2020年的跨境電商人，也許正經(jīng)歷著有史以來(lái)最慘的一段時(shí)光。

好不容易國(guó)內(nèi)疫情熬過(guò)了，國(guó)外疫情又隨之爆發(fā)，跨境電商莫過(guò)于這次疫情受影響最大的行業(yè)之一。

近期，有賣家宣稱：

自己被刪了50%的評(píng)論，過(guò)去半年只評(píng)論了11個(gè)產(chǎn)品，其中有4個(gè)是受亞馬遜邀請(qǐng)的早期評(píng)論，而被刪除的大部分都是比較舊的評(píng)論。找的測(cè)評(píng)也難逃一劫，機(jī)刷的幾乎一上就掉，即便是真人測(cè)評(píng)如果賬號(hào)稍微有點(diǎn)問(wèn)題也會(huì)被算法擼掉。

消息發(fā)出后炸出一堆相同遭遇的買家!

更魔幻的是，有賣家找的真人測(cè)評(píng)，付款后，不幸得知買家方因疫情緣故去世的消息……

真真是款付四顧心茫然，Review到底幾時(shí)還?

那么，此次刪評(píng)現(xiàn)象是白眉赤眼嗎?其實(shí)不是的。

可以說(shuō)，今年的亞馬遜Review政策是歷年以來(lái)最嚴(yán)苛的!不僅各種高壓刪評(píng)，還大規(guī)模啟用賬號(hào)污染算法，把一批又一批的可疑買家號(hào)拉黑，這種雷厲風(fēng)行的手段讓今年的刷單玩法越來(lái)越難。

評(píng)價(jià)易綜合多位買家反映的內(nèi)容，這些被刪掉的評(píng)論，都是五星級(jí)評(píng)論，同樣也是有大量的helpful點(diǎn)贊!

這輪刪評(píng)，似乎是特別針對(duì)那些在短時(shí)間內(nèi)太集中獲取大量五星好評(píng)以及瘋狂點(diǎn)贊的評(píng)論。

疫情期間，在亞馬遜整體平臺(tái)訂單暴跌的情況下，你的賬號(hào)還一下子出現(xiàn)了大幅度好評(píng)瘋漲、留評(píng)率還賊高。不想被亞馬遜的A9算法盯上也難 !

當(dāng)刷單到一定數(shù)量或在平臺(tái)刷到一定數(shù)量就會(huì)出現(xiàn)很多賣家都不知道的弱關(guān)聯(lián)，一旦弱關(guān)聯(lián)加大就變成強(qiáng)關(guān)聯(lián)了。

對(duì)應(yīng)的結(jié)果是：輕則刪評(píng)、(把買家刷的五星好評(píng)、VP評(píng)論刪除，把很多后頁(yè)的差評(píng)移上首頁(yè)等);重則警告，暫停賬戶(需要寫POA)。

近期還在堅(jiān)持測(cè)評(píng)的賣家們，在這個(gè)節(jié)骨眼一定要注意：

1)新產(chǎn)品刷單銷量每天低于3單,單個(gè)1isting太多的虛假會(huì)引起審查

2)沒(méi)流量可以先做流量單

3)自然銷售的產(chǎn)品刷單的數(shù)量應(yīng)低于正自然銷售數(shù)量的1/2

4)刷FBA最好是真實(shí)發(fā)貨,若需要刷跟賣,每天不超過(guò)1單或者刷的國(guó)內(nèi)發(fā)貨的總數(shù)不超過(guò)實(shí)際出單的10%

沒(méi)有變體或者舍不得刪變體的話就只能上評(píng)稀釋了，這也是最有效的辦法。效果比較看買家號(hào)的權(quán)重，如果權(quán)重低的號(hào)上十幾個(gè)都不一定能拉回星級(jí)。

比起掉評(píng)，我更怕的是賣家們還在執(zhí)著大量好評(píng)!亞馬遜就連真實(shí)的評(píng)論都要擼空，如果在這個(gè)節(jié)骨眼上還執(zhí)迷于店鋪大量好評(píng)，留評(píng)高，那么你則可能得承擔(dān)賬號(hào)被污染的風(fēng)險(xiǎn)!

污染則是比掉評(píng)更可怕的一個(gè)后果，一旦確認(rèn)某個(gè)買家號(hào)是刷單的，亞馬遜就會(huì)把所有這個(gè)買家號(hào)留過(guò)評(píng)的店鋪都列入可以范圍，并進(jìn)一步審核這些店鋪的其他評(píng)價(jià)。到時(shí)候即便是鐵錚錚的真實(shí)留評(píng)也會(huì)被官方擼禿!

一旦污染賬號(hào)造成的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)影響難以想象，所以疫情期間，請(qǐng)各個(gè)賣家務(wù)必慎重三思。時(shí)局依然多變，前景還不明朗，作為一名跨境賣家，在平時(shí)還是要堅(jiān)持多觀察、多學(xué)習(xí)、多總結(jié)。只有不斷充實(shí)自己、強(qiáng)大自身，才有可能在各類風(fēng)波中立于不敗之地。