國銷售N95口罩,那么您是否在疾病控制與預(yù)防中心批準(zhǔn)的制造商列表中? )

  • 您是否為授權(quán)轉(zhuǎn)銷商? (如果是,則需要提供品牌所有者或獲得認(rèn)證的制造商出具的采購證明)

  • 是否有其他主要零售商在銷售您的商品? ( 如果有。請(qǐng)列出具體的零售商名稱)

  • 申請(qǐng)銷售現(xiàn)有商品時(shí),您需要提供以下部分或全部信息:

  • 至少應(yīng)提供一份從制造商或分銷商處購買商品的采購發(fā)票;

  • 商品或其包裝的圖片;

  • 同意亞馬遜商城公平定價(jià)政策。

也就是說,要新建個(gè)人安全和家居用品商品,需發(fā)送以上信息到亞馬遜進(jìn)行申請(qǐng)。

但對(duì)于沒有加入亞馬遜白名單的防疫產(chǎn)品,是否真的會(huì)被下架listing,至今尚未得到證實(shí)。

不過經(jīng)歷了這一段時(shí)間亞馬遜對(duì)防疫產(chǎn)品相關(guān)政策的各種變動(dòng),賣家們應(yīng)該都知道,亞馬遜對(duì)于防疫產(chǎn)品的管控一直是非常嚴(yán)格的,再加上亞馬遜秋后算賬的作風(fēng),日后若對(duì)不符合資質(zhì)的產(chǎn)品下架,也并非不可能。

為了幫大家解惑,小編費(fèi)勁千辛萬苦找到了亞馬遜針對(duì)防疫物品白名單的最新政策!不保證百分之百準(zhǔn)確,僅供大家參考!

防疫產(chǎn)品審核與資質(zhì)要求(表一)[0331 更新]

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各站點(diǎn)口罩審核適用標(biāo)準(zhǔn)(表二)[0331 更新]

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產(chǎn)品資質(zhì)要求(適用于以下賣家類型)

FDA (必須在 FDA 網(wǎng)站可查驗(yàn))

1. FDA 證書

2. FDA registration / Firm Establishment Identifier (FEI) / 510(K) number (3 1)

NIOSH (必須在 CDC 網(wǎng)站可查驗(yàn),只有通過 CDC 審核的工廠才算 NIOSH 認(rèn)證)

1. 通過審核的公司名及聯(lián)絡(luò)信息

2. 通過審核的產(chǎn)品編號(hào) (model numbers)

其他適用標(biāo)準(zhǔn) [0331 更新]

必須提供相關(guān)證書與產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告,需包含適用標(biāo)準(zhǔn)與適用之產(chǎn)品級(jí)別/類型

賣家類型條件(工廠或品牌商)

工廠 (以下皆須滿足)

1. ISO 質(zhì)量管理體系認(rèn)證文件或 GMP 證書

2. 產(chǎn)品包裝圖片:需包含產(chǎn)品名稱/信息、工廠名稱/地址、CE 標(biāo)志(只適用于 EU)等(實(shí)際成品,不接受設(shè)計(jì)圖)

品牌商 (以下皆須滿足)

1. R 標(biāo)或 BR 2.0 注冊(cè)(需與防疫品類相關(guān))

2. OEM 工廠的資質(zhì)證明:ISO 質(zhì)量管理體系認(rèn)證文件或 GMP 證書

3. 品牌商與 OEM 工廠的關(guān)系證明:國稅局可驗(yàn)證之發(fā)票(發(fā)票賣方(OEM 工廠),買方(賣家賬號(hào)后臺(tái)注冊(cè)公司)

4. 產(chǎn)品包裝圖片:需包含品牌名、產(chǎn)品信息、工廠名稱/地址、CE 標(biāo)志 (只適用于 EU)等(實(shí)際成品,不接受設(shè)計(jì)圖)

銷售提醒AM 需主動(dòng)告知賣家 )

1. FBA: 為了確保消費(fèi)者收貨時(shí)間與體驗(yàn)

2. 必須符合亞馬遜公平價(jià)格政策:所有因?yàn)閻阂夂逄飪r(jià)被暫停銷售的賬號(hào)都不再接受口罩銷售申請(qǐng)

Amazon Marketplace Fair Pricing Policy: Sellers are responsible for setting their own prices on Amazon marketplaces. In our mission to be Earth's most customer-centric company, Amazon strives to provide our customers with the largest selection at the lowest price, and with the fastest delivery as sellers play an important role. Amazon regularly monitors the prices of items on our marketplaces, including shipping costs, and compares them with other prices available to our customers. If we see pricing practices on a marketplace offer that harms customer trust, Amazon can remove the Buy Box, remove the offer, suspend the ship option, or, in serious or repeated cases, suspending or terminating selling privileges. Pricing practices that harm customer trust include, but are not limited to:

Setting a reference price on a product or service that misleads customers; Setting a price on a product or service that is significantly higher than recent prices offered on or off Amazon; or Selling multiple units of a product for more per unit than that of a single unit of the same product. Setting a shipping fee on a product that is excessive. Amazon considers current public carrier rates, reasonable handling charges, as well as buyer perception when determining whether a shipping price violated our fair pricing policy.

3. 詳情頁面要求

禁止在商品詳情頁面宣稱抗新冠狀病毒等相關(guān)詞匯,以免誤導(dǎo)消費(fèi)者。賣家不可宣稱療效,防御,治愈,降低,或檢驗(yàn)任何關(guān)于感冒,新冠病毒,病毒,或細(xì)菌。請(qǐng)?jiān)旈嗁u家后臺(tái)。 Seller is prohibited to state that product can Treats, Prevents, cures, reduces, diagnose any flu, CORONAVIRUS, virus or bacterial. This Restriction policy is applied in WW marketplace.

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help.html?itemID=200164650&language=zh_CN&ref=xx_200164650_cont_200164490

4. 在提交賣家防疫用品銷售/上架審核之前,請(qǐng)客戶經(jīng)理以郵件與賣家溝通內(nèi)容如下,并取得賣家回復(fù)確認(rèn):[0331 更新]

親愛的賣家,(僅適用于 EU

我們了解您有興趣將與新型冠狀病毒(COVID-19)疫情有關(guān)的個(gè)人安全和家用產(chǎn)品上架銷售。在上架這些產(chǎn)品時(shí),請(qǐng)確保您符合所有歐盟要求(例如,口罩的 CE 標(biāo)志)。

敬上

xxx(客戶經(jīng)理名稱)

5. 目前賣家審核通過后的體驗(yàn) [0331 更新]

1) 目前不會(huì)有通過審核的 email 通知,會(huì)由 AM 通知賣家。

2) 通過審核后,賣家平臺(tái)可能會(huì)需要品類審核:

i.發(fā)票

ii.產(chǎn)品包裝圖片:需包含產(chǎn)品名稱/信息、工廠名稱/地址、CE 標(biāo)志(只適用于 EU)等(實(shí)際成品,不接受設(shè)計(jì)圖)

iii.亞馬遜公平價(jià)格政策同意書

3) ASIN 創(chuàng)建后,會(huì)先被自動(dòng)下架 24~48 小時(shí),后續(xù)自動(dòng)恢復(fù)上架,期間賣家無需采取任何行動(dòng)。

4) ASIN 重新恢復(fù)上架后,不會(huì)有 email 通知,賣家可自行在賣家平臺(tái)的 Manage Inventory 查詢 ASIN 狀態(tài)。

6. 對(duì)于所有通過 COVID19 防疫用品銷售/上架審核的賣家的重要提示

如果通過 COVID19 防疫用品銷售/上架審核的賣家創(chuàng)建了新的 ASIN,則在創(chuàng)建后,系統(tǒng)規(guī)則會(huì)自動(dòng)刪除該 ASIN。這是由于受限產(chǎn)品規(guī)則引擎的技術(shù)設(shè)計(jì)所致??蛻艚?jīng)理會(huì)主動(dòng)與賣家溝通這項(xiàng)規(guī)則,讓賣家了解新的 COVID19 ASIN 將會(huì)被刪除,并且賣方家無需采取任何措施。亞馬遜將在 24-48 小時(shí)將這些被刪除的 ASIN 恢復(fù)上架。

FAQ 常見問答

1. 可同時(shí)申請(qǐng)多個(gè)站點(diǎn)? [0331 更新]

可以,必須符合申請(qǐng)站點(diǎn)的相關(guān)要求。

2. 目前審核時(shí)間多久?

3-5 個(gè)工作日(視情況調(diào)整)。

3. 對(duì)于發(fā)票金額、數(shù)量、日期有限制嗎 ? [0331 更新]

只要是國稅局可驗(yàn)證的有效發(fā)票皆可。

4. 在日本販?zhǔn)凵鲜龇酪弋a(chǎn)品,外包奘只有英文可以嗎?

請(qǐng)參考日本厚生勞動(dòng)省相關(guān)要求,基于對(duì)目的國消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)的考慮,建議加上目的國語言。

5. 已經(jīng)入倉但是被限制銷售的上述防疫產(chǎn)品假如符合標(biāo)準(zhǔn)的話可以重新銷售嗎?

基于被限制銷售的具體原因而定。

6. 中國政府對(duì)于上述防疫產(chǎn)品出口的政策目前如何?

請(qǐng)持續(xù)關(guān)注中國海關(guān)官網(wǎng)獲取最新政策信息。

7. 亞馬遜對(duì)上述防疫產(chǎn)品有特殊政策扶持嗎?

請(qǐng)持續(xù)關(guān)注亞馬遜官方政策更新。

8. 上述防疫產(chǎn)品能不能進(jìn) FBA ?

我們優(yōu)先接收生活必需品、醫(yī)療用品和其他需求較高的商品入倉,以便加快這些商品的接收、補(bǔ)倉,并以更快的速度配送給我們的消費(fèi)者。如有變動(dòng),請(qǐng)持續(xù)關(guān)注亞馬遜官方政策更新。

9. 有推薦的服務(wù)商做認(rèn)證嗎?

請(qǐng)參考亞馬遜賣家平臺(tái) Service Provider Network 所列服務(wù)商。

10. 物流清關(guān)時(shí),需向海關(guān)提供什么材料?

請(qǐng)與物流商確認(rèn),賣家應(yīng)基于出口產(chǎn)品類型咨詢物流商需要哪種相關(guān)清關(guān)文件。

11. 我是制造商,上述防疫產(chǎn)品可以上 Amazon Business ?

請(qǐng)聯(lián)系 Amazon Business 團(tuán)隊(duì)相關(guān)招商或客戶經(jīng)理。

12. 賣普通口罩或普通醫(yī)療口罩也需要資質(zhì)審核? [0331 更新]

是。

13. Brand Owner Trademark 是否需要驗(yàn)證商標(biāo)持有人和開店主體的關(guān)系?

是,需要驗(yàn)證商標(biāo)持有人是否與亞馬遜賣家賬號(hào)注冊(cè)公司或法定代表人一致。

[以下 0331 更新]

14. FDA logo 是否可以使用在主圖或商品詳情頁面上?

不可以。

15. 口罩需要的 FDA 認(rèn)證,是 FDA 里的一類還是二類?

根據(jù)口罩類型而定。

16. 請(qǐng)問防護(hù)衣、額溫槍、護(hù)目鏡、制氧機(jī)屬于需要審核的防疫物資嗎?

截至 3/30,這些產(chǎn)品不在當(dāng)前審核的品類名單上,但可能有其他類目審核,請(qǐng)留意相關(guān)更新。

17. 后臺(tái)品牌備案賣家備案了 A 品牌,但是注冊(cè) A 品牌的公司不是后臺(tái)的公司,是否可行?

BR2.0 品牌備案后可以,但需要注意類目必須是防疫品類相關(guān)的。

18. 賣家如果是貿(mào)易商,就算有授權(quán)是不是也不可以賣防護(hù)用品?

我們目前只接受品牌商賣家。

19. 針對(duì)口罩的限價(jià)我們有建議嗎?

針對(duì)口罩的價(jià)格,我們建議您參考賣家后臺(tái)的 Help Page 亞馬遜公平定價(jià)政策。

20. 進(jìn)入美國海關(guān)的時(shí)候會(huì)不會(huì)查呢?

美國海關(guān)會(huì)根據(jù)相關(guān)產(chǎn)品海關(guān)編號(hào),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行必要的文件審查,例如: FDA 是醫(yī)療級(jí)別口罩的審查文件之一。

21. 沒有發(fā)票,提供合同是不是可以?

不可以。必須為國稅局網(wǎng)站可驗(yàn)證發(fā)票。

22. 請(qǐng)問非 N95 的普通口罩,是否就不需要 NIOSH 認(rèn)證了呢? 賣家查詢了這個(gè)證書,是專門針對(duì) N95 口罩的要求

根據(jù)口罩的類型有不同的認(rèn)證要求,請(qǐng)根據(jù)各個(gè)目的國的口罩適用標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),亞馬遜各站點(diǎn)審核條件請(qǐng)參考表二。

 

以上僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表跨境知道立場(chǎng)!


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