日前，阿里國(guó)際站發(fā)布新增《阿里巴巴國(guó)際站e收匯交易糾紛處理規(guī)則》公示通知。這一規(guī)則于2020年1月16日起進(jìn)行公示，并于2020年1月23日起正式生效。

據(jù)介紹，阿里國(guó)際站受理如下類型的e收匯訂單交易糾紛：賣家收款后未發(fā)貨（包括賣家未全部發(fā)貨）；買賣雙方自行達(dá)成協(xié)商退款約定后賣家逾期未履行退款義務(wù)；其他阿里巴巴認(rèn)為有必要受理的糾紛。與此同時(shí)，同時(shí)買賣雙方可自行通過(guò)其他途徑解決糾紛。

阿里國(guó)際站方面強(qiáng)調(diào)，這一規(guī)則為《阿里巴巴國(guó)際站交易糾紛調(diào)處規(guī)則》的組成部分，本規(guī)則規(guī)定與《阿里巴巴國(guó)際站交易糾紛調(diào)處規(guī)則》不一致的，以本規(guī)則規(guī)定為準(zhǔn)；本規(guī)則未盡事宜仍以《阿里巴巴國(guó)際站交易糾紛調(diào)處規(guī)則》規(guī)定為準(zhǔn)。如中文和非中文版本存在不一致、歧義或沖突的，以中文版為準(zhǔn)。

據(jù)悉，e收匯交易（Direct Pay Order Transaction）指賣方根據(jù)買賣雙方磋商內(nèi)容在阿里巴巴國(guó)際站交易平臺(tái)創(chuàng)建交易訂單，并根據(jù)訂單約定金額和支付方式向買方發(fā)出付款請(qǐng)求，買家支付貨款后賣方履行發(fā)貨義務(wù)的交易模式。e收匯訂單（Direct Pay Order）指按照e收匯交易模式生成的訂單。

（來(lái)源：電商報(bào)）