亞馬遜可能已經(jīng)找到了一種方法，來減少其平臺上的虛假評論。這家電子商務(wù)巨頭推出了一種新的評級系統(tǒng)。專家預(yù)計會有進一步的變化。

　　電子商務(wù)巨頭亞馬遜多年來一直在與在其平臺上所提供產(chǎn)品的虛假評價作斗爭。但是到目前為止，還不是很成功。去年4月，英國消費者保護組織對這些評論進行了審查，發(fā)現(xiàn)87%的亞馬遜評論不可信。但據(jù)Vox.com報道，現(xiàn)在亞馬遜可能已經(jīng)成功地打擊了虛假評論。

　　亞馬遜：針對虛假評論推出新評級系統(tǒng)

　　亞馬遜前端時間推出了一個新的評級系統(tǒng)。這是第一次，無需額外的產(chǎn)品評論，也可以給出1-5星的評級。意思是：買家只需單擊即可留下評級。但是，星級評價僅限于真正想要購買產(chǎn)品的買家。然后，他們會核實買家的身份。亞馬遜使買家更容易進行評價，以打擊虛假評論，但虛假評論依然存在。

　　根據(jù)初步分析，新的評分系統(tǒng)已經(jīng)使得亞馬遜客戶的反饋增加。此外，亞馬遜還將對新產(chǎn)品進行初步審查。對于在線賣家而言，是有好處的，這樣做是使得買家更愿意在亞馬遜上購物。供應(yīng)商也可以在亞馬遜上獲得更多的收益。

　　然而，對亞馬遜而言，最重要的是，來自真實買家的評論增加，最終會對產(chǎn)品評論的真實性產(chǎn)生影響，正如Flywheel Digital代理商的銷售專家Patrick Miller所說。因此從長遠(yuǎn)來看，受此系統(tǒng)影響虛假評論和假冒交易者也會逐漸減少。

　　但是，這些虛假評論在短期內(nèi)不會完全消失。畢竟，有一些方法處理確認(rèn)購買的問題，例如在審查后將購買價格退還給買家。

（文章來源：賣家之家/編譯：Echo）