

正值旺季爆單好時(shí)機(jī),Shopee跨境團(tuán)隊(duì)近期卻發(fā)現(xiàn)了一些不和諧的聲音:網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)不法分子利用虛假信息侵害賣家利益。Shopee對(duì)此事件高度重視,提醒廣大賣家沉浸于大促爆單的喜悅之余,也千萬要多留一個(gè)心眼,做好以下4點(diǎn),絕不上當(dāng)受騙!
Shopee特別提醒賣家:申請(qǐng)新賬號(hào)和更改錢包密碼均免費(fèi),平臺(tái)從來不收取任何相關(guān)費(fèi)用。

開店第一步,官方渠道入駐!Shopee特別提醒賣家務(wù)必以真實(shí)資料通過以下兩種官方渠道入駐:
賣家只有通過以上兩種官方渠道入駐,才能保障賬戶安全,體驗(yàn)更有保障、更便捷的Shopee服務(wù)。
簡單4步,高效入駐。賣家提交線上申請(qǐng)后,會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)收到審核人員的郵件。

通常有以下可能的原因:
您的電話或者郵箱錯(cuò)誤導(dǎo)致無法聯(lián)系,請(qǐng)您聯(lián)系官網(wǎng)客服或者對(duì)應(yīng)的招商經(jīng)理;
被您拒接電話或者沒有及時(shí)接聽,我們會(huì)發(fā)送聯(lián)系郵件通知,請(qǐng)查看您申請(qǐng)時(shí)的郵箱(包括垃圾箱);
您的郵箱異常,無法接收郵件,或者郵件被系統(tǒng)屏蔽,建議聯(lián)系客服或者對(duì)應(yīng)的招商經(jīng)理;
查詢到您之前已遞交過申請(qǐng),或者發(fā)現(xiàn)您的申請(qǐng)跟已開店的賣家重復(fù)。

入駐Shopee后,賣家將接觸到Shopee“運(yùn)營神器”子母賬號(hào)系統(tǒng)。賣家使用子母賬號(hào)系統(tǒng)可對(duì)多個(gè)店鋪進(jìn)行統(tǒng)一管理,并且可在系統(tǒng)中針對(duì)不同團(tuán)隊(duì)成員的使用權(quán)限進(jìn)行不同設(shè)置。
使用Shopee子賬戶平臺(tái)的優(yōu)勢(shì):
支持建立主賬戶和子賬戶結(jié)構(gòu),使用主賬戶或子賬戶都可登錄賣家中心,可同時(shí)管理多個(gè)站點(diǎn)的店鋪,以及針對(duì)不同賬號(hào)設(shè)置不同的訪問權(quán)限;
支持網(wǎng)頁版聊聊的權(quán)限管理,可獨(dú)立配置不同子賬戶對(duì)網(wǎng)頁版聊聊的訪問權(quán)限。
賣家可更便捷安全地通過子母賬號(hào)系統(tǒng)自行設(shè)置錢包密碼。
賣家入駐Shopee,注冊(cè)子母賬號(hào)后,請(qǐng)盡快完善相關(guān)信息,以保證安全順利使用。

請(qǐng)賣家在以下問卷提供相關(guān)信息,經(jīng)Shopee審核通過后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)注冊(cè);若賣家郵箱收到子母賬號(hào)系統(tǒng)發(fā)送的激活邀請(qǐng)郵件,表示申請(qǐng)成功。請(qǐng)掃描二維碼填寫問卷。

*溫馨提示:其他Shopee子母賬號(hào)相關(guān)問題可登錄Shopee大學(xué)https://shopee.cn/college/,選擇“運(yùn)營實(shí)操”,選擇“賣家中心”,選擇“Shopee子母賬號(hào)系統(tǒng)”,查閱相關(guān)資料。

賣家可在“我的錢包(My Wallet)”中綁定賣家接收Shopee打款的第三方收款賬戶,目前Shopee平臺(tái)支持賣家綁定Payoneer,Pingpong或者Lianlian賬戶。
為了讓廣大賣家更便捷安全地設(shè)置錢包密碼,賣家可通過子母賬號(hào)平臺(tái)自行設(shè)置錢包密碼。通過子母賬戶的主賬戶登錄賣家中心之后,進(jìn)入商店設(shè)定 >> 更新密碼 >> 付款密碼,進(jìn)行設(shè)置錢包密碼。Shopee將于近期停止郵件發(fā)送錢包密碼,賣家之后可以通過子母賬號(hào)自行設(shè)置錢包密碼,具體時(shí)間另行通知。
*溫馨提示:如果登錄主賬戶不能成功設(shè)置錢包密碼,請(qǐng)聯(lián)系所屬客戶經(jīng)理協(xié)助處理。

店鋪密碼是您在登錄店鋪時(shí)使用的密碼,錢包密碼是您在綁定/更改賬戶時(shí)需提供的密碼。錢包密碼和店鋪密碼不能相同。

申請(qǐng)入駐時(shí),Shopee配備專業(yè)招商經(jīng)理解答賣家的各種疑問,跟進(jìn)入駐流程,貼心為您服務(wù)。賣家可積極加強(qiáng)自我防范意識(shí),通過企業(yè)微信、QQ、企業(yè)郵箱與客戶經(jīng)理密切聯(lián)系,及時(shí)查收郵件,共同提高識(shí)騙防騙能力,切勿被市面上“低價(jià)出售Shopee跨境賬號(hào)”、“代下錢包密碼”等非官方渠道發(fā)布的信息所騙。
東南亞藍(lán)海市場(chǎng)廣闊,Shopee跨境業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,不法分子利用賣家入駐、出單的急迫心理,誘騙賣家。Shopee再次提示:請(qǐng)賣家提高警惕,與客戶經(jīng)理密切聯(lián)系,通過官方渠道入駐并使用相關(guān)官方服務(wù),以防上當(dāng)受騙。