亞馬遜測評我相信大家最為耳熟能詳?shù)姆椒ň褪牵和ㄟ^親朋好友（原則上亞馬遜禁止）、facebook群組、測評中介服務(wù)商、在fiver平臺買測評服務(wù)、 郵件營銷等等。渠道真的是很多啦，下面這張圖也給大家列出來了一些常見的渠道，而且還根據(jù)亞馬遜的留評規(guī)則，給出了一些建議，大家可以參考一下。

正因為眾所周知，有些渠道也真的是被大家玩壞了，尤其是facebook 群組，這些群組資源相互污染，一不小心就全部受牽連，最后花錢弄來的評論被亞馬遜一鍵刪除。而且大家要明白，亞馬遜與facebook、paypal是有合作關(guān)系的，雖然不太清楚這種合作的深度，但是如果涉及到部分?jǐn)?shù)據(jù)共享，通過fb測評還是有很大風(fēng)險。

很多賣家應(yīng)該深有感觸，一般通過facebook獲取的評論，都會在亞馬遜評論大清洗的時候，被抹去。那面對這種情況，到底去哪里找評論的人會比較靠譜呢？這里我也分享一下我的心得。

(1)充分利用亞馬遜站內(nèi)資源

尋找測評資源其實(shí)并不需要另辟蹊徑，看看亞馬遜站內(nèi)產(chǎn)品那么多評論，那么多reviewer，真的值得你花心思去好好挖掘。而且利用站內(nèi)測評資源，還可以順帶做好產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)流量，一舉兩得。

站內(nèi)測評資源主要分為兩類：

1）Amazon's Top Customer Reviewers

查詢?nèi)肟冢?/p>

https://www.amazon.com/review/top-reviewers

2）其它產(chǎn)品reviewer

listing詳情頁下面的留評區(qū)域，都可以看到留評者的姓名及留評內(nèi)容。

2）其它產(chǎn)品reviewer

listing詳情頁下面的留評區(qū)域，都可以看到留評者的姓名及留評內(nèi)容。

知道了姓名還不行啊，到底如何去尋找這些reviewer的聯(lián)系方式?

以前通用的方式是，通過點(diǎn)擊評論者的姓名，進(jìn)入”profile“,可以看到有些賣家留下的郵箱以及他為哪些商品留下了評論，現(xiàn)在亞馬遜把這些信息都隱藏了，很多reviewer自己也設(shè)置了隱藏。所以我們只能通過其它的方式去尋找。

給大家介紹兩種方法：

1、同名匹配

將留評者的姓名復(fù)制下來，到社交平臺（fb、ins、twitter、pinterest等）同名搜索;

根據(jù)頭像及地區(qū)尋找相對應(yīng)的reviewer;

如果能找到這個人，再去看看他在社交賬號上是否留下郵箱地址，或者直接站內(nèi)私信對方。

2、通過第三方工具

這里給大家介紹兩款比較實(shí)用的工具

AMZDiscover（付費(fèi)）

酷鳥

AMZDiscover可以查詢各個站點(diǎn)top reviewer的email;

更為重要的是，它可以通過輸入亞馬遜產(chǎn)品詳情頁的url，查詢該listing下的所有評論者的email、fb、twitter等信息。

酷鳥也有類似這個功能，根據(jù)評論者信息去匹配email，大家可以嘗試一下。

鏈接：

https://www.kuniao.com/email_api.html

(2)twitter高級搜索

運(yùn)用twitter advanced search高級搜索功能，非常容易找出為特定商品留評的人。

在“any of these words”中輸入你產(chǎn)品的主關(guān)鍵詞；

these hashtags中輸入：

“#product review"

或”#amazon review"

找出評論同類商品的人

然后與他溝通留評的事情

我這里只是給大家提供兩種渠道，通過以上介紹的方法，我覺得大家可以看出尋找評論資源的一個套路（僅限于自己親自尋找測評人）。

首先你要確定一個平臺，這個平臺一定是人聚集的圈子，可以是論壇、review網(wǎng)站、社交平臺、華人社區(qū)等等，只要是需要人參與互動的平臺，都能成為我們搜索的目標(biāo)；

確定平臺之后，就是找人，你可以根據(jù)平臺的一些相關(guān)類目尋找用戶；然后通過上文給大家介紹的方法匹配出對方的聯(lián)系方式。

最后就是與對方溝通留評事宜。?

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授人以魚不如授人以漁，我覺得很多事情都是可以舉一反三，與其等待別人告訴你可以在哪里找測評人，還不如自己通過這些方法親自去實(shí)踐，這樣相比而言，找出來的測評人肯定還是“干凈”一些。

二、安全留評應(yīng)該注意的要點(diǎn)

如何安全留評？

首先我們要熟悉亞馬遜的留評規(guī)則。

https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201929730

這個是亞馬遜官方的文章，可以應(yīng)該好好看看。

總結(jié)一下核心的幾點(diǎn)：

亞馬遜允許做的：

你可以聯(lián)系買家索要評論。

亞馬遜不允許你做的：

不能通過退款、折扣、coupon的方式誘導(dǎo)買家留留評;

不能要求買家留五星好評;

不能要求買家刪除負(fù)面評論;

你的郵件內(nèi)容里不能出現(xiàn)：

“ good review”、“ 5-star review”、“send you a coupon”、“refund"這樣的字眼，這是亞馬遜不允許的。

另外還要明白一點(diǎn)：2018年亞馬遜的留評規(guī)則又有變化，我們要知道現(xiàn)在哪些客戶可以給亞馬遜留評。

以上信息說的很清楚：客戶必須在過去12個月內(nèi)，用信用卡消費(fèi)50美刀才可以留評，而且還不能包括打折、促銷消費(fèi)的產(chǎn)品金額。

所以在找留評資源的時候，這個要審核清楚，不然辛辛苦苦找來的資源不能留評，那就很尷尬了。

其次，讓別人留評的時候，該如何操作？

不要直接將產(chǎn)品鏈接給到評論者，也不建議用短鏈接，最好的方法就是給關(guān)鍵詞，告訴對方產(chǎn)品大概在搜索頁的第幾頁；

建議用產(chǎn)品正常售價購買，不要用折扣，優(yōu)惠券等形式

在尋找指定產(chǎn)品時，至少在產(chǎn)品詳情頁停留30秒，或者可以先看看其它同類產(chǎn)品，就像真實(shí)購買一樣

一個賬號對一個產(chǎn)品建議只進(jìn)行一次評論

與留評者協(xié)商：在短時間內(nèi)（1個星期或者1個月），不要給其它產(chǎn)品留評

不要用注冊亞馬遜的品牌郵箱注冊paypal

三、催評的方法和技巧

催評主要是針對已經(jīng)購買的客戶，在上一篇文章中講過提高留評率的方法 

那現(xiàn)在就講一講如何催評，催評實(shí)際上就是給客戶發(fā)郵件嘛。

發(fā)郵件的頻率如何控制，簡單來講分為四部曲：

1、發(fā)貨當(dāng)天

給客戶發(fā)一封郵件，主要是告知商品已經(jīng)寄出，并告訴他包裹里面附帶了操作指南，有任何問題都可以參考指南，或是與賣家聯(lián)系。

以下是郵件模板：

郵件標(biāo)題： Information : Your (Product) Order Shipped

Hello, [[first-name]]

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