
跨境電商無疑是近兩年最燙手的關(guān)鍵詞,以前沒有這個(gè)行當(dāng)嗎?有的,只是以前叫做外貿(mào)。名字的變換只是表面,更重要的是在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)行了升級,政府也高度重視,行業(yè)迎來了第二次紅利,主要圍繞降低成本和提高效率來做文章。
參與到跨境電商的會有三個(gè)不同的主體,首先肯定是政府,政府需要提供優(yōu)良和高效的行政審批,向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型;其次是平臺型企業(yè),例如阿里巴巴、亞馬遜、Google、Facebook等,需要提供完善的平臺;最后是跨境電商人,需要有比較好的產(chǎn)品、營銷、物流、售后服務(wù)等體系和知識。
營銷是其中非常重要的環(huán)節(jié),特別是移動(dòng)化的浪潮,在全球移動(dòng)電商500強(qiáng)中,整體移動(dòng)銷售增長68%,其中亞洲增長最迅猛,達(dá)到250%的增長,歐洲增長70%,北美增長36%。在移動(dòng)用戶特征方面,15%的移動(dòng)電商消費(fèi)者每天搜尋產(chǎn)品信息,較PC電商消費(fèi)者搜索產(chǎn)品信息概率的5%高了許多。
在營銷載體的選擇上,一般有APP和移動(dòng)站HTML5兩種選擇,全球移動(dòng)電商500強(qiáng)中,有接近60%擁有移動(dòng)APP。移動(dòng)站更適合于捕獲流量,APP更適合于給用戶更好的體驗(yàn),轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)都會比移動(dòng)站高些,但是其中兩者的邊界和呈現(xiàn)形式越來越小,基本上非常類似。
移動(dòng)網(wǎng)站中又有幾種形式,包括獨(dú)立移動(dòng)站、自適應(yīng)移動(dòng)站和代碼適配網(wǎng)站,不管是何種形式,網(wǎng)站速度、移動(dòng)適配、內(nèi)容建設(shè)都很重要,需要抓住移動(dòng)的機(jī)遇,占得先機(jī)。
來源:netconcepts