
在眾多亞馬遜賣家的眼中,A9算法一直都披著一層神秘的面紗。當(dāng)然這個也當(dāng)屬于亞馬遜搜索引擎的核心機密,只有核心團(tuán)隊的若干核心成員所知曉具體的細(xì)節(jié)。但再復(fù)雜的算法,背后也一定有非常具體的邏輯、規(guī)則、或者相關(guān)指標(biāo)。也有很多人在不斷的調(diào)整的過程中,感覺到了自己摸索到了一些規(guī)則,下面我就根據(jù)我個人接觸到的分析下

一. 揭開產(chǎn)品權(quán)重的面紗
產(chǎn)品排序權(quán)重指標(biāo)從大體上兩部分構(gòu)成:產(chǎn)品權(quán)重=產(chǎn)品本身權(quán)重+店鋪整體權(quán)重。讓我們再把這個公式繼續(xù)細(xì)分下去:產(chǎn)品本身的權(quán)重=產(chǎn)品的銷量+交易質(zhì)量+其他的指標(biāo) ; 店鋪的權(quán)重=服務(wù)水平+店鋪體量+交易活躍度+其他很多指標(biāo)。
交易質(zhì)量涉及到客單價、點擊率、轉(zhuǎn)化率、停留時間這些 ; 其他指標(biāo)比如review評分、產(chǎn)品增長性等 ; 產(chǎn)品的銷量分為近期銷量、中期銷量、長期銷量。產(chǎn)品的銷量=關(guān)鍵詞銷量+活動銷量(站外站內(nèi))+其他銷量 。
我們把上面的公式大概的全部展開一下:
產(chǎn)品權(quán)重=(服務(wù)水平+店鋪體量+交易活躍度+其他很多指標(biāo)) +{ (客單價+點擊率+轉(zhuǎn)化率+停留時間) + (review評分+產(chǎn)品增長性) + ( 近期銷量+中期銷量+長期銷量)}以上權(quán)重構(gòu)成僅僅是方向性的,實際的指標(biāo)構(gòu)成遠(yuǎn)比這個要復(fù)雜,而且個個細(xì)分的指標(biāo)對于產(chǎn)品整體權(quán)重的貢獻(xiàn)率又非常的細(xì)微。A9搜索引擎從初期的單純幾個指標(biāo)慢慢的發(fā)展到幾十個、到目前可能上百個指標(biāo)其實都是一個不斷完善這個公式的過程,比如取消大幅度折扣銷量權(quán)重。
接下來我們再細(xì)說產(chǎn)品銷量這個指標(biāo)的細(xì)分:
產(chǎn)品銷量=關(guān)鍵詞銷量+活動銷量(站外站內(nèi))+其他銷量,店鋪整體的權(quán)重也會累計到單個產(chǎn)品,但亞馬遜平臺比較弱化店鋪的概念,店鋪權(quán)重對Listing貢獻(xiàn)度比較微小。關(guān)鍵詞銷量=A關(guān)鍵詞銷量+B關(guān)鍵詞+C關(guān)鍵詞+……….每個關(guān)鍵詞銷量又可以細(xì)分為近期銷量、中期銷量長、期銷量,這下大家明白為啥不要經(jīng)常更改核心關(guān)鍵詞了吧。
二. 亞馬遜Listing的權(quán)重變化
1、標(biāo)題與關(guān)鍵詞匹配度規(guī)則在變
以前我們做新產(chǎn)品的時候先做精準(zhǔn)詞,很快會把用多個月搜到的20萬中小詞打上首頁,產(chǎn)品很快就能上到top200,再投入適當(dāng)廣告,產(chǎn)品大詞就會上前三頁。但今年這套方法卻不奏效了,新品沒有任何的自然流量,打廣告都不會曝光,以前新品上架后,每天都有幾單,現(xiàn)在一個月一單都沒有......
2、銷量權(quán)重比例在變低
以前,銷量大排名就上得快,以前打爆款,先虧一個月,搞個低價,大詞、中詞 、小詞 、站外FB、紅人、Deals全上,一個月就能打上前3頁。以前搞Deals也能很快上首頁并一直保持排名,現(xiàn)在搞Deals活動雖然銷量不錯但半天排名就不見了,是什么原因?A9算法對銷量的權(quán)重比例在減少。因為AMZ是重視客戶體驗的平臺,不是賣低價走量的!銷量也許可以維持老爆款坑位,但不能作為打新品爆款的主要因素。
3、轉(zhuǎn)化率銷量權(quán)重比例在變高
我們今年在做帳號優(yōu)化時,檢查數(shù)據(jù)表偶然發(fā)現(xiàn)有一款設(shè)計的產(chǎn)品每天UV50,10個order,轉(zhuǎn)化率20%; 另一款同類產(chǎn)品每天UV200,20個order,轉(zhuǎn)化率10%。一個月后前者排上了首頁,后者卻一直在第2頁?
我們又對比了所有其他的類目產(chǎn)品證實:對于老產(chǎn)品,銷量的權(quán)重很大,對于新產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化權(quán)重卻更大,A9對 Bad Reviews的listing并沒有降權(quán),因為這些Bad Reviews,使很多客人跳失了,拉低了轉(zhuǎn)化率,所以排名掉了。
4、客單價越高,排名越上得快
現(xiàn)在我們公司業(yè)務(wù)員都喜歡打50-60美金的產(chǎn)品,如果產(chǎn)品性價比高,保持穩(wěn)定的高轉(zhuǎn)化,很容易上前三頁,反而6-9美金的,非常難上首頁,即使尋找一個厲害的老手去打,都非常難!

三. 調(diào)整Listing的時機
對于什么時候調(diào)整Listing合適,我們一般分四種情況:當(dāng)一條Listing勢頭正勁、銷量飛速增長時,盡量不要去做調(diào)整,除非是Listing里面的產(chǎn)品參數(shù)錯誤,其他的Listing細(xì)節(jié)的小的不完美,可以暫時忽略或者記錄下來,臨時先不做任何調(diào)整;
當(dāng)一條Listing銷量穩(wěn)定、排名相對穩(wěn)定時,且這種銷售業(yè)績已經(jīng)基本上達(dá)到你的運營預(yù)期,此時,也暫時不要做任何調(diào)整;當(dāng)一條Listing銷量大幅下滑,而你比照同行發(fā)現(xiàn)確實有不足時,是該調(diào)整Listing的時候了,但此時的調(diào)整,需要邊調(diào)整邊記錄邊觀察,調(diào)整出你認(rèn)為更優(yōu)的內(nèi)容,記錄下調(diào)整前后變動的內(nèi)容,觀察調(diào)整后Listing是否發(fā)生了大的或者趨勢性的變化。
而對于一條長期處于沉寂狀態(tài),沒有或只有很少銷量的Listing,隨時都是進(jìn)行調(diào)整的時機,而且因為長期的沉寂,Listing權(quán)重已經(jīng)被系統(tǒng)降低到很低,每一次的調(diào)整都有可能激活Listing權(quán)重,讓Listing重新進(jìn)入排序狀態(tài),所以從這個意義上說,每一次的調(diào)整都是優(yōu)化。
在優(yōu)化的時候,可以借助一些工具來達(dá)到更好的優(yōu)化效果,如:Amzhelper的listing優(yōu)化輔助實際上A9這么復(fù)雜的算法是絕對不會單獨考慮某一個主要因素的,一般會把所有的因素加權(quán)計算,主要因素占的權(quán)重高一些。
來源:wimoor