
為了最大程度避免商家因?yàn)橐咔槎馐芫薮髶p失,平臺(tái)對1月23日至2月11日生成的訂單給予了更加人性化的考核要求。具體政策如下:
一.1月23日0時(shí)至2月11日0時(shí)(UTC時(shí)間)將不計(jì)入備貨期。即此范圍內(nèi)生成的普通訂單,需要在2月19日0時(shí)前標(biāo)記發(fā)貨,2月21日0時(shí)前被物流商攬收。因發(fā)貨問題而導(dǎo)致的“發(fā)貨率不達(dá)標(biāo)”、“上網(wǎng)率不達(dá)標(biāo)”和“取消率不達(dá)標(biāo)”,平臺(tái)將給予免責(zé)(即免除禁售及扣分考核);
二.1月23日0時(shí)至2月11日0時(shí)(UTC時(shí)間)生成的集運(yùn)訂單,需要在2月22日0時(shí)前被倉庫確認(rèn)入庫。因發(fā)貨問題而導(dǎo)致的“8天未入庫”,平臺(tái)將給予免責(zé)(即免除禁售及扣分考核);
三.1月23日0時(shí)至2月11日0時(shí)(UTC時(shí)間)生成的所有訂單,因發(fā)貨問題而導(dǎo)致商品下架和禁售,平臺(tái)將給予免責(zé)(即不計(jì)入考核);
除上述政策以外,平臺(tái)會(huì)繼續(xù)密切關(guān)注疫情發(fā)展,及時(shí)合理調(diào)整政策,同廣大商家朋友齊心協(xié)力,共克時(shí)艱。
文章來源:VOVA商家服務(wù)