沃爾瑪總裁兼首席執(zhí)行官董明倫(Doug McMillon)在分析師電話會(huì)議上對(duì)投資者表示:“今年第四季度，我們看到美國(guó)電子商務(wù)和山姆會(huì)員商店(Sam 's Club)的強(qiáng)勁表現(xiàn)，以及墨西哥、印度和中國(guó)的強(qiáng)勢(shì)?！薄拔覀円粤己玫膭?shì)頭開(kāi)始和結(jié)束了本季度，而圣誕節(jié)前美國(guó)商店的銷售額比預(yù)期的要弱一些。新的一年開(kāi)局很好，我們期待著又一個(gè)強(qiáng)勁的一年?！?/p>

據(jù)悉，沃爾瑪?shù)谒募径瓤偸杖霝?417億美元，比2019年增加29億美元，增幅為2.1%，但低于預(yù)期的1425.5億美元。

2019年第四季度，沃爾瑪在美國(guó)的電子商務(wù)銷售額增長(zhǎng)了35%，主要得益于電子雜貨的取貨和送貨服務(wù)，這推動(dòng)沃爾瑪網(wǎng)站(walmart.com)實(shí)現(xiàn)了2019年以來(lái)最高的季度增長(zhǎng)率。

Profitero的基思?安德森(Keith Anderson)在接受《福布斯》(Forbes)采訪時(shí)表示:“由于在線雜貨供應(yīng)的大幅增加，消費(fèi)者開(kāi)始嘗試在線雜貨，而且似乎很多人對(duì)自己買到的東西很滿意?！彼赋觯瑏嗰R遜和克羅格是沃爾瑪在在線雜貨領(lǐng)域的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。去年10月，亞馬遜為Prime會(huì)員提供免費(fèi)雜貨送貨服務(wù)。

沃爾瑪在2020財(cái)年結(jié)束時(shí)在美國(guó)擁有近3200個(gè)雜貨店取貨地點(diǎn)和1600多個(gè)送貨地點(diǎn)。在許多優(yōu)化在線雜貨業(yè)務(wù)的舉措中，沃爾瑪推出了Prime般的雜貨送貨會(huì)員計(jì)劃Delivery Unlimited，并推出了Walmart InHome Delivery雜貨和日常必需品直接送到客戶家中。

除此之外，它還推出了電子雜貨語(yǔ)音訂購(gòu)服務(wù)，這是與自動(dòng)駕駛汽車公司Nuro合作的雜貨配送試點(diǎn)項(xiàng)目，并參與了美國(guó)農(nóng)業(yè)部的SNAP在線采購(gòu)試點(diǎn)項(xiàng)目。

沃爾瑪首席財(cái)務(wù)官布雷特?比格斯(Brett Biggs)表示:“第四季度開(kāi)始和結(jié)束時(shí)都表現(xiàn)強(qiáng)勁，在‘網(wǎng)購(gòu)星期一’和今年1月期間，銷售額實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健增長(zhǎng)?！薄霸谑フQ節(jié)前的幾周，我們?cè)诿绹?guó)的商店里發(fā)現(xiàn)了一些商品種類的疲軟。然而，沃爾瑪美國(guó)雜貨銷售和電子商務(wù)銷售在整個(gè)季度都表現(xiàn)強(qiáng)勁?！?/p>

在2020財(cái)年推動(dòng)電子商務(wù)增長(zhǎng)的舉措中，沃爾瑪推出了沃爾瑪網(wǎng)站(Walmart.com)的次日免費(fèi)送貨服務(wù)，并與女演員索菲亞?維加拉(Sofia Vergara)合作，在沃爾瑪網(wǎng)站(Walmart.com)推出了獨(dú)家牛仔布系列。

沃爾瑪（Walmart）2021年的指導(dǎo)方針要求凈銷售額增長(zhǎng)3％，在美國(guó)的綜合銷售額增長(zhǎng)至少2.5％，在美國(guó)的電子商務(wù)增長(zhǎng)大約30％。

分析公司Baird對(duì)Seeking Alpha表示:“沃爾瑪有能力在推動(dòng)盈利增長(zhǎng)的同時(shí)投資于新技術(shù)/新能力，因此在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，其強(qiáng)大的全渠道競(jìng)爭(zhēng)地位應(yīng)該會(huì)持續(xù)下去?！?/p>

來(lái)源：美鷗網(wǎng)