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別瞎折騰!旺季海外倉運(yùn)營與風(fēng)控干貨一鍵get!

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做好Wish,物流應(yīng)該更重直郵還是海外倉?

在大賣的眼中,做好海外倉,尤其是做好旺季海外倉的運(yùn)營是一家公司取得跨越性成長的重要一步。那么,旺季海外倉該如何運(yùn)營呢?

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01運(yùn)營海外倉的前提

公司發(fā)展到哪一階段適合運(yùn)營海外倉呢?可以考量以下三個條件:

1、具備供應(yīng)鏈支持

公司應(yīng)具有較為完備的供應(yīng)鏈支持,和較為充足的貨源支撐。其次,您的供應(yīng)鏈需要有一定的賬期支持,即具備較強(qiáng)的資金抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

2、具備數(shù)據(jù)化備貨的流程

公司應(yīng)配備專業(yè)的采購、運(yùn)營和物流人才執(zhí)行并監(jiān)控備貨流程,實(shí)現(xiàn)常態(tài)化備貨管理。

3、海外倉倉庫的選擇

海外倉除了官方FBW,還有第三方倉庫可供選擇。賣家可根據(jù)訂單分布情況(例如查看目標(biāo)產(chǎn)品美國訂單的郵編確定地區(qū)),選擇美西、美中、美東的倉庫。

如果您全量考量并滿足了以上三個條件,建議您勇敢地踏上海外倉運(yùn)營之路。

02海外倉選品建議

數(shù)據(jù)是選品的支撐,沒有數(shù)據(jù)支持的新品或數(shù)據(jù)表現(xiàn)較差的產(chǎn)品不建議加入海外倉,海外倉備貨原則如下。

1、從產(chǎn)品重量考慮

如果產(chǎn)品重量較輕或者是平郵類產(chǎn)品,建議您選擇銷量較優(yōu)的SKU,進(jìn)行30%的海外倉備貨;

如果產(chǎn)品重量較重(超過400克)且單量穩(wěn)定,建議您進(jìn)行100%SKU的海外倉備貨,根據(jù)我司測算,此舉大概能為您節(jié)約30%至50%的運(yùn)費(fèi)。

2、從產(chǎn)品銷量考慮

如果產(chǎn)品單量較為穩(wěn)定,您可將該產(chǎn)品在FBW倉和第三方倉分別配置50%的貨物,如此分配可優(yōu)化物流效率,提升管理靈活度。當(dāng)然,如果產(chǎn)品單量非常穩(wěn)定,您可將全部的產(chǎn)品庫存分配到FBW倉,充分享受FBW的權(quán)益。值得一提的是,店鋪的Listing海外倉參與占比超過70%的話,店鋪權(quán)重將有較為可觀的提升,店鋪排名將更占優(yōu)勢,且店鋪出爆款的幾率也將提高。

03海外倉風(fēng)險(xiǎn)控制

1、如何選擇物流渠道

海外倉渠道的優(yōu)劣勢:

快遞類渠道:快遞類渠道包括DHL、UPS和FedEx等。

優(yōu)點(diǎn)在于速度最快;缺點(diǎn)在于價格最貴,不宜走拋貨。目前,費(fèi)用約29~35元/千克,拋重除以5000為主。

淡季期間,該渠道美國路向的上架速度約為2至3個工作日;旺季期間,則需要增加1至2個工作日的清關(guān)排倉。該渠道多適用于緊急補(bǔ)貨或者作為高貨值產(chǎn)品的首選渠道。

空運(yùn)類渠道:通常為空運(yùn)包機(jī)加派送的形式。

優(yōu)點(diǎn)在于比海運(yùn)快,并且保稅;缺點(diǎn)在于旺季時效不穩(wěn)定,一旦政策變動極易導(dǎo)致清關(guān)受阻,并且很多空運(yùn)渠道不接納敏感貨。目前,費(fèi)用約16~24元/千克,拋重除以6000為主。淡季期間,該渠道美國路向的上架速度約為7~10個工作日;旺季期間,則需增加3至5個工作日清關(guān)排倉。該渠道多適用于高低價值貨物的正常補(bǔ)貨。

快船類渠道:主要為美森快船美國路向。

優(yōu)點(diǎn)在于時效非常穩(wěn)定,可走敏感貨;缺點(diǎn)在于比慢船費(fèi)用較高。目前,費(fèi)用約7~10元/千克,拋重除以6000為主。

無論淡旺季,該渠道美國路向的上架速度約為20個自然日。該渠道適合作為高低價值貨物的正常補(bǔ)貨的首選渠道。

慢船類渠道:通常為正常海運(yùn)散裝拼柜及專柜加派。

優(yōu)點(diǎn)在于費(fèi)用最便宜;缺點(diǎn)在于旺季容易塞港,清關(guān)遇阻。目前,費(fèi)用約為4~6元/千克、600元/方或者整體2萬元/柜,拋重除以6000為主。

淡季期間,該渠道美國路向的上架速度約為28~35個自然日;旺季期間,則需加3至5個工作日清關(guān)排倉。該渠道多適用于高低貨值貨物的正常補(bǔ)貨,但旺季期間的運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)較高。

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2、美國倉備貨渠道建議

美國路向的產(chǎn)品備貨,需要根據(jù)產(chǎn)品類型和價值綜合考量,實(shí)現(xiàn)海運(yùn)、陸運(yùn)、空運(yùn)聯(lián)動。

高貨值低重實(shí)重產(chǎn):對于高貨值的產(chǎn)品而言,快速回轉(zhuǎn)資金是關(guān)鍵。建議使用快遞及空運(yùn)渠道運(yùn)輸此類貨物,縮短資金占用時長,爭取快速流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)盈利。

當(dāng)然,若您具備供應(yīng)鏈資源,那么有計(jì)劃有節(jié)奏地海運(yùn)是最優(yōu)選擇。

高貨值高重拋貨產(chǎn)品:建議優(yōu)先使用空運(yùn)(拋重除以6000為主),一般7至10個自然日即可簽收上架。當(dāng)然,若您的產(chǎn)品訂單穩(wěn)定且具備成熟的供應(yīng)鏈,那么使用美森類快船將大大節(jié)約運(yùn)輸成本,一般20個工作日可簽收上架。

低貨值產(chǎn)品:這類產(chǎn)品的第一次備貨建議選擇空運(yùn)方式,以便率先享受WE項(xiàng)目的流量紅利;第二次備貨則建議走美森類快船渠道,相對快捷實(shí)惠。當(dāng)然,若您具備供應(yīng)鏈優(yōu)勢,則可選擇海運(yùn)方式,一般30至35個自然日即可簽收上架,極大地優(yōu)化了運(yùn)輸成本。

敏感類產(chǎn)品:這類產(chǎn)品可供選擇的渠道不多,保證按節(jié)奏上架是首要條件。建議第一次備貨選擇DHL快速渠道,第二次備貨建議選擇美森類快船渠道。

3、歐洲倉備貨渠道建議

鑒于歐洲地區(qū)的法律特殊性,備貨運(yùn)輸必須考慮VAT風(fēng)險(xiǎn)

首次備貨建議:首次備貨以“快”為準(zhǔn),測算貨物與資金的流轉(zhuǎn)速度。歐洲倉建議首選FBW倉,其中愛沙尼亞倉只能走順豐的空運(yùn)和海運(yùn)渠道,時效穩(wěn)定,也可走部分敏感貨物。至于阿姆斯特丹倉,則建議賣家朋友選擇市場上保稅的UPS紅單類產(chǎn)品、保稅類空運(yùn)或海運(yùn)渠道。

第三方倉建議:以英國為例,歐洲的第三方倉多會選擇倉庫服務(wù)商自己的渠道,以空運(yùn)渠道為主。賣家朋友在訂單穩(wěn)定的情況下,可以選擇海運(yùn),約40至50個自然日即可上架。

倉庫目的地的選擇:歐洲地域橫切面寬廣,地域間運(yùn)費(fèi)差異較大。建議測算目標(biāo)產(chǎn)品的訂單目的國的分布,選擇集中區(qū)域作為海外倉目的地較為合適,例如德國可輻射荷蘭、瑞典、法國等地。建議選擇高重實(shí)重產(chǎn)品加入海外倉,可極大優(yōu)化物流成本。

總之,鑒于歐洲國家眾多,歐洲海外倉以FBW倉為最優(yōu)選,不僅可免責(zé)相關(guān)物流風(fēng)險(xiǎn),還可享受最多10倍流量加持。

4、歐洲倉備貨渠道建議

建議數(shù)據(jù)化備貨,并做好提前止損的準(zhǔn)備。

首先,海外倉有死庫是件頗為正常的事,請賣家朋友做好心理預(yù)期。在選品時,建議選擇訂單占比多的SKU(如根據(jù)顏色、尺寸),切忌大而全。SKU備貨太全,不僅會造成很大的備貨壓力,還極易導(dǎo)致滯銷。

此外,根據(jù)季節(jié)、節(jié)假日、淡旺季等時間節(jié)點(diǎn)和當(dāng)時產(chǎn)品的數(shù)據(jù)表現(xiàn),做好預(yù)判性備貨尤為重要,切忌憑感覺備貨。比如,11月、12月可按照正常備貨數(shù)量5至8倍進(jìn)行備貨,以應(yīng)對旺季塞港、清關(guān)、政策不穩(wěn)定等意外情況。當(dāng)然,多倍的貨物也可在春節(jié)期間解決直發(fā)難題。

最后,請做好清庫存的工作。一方面,可降低價格,搭配PB工具快速清理庫存;另一方面,借助其他平臺銷售積壓庫存也是一種可選方案。

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5、如何應(yīng)對海外倉超賣

旺季是所有賣家實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長的最好時期,但偶爾也會遭遇超賣的“幸福煩惱”,如何應(yīng)對超賣,這有以下三個建議。

做好節(jié)假日備貨預(yù)判:對于關(guān)鍵性大促節(jié)假日,例如父親節(jié)、母親節(jié)、情人節(jié)、開學(xué)季、黑色星期五、圣誕節(jié)等節(jié)日,建議按照2至4倍的庫存量進(jìn)行備貨。

培養(yǎng)可靠、成熟的供應(yīng)商:旺季海外倉運(yùn)營的重中之重在于把握時效,一個靠譜、成熟的供應(yīng)商絕對是賣家旺季大促的保護(hù)傘。

抓大放小:產(chǎn)品一旦超賣后,切勿以大而全的方式備貨,建議抓住銷量好的SKU,放棄銷量一般的SKU,實(shí)現(xiàn)有限資源利用最大化,賺取更多利潤。

來源:Wish電商學(xué)院

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