對(duì)跨國(guó)旅游和國(guó)際貿(mào)易沖擊最為明顯，但不宜夸大

——世界海關(guān)組織聯(lián)合主席孫向陽(yáng)

受新型冠狀病毒疫情影響，沖擊最明顯的屬于跨國(guó)旅游和國(guó)際貿(mào)易（即貨物的流通）。盡管此前一些國(guó)家在世衛(wèi)組織宣布PHEIC之前，就已經(jīng)采取了撤離本國(guó)公民及限制到中國(guó)的航班等相關(guān)措施，但世衛(wèi)組織的定性，將讓更多國(guó)家意識(shí)到疫情的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而做出減少旅游和貿(mào)易的決定。

眼下關(guān)鍵還在于未來(lái)三個(gè)月疫情防控的變化情況，一旦疫情整體控制住，那么世衛(wèi)組織或?qū)?duì)此次病毒事件進(jìn)行重新評(píng)估。就目前情況來(lái)看，建議跨境電商賣(mài)家做好與國(guó)外客商的恰當(dāng)溝通，說(shuō)明商品已經(jīng)消毒等必要細(xì)節(jié)。同時(shí)跨境電商企業(yè)也應(yīng)加大對(duì)疫情防控的宣傳力度，從而讓國(guó)外客商了解到貨物的安全性，取得海外消費(fèi)者的信任至關(guān)重要。

不排除病毒可能隨物體本身被傳播，建議將物品放置一段時(shí)間再接觸

——中國(guó)對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)教授王健

世界衛(wèi)生組織認(rèn)定新型冠狀病毒疫情為國(guó)際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件對(duì)跨境電商企業(yè)影響顯而易見(jiàn)，但也不宜夸大。比如，海外消費(fèi)者由于擔(dān)心病毒被包裝在貨物內(nèi)，尤其是跨境電商碎片化的出口，小包貨物或?qū)⒁虼硕痪苁铡?/p>

就從目前的數(shù)據(jù)來(lái)看，疫情還處于上升期，何時(shí)迎來(lái)拐點(diǎn)尚未可知。至少短期內(nèi)依舊會(huì)影響跨境電商企業(yè)1月、2月的銷(xiāo)售，甚至中期的業(yè)績(jī)。

據(jù)有些專(zhuān)業(yè)人士認(rèn)為，病毒只是人傳人。而我覺(jué)得也不排除可能隨物體本身被傳播，特別是短期。因此建議可以把物品放置一段時(shí)間再接觸它。

據(jù)了解，1982年美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)的科學(xué)家研究了甲型和乙型流感病毒在不同的表面上的活性。他們發(fā)現(xiàn)病毒在光滑的不銹鋼表面和塑料表面上可以活24-48小時(shí)。而在衣服紙張和紙巾上只能活不到8個(gè)小時(shí)。在24小時(shí)之內(nèi)可以從不銹鋼表面大量轉(zhuǎn)移到手上。只能在15分鐘內(nèi)大量從紙巾上轉(zhuǎn)移到手上。在手上只能活5分鐘。試驗(yàn)證明該結(jié)果并不是對(duì)所有的病毒都一樣，因此建議大家勤洗手非常重要。

跨境物流企業(yè)務(wù)必做好上下游及時(shí)跟進(jìn)，適時(shí)調(diào)整發(fā)運(yùn)渠道

——中郵香港Vincent

從郵政視角來(lái)看，受疫情不斷升級(jí)帶來(lái)的影響，往來(lái)中國(guó)內(nèi)地與境外的航班預(yù)計(jì)進(jìn)一步縮減。與此同時(shí)，當(dāng)前中國(guó)郵政為了發(fā)揮國(guó)家隊(duì)的擔(dān)當(dāng)，正在全力以赴支援武漢，因此通過(guò)內(nèi)地發(fā)運(yùn)的貨物時(shí)效短時(shí)間內(nèi)將受到較大影響。預(yù)計(jì)香港和臺(tái)灣的航空運(yùn)能將出現(xiàn)緊張局面。

建議跨境電商物流企業(yè)做好如下幾點(diǎn)：

1、大部分企業(yè)從近幾天來(lái)看已經(jīng)逐步復(fù)工，疫情的防護(hù)工作當(dāng)然是放在第一位。因?yàn)槲锪髌髽I(yè)用工人數(shù)多，勞動(dòng)強(qiáng)度大，時(shí)間長(zhǎng)，并且作業(yè)環(huán)境空氣流通不太好，容易出問(wèn)題。

2、務(wù)必及時(shí)跟進(jìn)上下游的情況。對(duì)于上游客戶(hù)，要了解他們的復(fù)工復(fù)產(chǎn)狀況，了解發(fā)貨的情況，因?yàn)殡娚毯苡锌赡艹霈F(xiàn)貨源斷供的事情。而對(duì)于下游渠道情況，一方面要了解始發(fā)地的情況，比如航班是否縮減，有沒(méi)有對(duì)于特殊貨物有通關(guān)要求等；另一方面要關(guān)注目的地的情況，特別是目的地是否對(duì)于中國(guó)大陸貨物實(shí)施“類(lèi)似疫區(qū)國(guó)家”的貨物監(jiān)管。

3、有條件的企業(yè)要適時(shí)調(diào)整發(fā)運(yùn)渠道，畢竟剛剛過(guò)了春節(jié)，貨運(yùn)的高峰期尚未到來(lái)，這時(shí)候應(yīng)時(shí)選擇其它通路（比如香港、臺(tái)灣為主）是好時(shí)機(jī)。

來(lái)源：跨境電商爆料專(zhuān)業(yè)戶(hù)