近日，賣(mài)家與買(mǎi)家之家的溝通政策政策的堆疊多變，讓很多賣(mài)家滿(mǎn)頭霧水，一時(shí)摸不清楚新政策的真正方向。

關(guān)于這個(gè)政策，不少曾因亞馬遜的一些小更改被卷入封號(hào)風(fēng)波的賣(mài)家，紛紛勸人趁政策還未實(shí)施之前及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，千萬(wàn)不要撞在槍口上。

但事實(shí)上，亞馬遜并沒(méi)有變更買(mǎi)家與賣(mài)家消息服務(wù) (Buyer-Seller Message)政策！也即亞馬遜仍允許賣(mài)家使用第三方軟件發(fā)送邀評(píng)郵件！亞馬遜官方已經(jīng)辟謠：瘋傳的亞馬遜溝通政策是假的！！！官方辟謠內(nèi)容如下:

亞馬遜也給出了2019/11/17發(fā)出最新的溝通指南澄清，告知我們可以到賣(mài)家后臺(tái)的“新聞(Amazon Seller Central News)”界面查看相關(guān)信息。

注意！請(qǐng)避開(kāi)邀評(píng)電郵雷區(qū)

同時(shí)，亞馬遜一直以來(lái)對(duì)賣(mài)家是否使用不適當(dāng)或引導(dǎo)字眼來(lái)發(fā)送邀評(píng)信件的審核都非常嚴(yán)格。為此，小派特地整理了一份關(guān)于邀評(píng)郵件的避雷小指南。

這里要特別提醒各位賣(mài)家，希望你可以多花幾分鐘時(shí)間重新調(diào)整您的模版，將違反買(mǎi)家與賣(mài)家消息服務(wù)政策的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

邀評(píng)郵件避雷小指南

1. 請(qǐng)勿有任何敏感/強(qiáng)制字眼；

*我們有個(gè)請(qǐng)求需要您的協(xié)助

* 我們可以退款或交換給您一個(gè)新產(chǎn)品

* 請(qǐng)留下圖片或是影片的建議(評(píng)論)

* We would give you 100% satisfication - 保證你滿(mǎn)意

* Please leave us positive/good review - 請(qǐng)留下好評(píng)

2. 不允許放入賣(mài)家郵箱/客服電話(huà)；

＊請(qǐng)客戶(hù)搜尋您的店鋪 (可以放店鋪鏈接，但不要叫買(mǎi)家搜尋你的店鋪)

3. 請(qǐng)勿在郵件內(nèi)放入優(yōu)惠代碼；

4. 請(qǐng)勿在郵件內(nèi)放外部鏈接(品牌官網(wǎng)鏈接/社群營(yíng)銷(xiāo)鏈接/視頻鏈接)。

目前，已有賣(mài)家因違反買(mǎi)家與賣(mài)家消息服務(wù)政策而暫時(shí)無(wú)法發(fā)信，且被禁止發(fā)信30天。在這里，小派建議各位抓緊時(shí)間修改您的模版，以免日后又因同樣原因而招至禁止。

來(lái)源：BQool比酷爾