亞馬遜listing被封了怎么辦

在亞馬遜運(yùn)營過程當(dāng)中，很多賣家經(jīng)常會(huì)遇到一條listing賣得好好的，突然變成不可售甚至有些熱銷品出現(xiàn)凍結(jié)的狀態(tài)。

產(chǎn)品變動(dòng)，亞馬遜listing沒及時(shí)更新

有時(shí)候一款產(chǎn)品因?yàn)槟撤N原因停售或者更新?lián)Q代了，而賣家卻沒有及時(shí)更新亞馬遜listing，仍然沿用原來的，就可能會(huì)被亞馬遜平臺(tái)判定為違規(guī)，或者被消費(fèi)者投訴，導(dǎo)致你的listing被封鎖。

這種情況一般也是可以通過申訴解決的，值得注意的是，如果商家新上架的產(chǎn)品類目與原來不一致，最好不要綁定原來的listing，否則很容易被封。

inactive缺貨狀態(tài)

當(dāng)你的亞馬遜Listing FBA庫存售空之后，在后臺(tái)會(huì)顯示inactive缺貨狀態(tài)，這種情況下常見的做法，把FBM跟賣的庫存放出來從中國直發(fā)，目的讓斷貨的listing繼續(xù)出單，起到穩(wěn)定排名的作用。

變體共享review

一個(gè)產(chǎn)品由于某些原因不能繼續(xù)賣，可能供應(yīng)商不生產(chǎn)或者產(chǎn)品升級(jí)換代等，為了把之前舊Listing的review合并共享，而新上架的產(chǎn)品與原來舊產(chǎn)品類目都不一樣。

比如新上架的耳機(jī)，舊的產(chǎn)品是LED燈，部分賣家可能會(huì)把之前舊的LED燈標(biāo)題、五點(diǎn)、描述、類目等慢慢改成耳機(jī)的，這樣新綁定上去的耳機(jī)Listing有可能共享review。

類目審核

還有一種可能，賣家的產(chǎn)品本身并不存在問題，只是賣家上傳的產(chǎn)品類目需要通過亞馬遜的審核，因此被暫時(shí)封鎖審核。比如美妝類、部分兒童類產(chǎn)品等，但很多時(shí)候最怕的就是Listing可以上傳成功，而且也可以成功轉(zhuǎn)成亞馬遜FBA配送，并且還可以創(chuàng)建FBA貨件，等到亞馬遜簽收準(zhǔn)備上架的時(shí)候，結(jié)果告知需要類目審核才可以售賣。

違反亞馬遜商品政策

知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面、二手當(dāng)新品賣、產(chǎn)品安全問題、違反受限商品政策等，其中關(guān)于舊貨當(dāng)做新品售賣，大部分的情況下是客戶直接在亞馬遜后臺(tái)投訴產(chǎn)品包裝問題或者產(chǎn)品本身有過使用的情況，實(shí)際上賣家發(fā)到FBA的產(chǎn)品完全是新的，有可能是FBA運(yùn)營中心收到買家退貨再次發(fā)給客戶。

存在侵權(quán)的問題

一款產(chǎn)品不可售，可能涉及到侵權(quán)有版權(quán)侵權(quán)、關(guān)鍵字侵權(quán)、商標(biāo)侵權(quán)以及外觀侵權(quán)；賣家可以通過自我審查或者通過第三方審查，如在網(wǎng)站上搜索產(chǎn)品名稱等方式，來查找是否存在侵權(quán)行為。

（來源：大麥俱樂部）