

所謂“七分產(chǎn)品,三分運營”,好的產(chǎn)品就是運營工作里堅韌而鋒利的寶劍。
如何選品
我們會從多維度分析,包括市場容量、品牌集中度、review數(shù)量、上架時間、差評等。定款后與工廠溝通,避免競品常出現(xiàn)的差評點,提升產(chǎn)品質(zhì)量。如果成本可控情況下,可額外配一些小配件作為贈品,從而提高產(chǎn)品的競爭力。
產(chǎn)品到倉前
定款產(chǎn)品出貨后,運營開始著手產(chǎn)品的圖片拍攝方案。在此之前,運營一定要足夠了解產(chǎn)品的賣點,用圖片或者視頻的方式直觀第展示給客戶;整理listing文案,可參考工廠給到的產(chǎn)品信息及精品所描述的賣點,以此來歸納標題和五大賣點。
描述關(guān)鍵詞對于listing非常重要,標題的前幾十個字符非常關(guān)鍵,把產(chǎn)品的核心詞放在前面,因為手機端、電腦端展示的字符不一樣,五大賣點要往前放。需要注意的是,主麥點要往前方,描述中多埋些產(chǎn)品關(guān)鍵詞,增加產(chǎn)品關(guān)鍵詞粘性。
最重要的是產(chǎn)品到倉前做好關(guān)鍵詞表,從MW、ASINSEED等軟件下載的詞庫中篩選、分析符合我們產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵詞。這些關(guān)鍵詞統(tǒng)計好之后,可直放在關(guān)鍵詞里或者埋在五大賣點描述里。
產(chǎn)品到倉后
開通自動廣告。每天統(tǒng)計廣告排名變化,查看預(yù)算花費情況,上架前兩周前適當增加廣告預(yù)算,給到產(chǎn)品足夠的曝光。廣告排位靠后的,調(diào)整BID,確保產(chǎn)品保持在第一頁。兩天后,統(tǒng)計廣告表現(xiàn)情況,看CTR及曝光率,曝光少的檢查排位;有曝光五點擊轉(zhuǎn)化的,優(yōu)化主圖、標題、價格,適當時可安排一些直評。再下載廣告報表(自動)里的出單詞,手動添加到之前整理的關(guān)鍵詞表里,每天統(tǒng)計觀察廣告的session、ctr、cpc、acos情況,適當調(diào)整。
廣告優(yōu)化
每周至少1次下載廣告報表,優(yōu)化廣告,否定不相關(guān)詞或只花費不帶單的詞,出單詞可加到手動廣告或關(guān)鍵詞里。
產(chǎn)品到倉后給產(chǎn)品引流。站內(nèi)可做coupon,力度結(jié)合利潤表,在工廠同意的情況下,可適當增加力度。站外以FB、Deal等為主,在做促銷的同時可結(jié)合其一起,既有流量又有轉(zhuǎn)化。上架前幾天,一定要觀察產(chǎn)品流量,不要使站外單轉(zhuǎn)化高,站外單量可根據(jù)競品銷量數(shù)據(jù)來做參考。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
做運營一定要學會數(shù)據(jù)統(tǒng)計歸納,日運營數(shù)據(jù)表(流量、轉(zhuǎn)化量等)。尤其要注意庫存的把控,維持庫存不斷貨,同事觀察競品、文案等多方面變化情況,真正做到知己知彼百戰(zhàn)不殆