12月11日消息，eBay于近日發(fā)布公告，對(duì)物品刊登的退貨政策更新進(jìn)行簡(jiǎn)介，并說(shuō)明“珠寶及手表”類別的例外情況。

自2020年3月起，如果賣家在任何物品刊登中提供的退貨政策選項(xiàng)不符合以下五個(gè)更新的退貨政策之一，eBay將會(huì)對(duì)其進(jìn)行自動(dòng)更新。

• 無(wú)退貨（“最終銷售”）

• 30天退貨

• 30天免費(fèi)退貨

• 60天退貨

• 60天免費(fèi)退貨

但需要注意的是，當(dāng)賣家在美國(guó)和加拿大的“珠寶和手表”類別中刊登商品時(shí)，除以上五個(gè)選項(xiàng)外，還可以繼續(xù)選擇14天退貨政策。

此外，該品類的14天退貨政策也允許賣家參與其“頂級(jí)賣家計(jì)劃”，并獲得最終價(jià)值費(fèi)用10％的折扣。

據(jù)了解，在eBay的2019秋季賣家更新中，其宣布了更新后的退貨政策，通過(guò)為買家提供零售標(biāo)準(zhǔn)的退貨體驗(yàn)，幫助賣家提高成交率。但是此次變更不適用于具有獨(dú)特零售標(biāo)準(zhǔn)的部分產(chǎn)品分類。

此前的6月份，eBay還改變了買家提交退貨申請(qǐng)的流程，新增了退貨原因選項(xiàng)，以更大限度地減少因選擇錯(cuò)誤所導(dǎo)致的退貨。

這兩次退貨政策更新，在幫助賣家提高成交率的同時(shí)，也較少了不必要的退貨，或?qū)椭u家進(jìn)一步增加銷量。

（來(lái)源：電商報(bào)）