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大賣筆記曝光!年銷售額$500萬的亞馬遜日本站大賣教你如何三年翻五倍

大賣筆記曝光!年銷售額$500萬的亞馬遜日本站大賣教你如何三年翻五倍

“我們公司在亞馬遜日本站收獲的利潤是各個站點最高的,2019年的營收就突破了500萬美金?!?/p>

主營業(yè)務(wù)為男裝服飾的杭州云端,在2015年下半年入駐亞馬遜日本站,成為了最早一批上線日本站的賣家之一。第二年,他們直接達成了100萬美金銷售額,且在2019年黑五期間實現(xiàn)了銷量比平時翻3倍,年末銷售額更是突破了500萬美金!銷售表現(xiàn)年年向陽、獲利空間可觀大大增添了杭州云端對日本站的信心,運營團隊更是許下了在新的一年“實現(xiàn)銷售額翻番,達到1000萬美金”的愿望。

杭州云端能夠獲得如此優(yōu)異的成績,主要歸功于他們在經(jīng)營上日復(fù)一日的勤勉自省。今天,我們邀請到杭州云端的王總監(jiān)從選品、運營和品牌等方面,為大家分享 “亞馬遜日本站長遠發(fā)展秘訣”。

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*從現(xiàn)在開始往下滑都是重點,

你們的筆記本準(zhǔn)備好了嗎?!

選品貼合本土消費者喜好,

才有可能輕輕松松就熱賣


只有了解當(dāng)?shù)叵M者,才能做出備受歡迎的產(chǎn)品,這一直以來都是杭州云端的信條。為此,他們對日本站的選品細節(jié)做了深入研究,還專門成立了一個選品團隊,日常分析日本各大電商網(wǎng)站上的熱賣產(chǎn)品;杭州云端的大老板也喜歡親自到日本去做本土調(diào)研,以此培養(yǎng)對日本流行風(fēng)格/元素的敏感度。靠著這份認真,杭州云端挖掘出了日本時尚類消費者的特點和喜好:

年輕化是日本時尚類消費群體的一大特征

目前,在線上購物的日本消費者大多是25-44歲的中青年1。他們對產(chǎn)品的選擇,會趨向于時尚、年輕、性價比高的產(chǎn)品?;谶@個特點,杭州云端在日本站男裝服飾的設(shè)計上,更注重選擇貼合亞洲人審美的設(shè)計風(fēng)格,例如韓系、日系、嘻哈風(fēng)等。這樣的選品策略效果顯著,他們的大多數(shù)產(chǎn)品都受到了日本消費者的熱捧。

本消費者洞察:注重細節(jié)體驗

日本消費者非常注重細節(jié)體驗。王總監(jiān)向我們介紹道:“他們?nèi)绻盏揭患垩?口袋沒有經(jīng)過開封處理的衣服,便會覺得它的品質(zhì)也不高。” 為此,杭州云端成立了專門針對日本訂單的質(zhì)檢小組,確保每一件衣服的扣眼/口袋都是剪開的,線頭也是剪好的再發(fā)貨。除此之外,王總監(jiān)還提到了某款產(chǎn)品外包裝上的細節(jié)處理:“我們舍棄了原有塑料袋包裝,改用紙箱做外包裝,這樣才能避免運輸造成的皺褶和損壞?!焙贾菰贫藢毠?jié)把控的堅持大大提升了日本站消費者的滿意度,這款產(chǎn)品也成為了他們熱賣的產(chǎn)品之一!

運營當(dāng)主動+提前,

不錯過每一次爆單的可能

選品選的好,日本站的運營同樣也很重要。針對很多日本賣家受困的語言問題,王總監(jiān)表示,“如果做的是日本站長遠運營,員工就需要有日語的語言基礎(chǔ),這樣才不會有運營和溝通障礙。”同時,店鋪運營還是應(yīng)當(dāng)有自己的思考,要學(xué)會主動與提前。他們還總結(jié)了日常運營的4個“提前”,以把握住每一次可能爆單的機會:

提前做好換季準(zhǔn)備

在亞馬遜日本站一般需要提前2-3個月做好換季的準(zhǔn)備,應(yīng)季產(chǎn)品需要提前上新,比如2020年的春季產(chǎn)品,實際上從2019年12月開始就要做好選品和上線的準(zhǔn)備。

提前制定廣告投放計劃

根據(jù)不同產(chǎn)品,提前做好針對性的推廣規(guī)劃,最好可以站內(nèi)促銷和站外引流雙管齊下。首先是可以多嘗試站內(nèi)各種促銷方式,提報月初月末的秒殺季準(zhǔn)沒錯;站外則是和日本當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅建立合作,進行引流推廣。

提前做好旺季選品規(guī)劃

服飾類產(chǎn)品的季節(jié)性很強,在旺季特別是Prime Day、黑五網(wǎng)一需要提前數(shù)月申報deal時,一定要考慮到活動時期的流行款和季節(jié)款。

提前做好庫存管理

旺季要爆單萬萬不能斷貨,因此需要根據(jù)動銷情況提前做好FBA庫存管理,保證既不積貨,也不會斷貨。

品牌化是海外拓展堅實的地基

品牌也是日本消費者非常看重的一點,杭州云端在這方面感觸頗深。為了增強消費者的信任度和參與感,杭州云端通過亞馬遜品牌旗艦店等工具在日本站建立和鞏固了自己的品牌?!捌放苹岣吡宋覀儺a(chǎn)品的記憶點,”王總監(jiān)說,“這對我們在亞馬遜日本站的發(fā)展幫助很大。”

有了品牌之后,消費者對產(chǎn)品的定位會更有印象

這極大地提升了杭州云端站內(nèi)外引流推廣的效果,也幫助提高了轉(zhuǎn)化率。

品牌化帶來了更大的流量曝光

杭州云端將亞馬遜品牌旗艦店和品牌推廣當(dāng)作“組合拳”,參與到站內(nèi)站外的廣告、社交媒體或其他營銷活動中,形成了引流+轉(zhuǎn)化的良性循環(huán)。品牌建立以后,產(chǎn)品的溢價空間也會得到提升。

“當(dāng)我們從創(chuàng)新、運營和服務(wù)等各方面著手為品牌化做準(zhǔn)備,同時也就把握了更高的溢價權(quán),”王總監(jiān)說,“因為這代表著我們不再是單純的‘賣貨’了?!?/span>

對一些仍在觀望還沒加入亞馬遜日本站的賣家,杭州云端也分享了一些“過來人”的心得:

01一定要勇于嘗試,不要猶豫,做跨境電商的賣家,我們推薦先試試亞馬遜。

02善于從全局思維出發(fā)做運營,對品牌形象的搭建和盈利的把控等問題都應(yīng)該以長期的、全局的眼光去看待。

03日本消費者較為注重體驗,推薦使用FBA物流來提高服務(wù)體驗。針對季節(jié)屬性強的產(chǎn)品,F(xiàn)BA的庫存管理預(yù)判也非常重要。

04形成品牌意識,在上線日本站初期就應(yīng)建立品牌旗艦店,構(gòu)思品牌形象,增加產(chǎn)品附加值。

(來源:亞馬遜全球開店)

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