中國(guó)賣(mài)家太強(qiáng)悍，很多外國(guó)同行承認(rèn)卻不服，個(gè)中原因賣(mài)家們可以先自行體會(huì)下……

中國(guó)賣(mài)家在亞馬遜等平臺(tái)上的成功讓外國(guó)同行矚目，有業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)剖析了他們成功的秘訣，除了加班加點(diǎn)、利潤(rùn)為重、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)等，還特別提到了黑帽技術(shù)和手段。

前幾日，健身帶賣(mài)家道歉的事件也被外媒爆出，又因此引發(fā)了一陣熱議，在如此不和諧不公平的條件下，堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)的賣(mài)家們?cè)撊绾稳ジ?jìng)爭(zhēng)？

我們看一下外媒怎么說(shuō)↓↓↓

1. 亞馬遜上的不公平競(jìng)爭(zhēng)

在亞馬遜上，不公平競(jìng)爭(zhēng)是指賣(mài)家為了傷害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而采取的各種行動(dòng)，包括黑帽手段、虛假投訴等，還有就是擁有關(guān)鍵資源的新賣(mài)家進(jìn)入一個(gè)較小的市場(chǎng)，以極低的價(jià)格提供大量庫(kù)存和產(chǎn)品變體，吞噬其他賣(mài)家的銷(xiāo)售和排名。說(shuō)白了就是同行互黑、大魚(yú)吃小魚(yú)。

如今，類(lèi)似這種不公平競(jìng)爭(zhēng)的情況時(shí)常發(fā)生，再加上大批新賣(mài)家的涌入，越來(lái)越多的亞馬遜自有品牌，越來(lái)越嚴(yán)格的平臺(tái)政策，越來(lái)越高的廣告及物流費(fèi)用等，亞馬遜是越來(lái)越不好做了。怎么辦？

亞馬遜上賺錢(qián)機(jī)會(huì)那么多，放棄真是可惜了。百萬(wàn)級(jí)賣(mài)家Kevin表示，亞馬遜還是要做的，關(guān)鍵是差異化，比如進(jìn)行創(chuàng)新，做好營(yíng)銷(xiāo)。要知道，中國(guó)人并不怎么擅長(zhǎng)創(chuàng)新。（PS：各位國(guó)內(nèi)賣(mài)家朋友們對(duì)最后這句話(huà)怎么看？）

2. 最常見(jiàn)的不公平做法

刷單、刷評(píng)、惡意跟賣(mài)都是老生常談了，“Brush”、“ Listing Hijacking”也被報(bào)道多次了，就不再多說(shuō)了?？纯雌渌牟涣夹袨椋禾摷偻对V競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有違規(guī)行為；利用品牌備案搞掉其他賣(mài)家；搶先注冊(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商標(biāo)……

3. “游戲規(guī)則”正在改變

這些情況亞馬遜都不知道嗎？未必！關(guān)于中國(guó)賣(mài)家刷單刷評(píng)的報(bào)道在外媒已經(jīng)不罕見(jiàn)了，玩這些手段并不是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的好策略。賣(mài)家們應(yīng)該明白↓↓

亞馬遜在技術(shù)上比任何賣(mài)家都復(fù)雜，他們可能需要一段時(shí)間來(lái)識(shí)別騙局，但總會(huì)弄明白并想出辦法來(lái)制止。以產(chǎn)品review為例，亞馬遜將采取一切措施取消虛假評(píng)論，即使會(huì)傷害到真實(shí)評(píng)論。

亞馬遜是一個(gè)注重算法的公司，算法可以確定review、listing或賣(mài)家本身是否符合他們的政策，并且立馬就能觸發(fā)審核。如果賣(mài)家被發(fā)現(xiàn)屢屢違規(guī)而不改，那只能等著被封號(hào)了。

亞馬遜擁有大量的客戶(hù)數(shù)據(jù)，知道你瀏覽了什么、評(píng)論了什么、住在什么地方等，通過(guò)這些數(shù)據(jù)能知道你和誰(shuí)有關(guān)系。亞馬遜還可能從Facebook、Reddit、Pinterest等網(wǎng)站抓取數(shù)據(jù)，找Amazon Review Groups（亞馬遜評(píng)論群組），看評(píng)論人是否和賣(mài)家有關(guān)系。

4. 繼續(xù)做大還是打道回府？

看完上面的內(nèi)容，小心臟是否顫了顫？還是那句話(huà)，亞馬遜越來(lái)越不好做了，而且給予大賣(mài)的空間更大，給予小賣(mài)的空間更小。中小賣(mài)家能否在保持小規(guī)模的同時(shí)獲取一定的利潤(rùn)呢？這個(gè)問(wèn)題真心不好回答。

美國(guó)站賣(mài)家Max說(shuō)：亞馬遜會(huì)變得越來(lái)越難做，這是肯定的。有人說(shuō)1000美元就可以開(kāi)始了，要我說(shuō)得20000美元。許多產(chǎn)品拿貨很便宜，你仍然有利可圖。中國(guó)或黑帽玩家也可以銷(xiāo)售這些產(chǎn)品，但他們沒(méi)故事要講，所以無(wú)法與大品牌競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)檫M(jìn)入利基市場(chǎng)之后，還要保持品牌的生命力，這需要時(shí)間和承諾。而西方賣(mài)家非常熱情，他們可以講述一個(gè)故事，并展示自己的承諾。

零售行業(yè)專(zhuān)家Noah則認(rèn)為，不管線(xiàn)上還是線(xiàn)下，產(chǎn)品都是關(guān)鍵因素。產(chǎn)品好就能賣(mài)出去，營(yíng)銷(xiāo)做得好能賣(mài)得更多，如果產(chǎn)品不好，營(yíng)銷(xiāo)做得再好也不會(huì)長(zhǎng)久。

5. 如何避免被中國(guó)供應(yīng)商“截胡”

很多賣(mài)家遇到的另一個(gè)問(wèn)題是，是否該信任自己的中國(guó)供應(yīng)商。一位賣(mài)家朋友花了幾周時(shí)間找到了一個(gè)需求大競(jìng)爭(zhēng)小的好產(chǎn)品，還像以往一樣從合作多年的工廠(chǎng) 采購(gòu)，幾天之內(nèi)銷(xiāo)量就起來(lái)了。

但好景不長(zhǎng)，他就發(fā)現(xiàn)有個(gè)新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在賣(mài)同樣的產(chǎn)品，連包裝都一樣，只是品牌名不同而已。聯(lián)系供應(yīng)商詢(xún)問(wèn)是否將產(chǎn)品賣(mài)給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，得到的答案是“no”。該賣(mài)家不滿(mǎn)之下就自己調(diào)查，最后發(fā)現(xiàn)有人以工廠(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)的名義在Kickstarter上發(fā)起了眾籌活動(dòng)……

當(dāng)然，這種情況并不總是發(fā)生，而賣(mài)家也能通過(guò)品牌備案、透明計(jì)劃、注冊(cè)商標(biāo)等保護(hù)自己。同時(shí)也要明白，中國(guó)賣(mài)家不是特別針對(duì)你的，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只是想要生存，不想被淘汰，這是一個(gè)自相殘殺的世界，中國(guó)賣(mài)家具備更好的處理能力。你可以使用質(zhì)量控制服務(wù)來(lái)確保工廠(chǎng)做正確的事，并確保消費(fèi)者獲得最高質(zhì)量的產(chǎn)品，或者直接不在中國(guó)采購(gòu)。

6. 不要在一棵樹(shù)上吊死

中國(guó)已經(jīng)成為一個(gè)過(guò)度飽和、過(guò)度昂貴和不值得信賴(lài)的采購(gòu)市場(chǎng)，你可以——

選擇其他采購(gòu)地點(diǎn)：比如越南、柬埔寨、印度尼西亞、菲律賓、巴基斯坦甚至東歐國(guó)家都能夠提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，價(jià)格極具競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)在可能比中國(guó)工廠(chǎng)便宜。

創(chuàng)建自己的產(chǎn)品：更好地使用獨(dú)特的模具，或從不同的供應(yīng)商采購(gòu)零件，然后自己組裝或在第三方工廠(chǎng)組裝。

差異化：黑帽玩家主要追Best Seller，你不要跟著去，去做難以復(fù)制的產(chǎn)品，比如那些貴的、來(lái)自中國(guó)之外的。

去其他電商網(wǎng)站：如Shopify、社交媒體或沃爾瑪。Shopify在過(guò)去幾年中呈指數(shù)增長(zhǎng)，F(xiàn)acebook、Instagram、Pinterest等社交媒體正在打開(kāi)在線(xiàn)銷(xiāo)售的大門(mén)，未來(lái)看起來(lái)更加光明。

去其他市場(chǎng)：除了中國(guó)，美國(guó)是目前最大的市場(chǎng)，但不是唯一的市場(chǎng)?？紤]一下歐洲，對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō)，“歐洲也是相對(duì)較新的市場(chǎng)之一”。

使用其他渠道：亞馬遜沒(méi)有殺死零售業(yè)，線(xiàn)下零售仍然是可取的。

品牌化：為了與使用黑帽技術(shù)的賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)，最好的方法是從品牌角度去思考。亞馬遜變得越來(lái)越擁擠，你可以看到?jīng)]有品牌內(nèi)容的小型玩家正在被淘汰。

生意難做，躺著就能賺錢(qián)的時(shí)候已經(jīng)過(guò)去。規(guī)則正在改變，你應(yīng)該考慮加倍努力，把亞馬遜當(dāng)真正的生意來(lái)做。

（文章來(lái)源：億恩）