Report a violation of our rules

賣家要到http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us

來(lái)跟亞馬遜Seller Performance Team來(lái)聯(lián)系！

確保賣家選擇“Report a violation of our rules”。

賣家需提供 Test Buy 的 Order ID

確保說(shuō)其他賣家銷售的商品為＂假貨＂或者是＂仿冒品＂！

有些賣家要做Test Buy時(shí)，被跟賣者發(fā)現(xiàn)是中國(guó)賣家，然后就會(huì)Cancel Order，所以這邊謹(jǐn)慎點(diǎn)。

買了跟賣者的商品后，要提出跟和自身Listings不一樣的地方！這時(shí)賣家就可以照片舉證，說(shuō)不是我銷售的，并且提供 Test Buy 的 Order ID！

主動(dòng)為亞馬遜客服的效率著想

為了要提升他們亞馬遜客服的效率！賣家要提供下列的資訊給他們

The ASIN/ISBN of the item’s detail page and the product title

The store or business name of the seller you are reporting

Your order ID

A concise explanation of the violation

小編建議報(bào)告的時(shí)候，提供投訴賣家的Seller ID，

Seller ID如圖示，為Seller = XXXXXXXX，那一串英數(shù)的ID

不要提到商標(biāo)或者版權(quán)

有一點(diǎn)非常重要，在投訴的文內(nèi)，不要提到 “trademark” 或者 “copyright”，不然會(huì)轉(zhuǎn)到亞馬遜的Legal Department，接下來(lái)你懂的無(wú)盡地等待....

不要留差評(píng)

在你Test Buy之后，不要留差評(píng)給他！不然會(huì)讓這個(gè)Listing惹上麻煩！

向申訴的賣家，申請(qǐng)退貨

要求對(duì)方負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi)以及全額退款，如果對(duì)方有異議，直接開A-Z 。

以上是投訴的一些小技巧，分享給大家！希望大家都可以成功的建立保護(hù)自己的Listings！

來(lái)源：一九八一科技