在這個(gè)數(shù)據(jù)化時(shí)代，很多亞馬遜運(yùn)營(yíng)也開始天天跟數(shù)據(jù)打交道，每天盯著銷量數(shù)據(jù)、看看CPC的廣告，監(jiān)控關(guān)鍵詞排名，數(shù)據(jù)軟件裝了一個(gè)又一個(gè)，桌面上表格填了一份又一份，似乎一天就這樣在一堆excel表格中度過。

作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)者，每天數(shù)據(jù)監(jiān)控是必不可少的事情。只有知道每天的數(shù)據(jù)，通過整理的數(shù)據(jù)，知道問題出在哪里，對(duì)癥下藥，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和解決問題。今天我們就來聊一聊，一個(gè)亞馬遜運(yùn)營(yíng)每天都要關(guān)注那些數(shù)據(jù)~

? 評(píng)論數(shù)量，星級(jí)，及新評(píng)論情況

每天運(yùn)營(yíng)來的第一件事情，就是打開頁面看評(píng)論了，是否被刪評(píng)，是否來差評(píng)？來了得第一時(shí)間去處理

我們可以建一個(gè)產(chǎn)品評(píng)論的所有標(biāo)簽做一個(gè)組，然后每次性打開標(biāo)簽組進(jìn)行查看。然后每天用excel記錄下來

? 后臺(tái)郵件

這個(gè)沒什么好說的，售前售后都必須要做的。收到小紅旗必須要處理的，這個(gè)沒有捷徑可尋

? 關(guān)鍵詞排名

每天我們都會(huì)下載亞馬遜后臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，同時(shí)，每次有重大的操作都會(huì)寫進(jìn)excel表格。然后跟蹤轉(zhuǎn)化率及亞馬遜給的流量情況。分析之前的操作是對(duì)的還是錯(cuò)的。用心記錄，可以積累經(jīng)驗(yàn)。更多的是可以把lisitng調(diào)整到最佳的狀態(tài)

如果價(jià)格不變沒來差評(píng)，突然轉(zhuǎn)化率變低了，可以分析是否對(duì)手降價(jià)了或者其它什么因素引起的。從而采取相應(yīng)的對(duì)策

? 銷量排名和訂單量對(duì)比：

這個(gè)是被90%的運(yùn)營(yíng)忽略的問題，有時(shí)候訂單少了，但是銷量排名確提高了，這個(gè)時(shí)候，有兩種可能性，一種是行業(yè)淡旺季問題，一種是半夜被跟賣了。所以這個(gè)時(shí)候，應(yīng)該進(jìn)行分析，看看是否被跟賣。這也是運(yùn)營(yíng)應(yīng)該關(guān)注的一組數(shù)據(jù)

? 廣告費(fèi)與銷售額的Acos

Acos計(jì)算公式：Listing Acos=Lisitng花費(fèi)的廣告費(fèi) / Listing的營(yíng)業(yè)額

看這個(gè)的主要目得就是要挖掘Listing的潛力，如果Acos低于預(yù)期值，那么可以提高預(yù)算，如果高于預(yù)期值，那么得進(jìn)行優(yōu)化處理

? QA數(shù)量及首頁QA是否合理

其實(shí)很多時(shí)候，運(yùn)營(yíng)會(huì)忽略排在前面的QA是否是合理的，有很多回答可能都是對(duì)我們轉(zhuǎn)化不利的，是否要去跟蹤和處理一下呢？

? Listing的其它指標(biāo)

Listing的其它指標(biāo)，這個(gè)每天過一下就可以了，

主要看以下幾點(diǎn)：是否被跟賣，是否被改圖片，是否被改title，賣點(diǎn)等

? 對(duì)手價(jià)格的變動(dòng)

如果自己的轉(zhuǎn)化率變低了，分析對(duì)手價(jià)格是否變動(dòng)是一個(gè)角度

最后，給大家送上一位資深賣家分享的亞馬遜運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)控表，希望每一位運(yùn)營(yíng)小伙伴都能有所收獲