現(xiàn)在正值亞馬遜Q4旺季，也是廣大賣家一年中最為繁忙的時(shí)刻。在這個(gè)銷量變高、利潤(rùn)大增的時(shí)刻，如果賣家稍微一不留神，有可能讓自己的店鋪遭遇滑鐵盧，造成不小的損失。

那么，在Q4旺季，我們賣家應(yīng)該如何做？才能有效避免踩到坑，造成不必要的損失呢？

01

執(zhí)著地檢查你的待處理訂單

在第四季度檢查你的銷售情況可能會(huì)很有趣，并且待處理的銷售比一年中其他時(shí)間增長(zhǎng)得更快。我們的大腦可能會(huì)在每次查看銷售情況并在看到新的處理訂單時(shí)受到某種多巴胺的影響，但這是對(duì)時(shí)間的最佳利用嗎？

在第四季度，時(shí)間是非常寶貴的，你應(yīng)當(dāng)更加高效地運(yùn)營(yíng)店鋪。因此，盡量每天以合理的頻率檢查待處理訂單，而不是每五分鐘就強(qiáng)迫性地檢查一次。

02實(shí)施全新戰(zhàn)略

對(duì)于亞馬遜FBA賣家來說，學(xué)習(xí)如何實(shí)施全新戰(zhàn)略或在新品類中銷售是一個(gè)有趣的挑戰(zhàn)，但是要注意，第四季度不是嘗試的時(shí)間。在一年的前三個(gè)季度中，你有九個(gè)月的時(shí)間來研究新的概念、工具、品類或品牌，但是第四季度是你需要在已經(jīng)熟悉的東西上加倍努力的時(shí)間，這樣才有可能獲得更大的利潤(rùn)。

03盲目降低價(jià)格

在Q4的銷售旺季，一些賣家可能會(huì)開始恐慌，懷疑自己的定價(jià)是否過高。然而，盲目降價(jià)并不是解決這種擔(dān)心錯(cuò)過銷售機(jī)會(huì)的最佳方法。在很多情況下，亞馬遜平臺(tái)上的供應(yīng)量會(huì)下降，這意味著價(jià)格可以上漲，你的庫存可以得到更高的利潤(rùn)。

因此，盡量關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的庫存水平，并查看前幾個(gè)季度的銷售排名和價(jià)格歷史記錄進(jìn)行靈活定價(jià)。

04停止向FBA倉庫發(fā)送庫存

有些賣家可能會(huì)在11月底或12月初就完全停止向FBA倉庫發(fā)送任何物品。這些賣家往往忽略了這樣一個(gè)事實(shí)，即如果你有庫存，1月份的銷售可能會(huì)繼續(xù)非常出色。因?yàn)椋I家可能會(huì)在1月份購買他們?cè)谑フQ節(jié)真正想要的東西，或者他們可能想用完他們收到的所有亞馬遜禮品卡。繼續(xù)發(fā)送庫存，這樣你一月份就能繼續(xù)銷售了。

05追逐所有熱門玩具

亞馬遜玩具目錄透露什么是最熱門的產(chǎn)品，你就應(yīng)該去了解所有產(chǎn)品并轉(zhuǎn)售嗎？盲目追逐熱門玩具可能最后會(huì)迫使你必須不斷降價(jià)，并且熱門玩具很少能帶來巨大的利潤(rùn)率。一些大型玩具商店和制造商通常會(huì)進(jìn)行調(diào)查，以了解即將成為熱門的產(chǎn)品，并且他們通常準(zhǔn)備充足。

因此，建議你不要盲目轉(zhuǎn)售熱門玩具，而是尋找那些在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少的情況下賣得很好的鮮為人知的商品，或者為熱門玩具尋找配件，買家將把這些配件與熱門玩具一起添加到購物車中。

賣家旺季在運(yùn)營(yíng)自己的店鋪，除了要避免走不必要的彎路之外，同時(shí)也要進(jìn)行相關(guān)的店鋪改進(jìn)，這樣可以更好地提高轉(zhuǎn)化率，助攻賣家旺季爆單！

01降低購物車棄單率

購物車棄單是電商賣家在假日購物旺季提高轉(zhuǎn)化時(shí)面臨的最大障礙之一。據(jù)Barilliance稱，超過3/4的購物者會(huì)在沒有徹底完成購買就離開。那么，如何降低購物車棄單率？

一種方法是強(qiáng)調(diào)商品稀缺性。具體可以通過以下2個(gè)技巧進(jìn)行：

（1）顯示產(chǎn)品的剩余數(shù)量。例如，告訴顧客只剩下三件他們想要的尺寸和款式的衣服，就可以提高他們的購買緊迫性。

（2）添加倒計(jì)時(shí)。當(dāng)你進(jìn)行flash sales 和 special deals時(shí)，這個(gè)方法是非常有效的。當(dāng)消費(fèi)者看到他們只有幾個(gè)小時(shí)來完成購買時(shí)，通常會(huì)更快做出購買決定。

02改善產(chǎn)品搜索

許多在線購物者前往賣家的店鋪并使用搜索框，一般都是有明確的購買意圖的。如果他們?cè)谀愕牡赇伜茈y找到特定的商品就會(huì)離開，轉(zhuǎn)向其它地方搜索產(chǎn)品。因此，改善你的產(chǎn)品搜索很重要，特別是對(duì)于庫存較大的在線商店來說，這樣可以使購物者能夠準(zhǔn)確地找到他們想要的商品。

務(wù)必確保將產(chǎn)品搜索框添加到網(wǎng)站上的多個(gè)頁面。如果你在Shopify上運(yùn)營(yíng)在線商店，則可以使用功能強(qiáng)大的Shopify應(yīng)用程序，例如Instant Search +。此應(yīng)用程序會(huì)在用戶鍵入時(shí)提供搜索結(jié)果，即使購物者拼寫錯(cuò)誤，也會(huì)提供搜索結(jié)果，還能根據(jù)購物者的偏好對(duì)結(jié)果進(jìn)行排名等等。

03創(chuàng)建更好的產(chǎn)品描述

購物者來到你的網(wǎng)站后，你需要說服他們購買，而更好的產(chǎn)品描述可以有效提升轉(zhuǎn)化。許多電商賣家都容易忽略產(chǎn)品說明的功能。產(chǎn)品說明不應(yīng)該只是規(guī)格列表（例如尺寸和成分），還應(yīng)說明產(chǎn)品為什么值得購買。

例如，Zappos的此產(chǎn)品說明：不僅說明“Molded EVA cushion midsole”這樣的事實(shí)，還表示“Molded EVA cushion midsole for all-day under-foot comfort”。

每個(gè)要點(diǎn)都突出了產(chǎn)品的功能和對(duì)消費(fèi)者的好處，因此消費(fèi)者可以快速輕松地理解為什么應(yīng)該購買該產(chǎn)品。

04利用評(píng)論系統(tǒng)

當(dāng)購物者看到某商品獲得大量好評(píng)時(shí)，他們更有可能做出購買決定。

在銷售高價(jià)商品時(shí)，好評(píng)的作用更加明顯，能夠幫助猶豫的購物者快速做出決定。數(shù)據(jù)顯示，高價(jià)商品至少需要進(jìn)行5次審核才能看到最大的轉(zhuǎn)化影響。

絲芙蘭（Sephora）非常了解這一點(diǎn)，其成功地使用在線評(píng)論來鼓勵(lì)購物者購買240美元的面霜。

值得注意的是，絲芙蘭的評(píng)論系統(tǒng)還包括評(píng)論者的簡(jiǎn)短個(gè)人資料，其中包括眼睛顏色、發(fā)色、膚色和皮膚類型等事實(shí)。這樣一來，購物者就可以從功能相似的人那里獲取評(píng)論，從而確保該產(chǎn)品是否對(duì)自己也適用。

05簡(jiǎn)化結(jié)帳流程

最后，簡(jiǎn)化結(jié)帳流程也是獲得銷售成功的重要步驟。當(dāng)購物者一路到達(dá)結(jié)帳頁面時(shí)，他們的購物意圖是非常明確的，但通常，漫長(zhǎng)又繁瑣的結(jié)帳過程會(huì)導(dǎo)致他們放棄購買。

因此，你需要盡量簡(jiǎn)化購物者的結(jié)帳流程?？梢酝ㄟ^以下方法：

（1）展示權(quán)威性的信任標(biāo)記；

（2）只要求必要的信息；

（3）添加進(jìn)度指示器；

（4）提供多種付款方式。

來源：百馬匯