跨境網(wǎng)購不僅買家存在風(fēng)險(xiǎn)，賣家也是心驚膽戰(zhàn)。

年終旺季，電商服務(wù)亂象層出不窮，各種交易欺詐屢禁不止，消費(fèi)欺詐有賬戶接管、優(yōu)惠券濫用、惡意差評等詐騙行為，賣家可都上點(diǎn)心！

1、賬號接管

該騙術(shù)是通過盜用可信的買家賬戶，騙子接管其真實(shí)賬號進(jìn)行行騙，可直接繞過賣家的防欺詐軟件，從而屢屢得逞。

如此一來，不少中招賣家苦不堪言，不僅失去騙子訂購的商品，也會(huì)損失這批被盜賬號的忠實(shí)客戶。

據(jù)了解，在2017年，“賬戶接管”給整個(gè)行業(yè)造成了約51億美元的損失。

Forter MRC Fraud Attack Index（欺詐攻擊指數(shù)）報(bào)告稱，2018年前兩個(gè)季度“賬戶接管”欺詐案件增加了近35%。

為了保護(hù)業(yè)務(wù)免受此類欺詐案件損害，賣家務(wù)必留意客戶的變化。

例如，一個(gè)購物者在過去幾次訂單中使用的都是同一張支付卡，突然開始使用新的支付卡和不同的收件人名稱，那么就需要警惕了。

如果這個(gè)訂單通過了防欺詐工具的審查，賣家可能需要標(biāo)記一下，進(jìn)行人工審核。

2、惡意勒索

惡意差評對于亞馬遜賣家來說一點(diǎn)也不陌生，買家深知評價(jià)的重要性以此惡意毀壞賣家名聲，通過敲詐勒索賣家去除差評。

還有的騙子言語囂張誣陷賣家刷單，揚(yáng)言要給個(gè)說法。

遇到這種發(fā)郵件進(jìn)行威脅聲明的，賣家應(yīng)該做好自查工作，身正不怕影子斜，對于所有的誣陷和勒索及時(shí)保留證據(jù)向亞馬遜平臺(tái)進(jìn)行舉報(bào)。

需要注意的是對方的聯(lián)系方式，千萬不要加，加了就有可能陷入圈套。

3、優(yōu)惠券濫用

為了吸引更多的買家，年終旺季賣家發(fā)放優(yōu)惠券是一種很好的促銷方式，雖然犧牲了一些利益但是以此能夠吸引目標(biāo)消費(fèi)者購買利潤更高的產(chǎn)品。

不過這種美好的愿景市場也被一些“節(jié)日騙子”利用。

這些消費(fèi)者不購買其他產(chǎn)品，并重復(fù)使用優(yōu)惠券，那么賣家將面臨虧本。

例如：為了欺騙商家，有騙子創(chuàng)建了4個(gè)不同賬號，使用不同的地址和電子郵件地址，購買了4臺(tái)PlayStation游戲機(jī)并獲得了，這違背了賣家原本設(shè)定的每人只能獲得一張優(yōu)惠券的規(guī)定，搶走了賣家獲得更多利潤的可能。

欺詐買家雖然使用了不同的賬號和地址，但在支付時(shí)都必須使用自己的真實(shí)姓名和支付卡，賣家可以在支付時(shí)多留些心眼，以此警告這些優(yōu)惠券濫用客戶。

除了交易欺詐，第三方電商服務(wù)在運(yùn)營過程中為不少痛點(diǎn)解決問題，但同時(shí)良莠不齊的服務(wù)下，角落里邪惡也在滋生。

4、賣家賬號

相信不少賣家都有開通其他賣家賬號進(jìn)行主號的配合運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)，自從這個(gè)需求在市場應(yīng)運(yùn)而生，第三方直接買賣賬號成本低廉讓不少賣家動(dòng)了心。

不過遇到黑心的服務(wù)商就笑不出來了，此前有賣家爆料自己買的賬號被人更改了密碼，賬號里的幾萬資金和貨都被騙子控制了。

當(dāng)然在譴責(zé)不良服務(wù)商的同時(shí)，賣家還是要擦亮眼睛，保障自己的利益。

5、打跟賣

隨著跟賣的猖獗，打跟賣也成為了非?；馃岬纳猓墒遣簧儋u家發(fā)現(xiàn)趕跟賣越趕越多，相應(yīng)的服務(wù)商也越來越多。

有賣家朋友反饋，打死了一個(gè)跟賣，一下來了4個(gè)，服務(wù)商需要額外收取另外4個(gè)跟賣的錢，這其中水就很深了。

針對此事，業(yè)內(nèi)資深賣家稱：“之前被跟賣過，有服務(wù)商給我下了40多個(gè)訂單，然后給我發(fā)了40多封郵件，稱他們可以幫忙趕跟賣，這是服務(wù)商賊喊捉賊的新套路?！?/span>

其實(shí)防跟賣，通過官方的渠道也能解決，例如品牌備案、UPC豁免，參加透明計(jì)劃。

當(dāng)然賣家自身的操作手段也可以配合，例如搭建了刷單系統(tǒng)，來一個(gè)打死一個(gè)，或者發(fā)律師信，郵件警告等等。

6、黑物流

打仗之前，糧草先行，物流貨代是我們做亞馬遜必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，遇到黑心物流服務(wù)商也是苦不堪言。

簡而言之，既當(dāng)賣家又當(dāng)貨代就是他們的套路。

騙子低價(jià)把貨從賣家手里拉回，然后以正常價(jià)格倒貨給貨代，接著先付款后出貨，博取信任再改變賬期，貨代難以拒絕，導(dǎo)致騙子瘋狂攬貨輸出，最后騙子收著賣家的現(xiàn)金，欠著貨代的運(yùn)費(fèi)，跑路！

7、賣家實(shí)際上是財(cái)貨兩空！

所以物流還是找正規(guī)的公司，擁有一定的實(shí)力和資質(zhì)才可以進(jìn)行合作。

（來源：跨境電商集中營）