經(jīng)過一年多的準(zhǔn)備和測試后，面向中東市場的跨境電商執(zhí)御日前宣布，未來將打造數(shù)字電商生態(tài)，建立一站式全服務(wù)類平臺，包括從自營為主轉(zhuǎn)向POP平臺為主，從國內(nèi)接單、國內(nèi)發(fā)貨為主轉(zhuǎn)向海外接單履單、海外備貨為主，從鋪貨、淘貨模式轉(zhuǎn)向做精品、創(chuàng)品牌為主的三大戰(zhàn)略升級。

無疑，從自營轉(zhuǎn)向開放平臺是執(zhí)御當(dāng)前的重中之重，也是其品牌戰(zhàn)略升級的基礎(chǔ)。

據(jù)了解，這是執(zhí)御首次公開其開放平臺計劃，但早在去年就已開始進(jìn)行小范圍的邀約制入駐，目前其開放平臺的賣家及新興品牌增長勢頭明顯，已上線賣家近700家，其中，中東當(dāng)?shù)刭u家逾500家，預(yù)計到2019年底全球賣家數(shù)量將達(dá)1500家。

根據(jù)其官方數(shù)據(jù)，目前，執(zhí)御開放平臺月度GMV環(huán)比增幅在50%以上，已成功打造單月GMV15萬美金級店鋪10個、30萬美金級店鋪5個。

從“自營”到“開放”的權(quán)衡

一般來講，自營模式屬于“重模式”，需要管控的環(huán)節(jié)多，也需要投入大量人力、財力，隨著平臺體量的增大，全自營模式對于平臺的發(fā)展而言是一種巨大的“負(fù)擔(dān)”。這也是執(zhí)御轉(zhuǎn)向開放平臺模式背后的主要考慮。

“由于中東市場整個鏈路問題，導(dǎo)致運(yùn)營需要投入的精力是國內(nèi)電商的好多倍。比如，自營模式下，所有物流服務(wù)，包括派送、倉儲等每個環(huán)節(jié)，都需要平臺自己思考，再加上平臺需要管理的商品、賣家以及所面對競爭對手逐漸增多，自營模式給執(zhí)御所帶來的負(fù)擔(dān)無疑會越來越重?！?執(zhí)御副總裁杜明皓坦言，在這種內(nèi)外驅(qū)動力的影響下，加之執(zhí)御也意識到當(dāng)前自己的跨境B2C物流體系、倉儲體系（超過20萬平方米的海灣地區(qū)最大的單體倉庫）以及Jollypay支付體系等都已相對成熟，平臺基礎(chǔ)設(shè)施建立完備、品牌效應(yīng)與日顯現(xiàn)，“已到了可以開放給更多賣家參與的階段”。

 據(jù)介紹，執(zhí)御開放平臺的政策、模型以及合作方式跟原來相比有本質(zhì)的區(qū)別。原來的模式是，只要商家給出產(chǎn)品供貨價，后續(xù)的一切服都不需要“擔(dān)憂”，而這也就意味著賣家沒有參與權(quán)，因?yàn)樽罱K的零售定價權(quán)掌握在平臺手中。 “所以，執(zhí)御轉(zhuǎn)向開放平臺后的一個最大不同是賣家有參與平臺活動、自主定價的權(quán)利，且在未來廣告系統(tǒng)引入后，賣家也有選擇流量權(quán)?！倍琶黟┍硎?，這對于一些執(zhí)御資深玩家來說，將如魚得水。 而對于原自營平臺上的供應(yīng)商而言，其可以自由選擇是否轉(zhuǎn)向開放平臺，但與此同時，執(zhí)御內(nèi)部也會進(jìn)行區(qū)分和梳理，根據(jù)賣家商品來建議商家是否轉(zhuǎn)型。 

從以往眾多由自營轉(zhuǎn)向開放的電商平臺案例來看，轉(zhuǎn)型過程可能會出現(xiàn)所謂的“新舊賣家”權(quán)益之爭。對此，杜明皓深表贊同，其表示，搶流量的現(xiàn)象很正常，但在任何一個平臺，自營業(yè)務(wù)一定會優(yōu)先。 “從整個平臺角度而言，之所以推出自營業(yè)務(wù)，就是要保證經(jīng)過平臺遴選的商品，產(chǎn)品質(zhì)量、價格、發(fā)貨效率以及服務(wù)體驗(yàn)都能得到保證?！倍琶黟┓Q，但平臺也不會厚此薄彼，在這一年的準(zhǔn)備過程中，執(zhí)御已對兩者間的平衡做好了充分準(zhǔn)備。 

目前來看，對于中國賣家，執(zhí)御會考量其是否有做開放平臺的經(jīng)驗(yàn)，而對于中東本地賣家則主要考慮從線下轉(zhuǎn)到線上的賣家。 此外，執(zhí)御商也在聯(lián)合國內(nèi)服務(wù)商做出海轉(zhuǎn)型，以為其商家提供出海服務(wù)。杜明皓介紹道：“執(zhí)御需要做的是如何保證平臺與所有賣家真正做到方向一致、利益綁定、價值觀共鳴?！?/span>

既“開放”又“品質(zhì)”的本地化生態(tài)布局

綜合來看，執(zhí)御希望把平臺提升到既開放又擁有自己品牌質(zhì)感的模式。在原自營平臺的慣性約束下，開放平臺帶來的是外延式鋪展，能使整個供應(yīng)鏈端、品牌端多元化，使整個平臺及賣家活力上升，最終觸及到新的消費(fèi)群體和市場，找到新的增長點(diǎn)。

而不論是自營還是開放，說到底是品質(zhì)和效率的提升。杜明皓表示，在其看來，執(zhí)御之所以能吸引既有賣家和新賣家正是因?yàn)樽陨淼钠脚_效應(yīng)?！白鳛槠脚_方，要維護(hù)和發(fā)展自己聚集的平臺效應(yīng)，品質(zhì)把控尤為重要?！?/span>

但其也介紹道，中東是一個多元消費(fèi)市場，當(dāng)前一些海灣國家（GCC）是中東最富裕的區(qū)域之一，人均GDP達(dá)3萬美元，電商市場相對較為成熟，消費(fèi)力強(qiáng)勁，對于品牌也有一定追求。但不能一言以蔽之，中東消費(fèi)群體仍存在較大差異，也需要性價比產(chǎn)品。所以在開放平臺，執(zhí)御從鋪貨、淘貨升級為做精品、創(chuàng)品牌。

但同時，執(zhí)御也會確保平臺產(chǎn)品的多樣性，以保持執(zhí)御在中東市場的特色優(yōu)勢。未來三年，執(zhí)御將投入1億美元重點(diǎn)打造開放平臺，圍繞時尚服飾、消費(fèi)電子，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等中國優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)打造100個年銷售額1-2億人民幣的本土品牌，并且三年內(nèi)開放平臺GMV占比達(dá)到50%。

據(jù)杜明皓介紹，當(dāng)前，中東市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和，市場潛力沒有完全發(fā)掘出來，而通過開放平臺，新賣家的注入后，執(zhí)御可以獲得更多總體的市場份額。對于執(zhí)御來說，下一步的走向是把積累多年的更大優(yōu)勢發(fā)揮出來。

值得注意的是，執(zhí)御創(chuàng)始人&CEO李海燕也談道，執(zhí)御接下來將會把市場從中東地區(qū)（6億人口）擴(kuò)張到“一帶一路”沿線國家（34億人口），帶動更多中國優(yōu)質(zhì)的商品和品牌“走出去”，在構(gòu)建GCC地區(qū)完整的新零售生態(tài)的同時，在一帶一路多個區(qū)域進(jìn)入電商第一梯隊。

所以，在開放平臺上，執(zhí)御也采取了一些新的賣家優(yōu)惠措施以及扶持計劃。接下來三年，執(zhí)御將對賣家在流量拓展、政策扶持、賣家保障，以及技術(shù)改造等四個方面進(jìn)行支持，包括重點(diǎn)扶持本地商品、免租金、低傭金、物流保險、內(nèi)外部流量扶持，以及開發(fā)更加智能的賣家中心等，還包括其他中東平臺所不具備的中文服務(wù)。

而在建設(shè)開放平臺本地化生態(tài)的過程中，執(zhí)御定下了三項(xiàng)計劃：

一、開方平臺本地貨優(yōu)先計劃：對放入執(zhí)御海外倉的產(chǎn)品，將會進(jìn)行流量傾斜、搜索加權(quán)免倉租、免傭金等；

二、全網(wǎng)流量計劃：在站內(nèi)會提供新品孵化、搜索流量、活動提報、平臺大促、店鋪引流，在站外會逐步開放給賣家facebook、Instagram等網(wǎng)紅推廣、社群營銷等功能；

三、賣家護(hù)航計劃：一次入駐執(zhí)御，可在Jollychic、MarkaVIP、Dealy三平臺銷售，且同時會為賣家提供包裹逾期賠付、物流丟件賠付、退貨二次銷售、尾貨清倉、中文團(tuán)隊、API接口等。

立足于建設(shè)中東的市場格局

與其他平臺相比，執(zhí)御如今在中東市場的定位是經(jīng)過多年調(diào)整后才沉淀下來的。之所以能站穩(wěn)中東市場，在杜明皓看來，這與其在當(dāng)?shù)亟⒌膹?qiáng)大合作伙伴關(guān)系密不可分。從長遠(yuǎn)來看，其積累的積極效應(yīng)和紅利都會慢慢體現(xiàn)。

經(jīng)過多年在中東市場的深耕，如今執(zhí)御與當(dāng)?shù)馗鞣N利益相關(guān)方，包括政府、工商界、社會組織以及媒體渠道間的關(guān)系已根深蒂固。比如，其作為一個電商平臺跟與沙特部長簽署協(xié)議，也得到了中東各個國家主管部門的支持?！斑@也是其他平臺所不具備的。利益一致化才能真正做到可持續(xù)發(fā)展，這需要多方的對平臺基本戰(zhàn)略的認(rèn)同。”

中阿友好、中國與所有市場的友好關(guān)系、中東對于電商市場的重視，是執(zhí)御在該市場發(fā)展的大背景。杜明皓認(rèn)為，執(zhí)御現(xiàn)在所做的戰(zhàn)略調(diào)整，不僅是自身在品質(zhì)和效率上的提升和轉(zhuǎn)型，也是在生態(tài)構(gòu)建過程中幫助當(dāng)?shù)厥袌鲎鰯?shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，包括執(zhí)御正在建設(shè)的執(zhí)御支付、物流網(wǎng)絡(luò)等全鏈條的涉及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)面貌的行動。

杜明皓表示，在沙特電商法推出后，很多國家都在醞釀和探索電商的發(fā)展。 而中東這些國家要發(fā)展的經(jīng)濟(jì)多元化、數(shù)字化也是其與中國進(jìn)行雙邊合作、經(jīng)貿(mào)投資合作的重要一環(huán)。“執(zhí)御要在這樣的戰(zhàn)略大背景下，發(fā)揮出自己的作用，而不僅僅是為了賺錢，這是執(zhí)御要的格局和戰(zhàn)略?！?/span>

“執(zhí)御作為一個市場主體，要堅持自己的價值觀，開放平臺的意義不僅是關(guān)注業(yè)務(wù)本身，而是要以對當(dāng)?shù)厥袌鲩_放的心態(tài)，構(gòu)建中東本地化的伙伴關(guān)系和生態(tài)，來改變當(dāng)?shù)厝松钇焚|(zhì)、促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)面貌的改變，以及當(dāng)?shù)貒覈窠?jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。”

他談到，支付、物流、數(shù)據(jù)是執(zhí)御想要構(gòu)建的生態(tài)的基礎(chǔ)，而執(zhí)御發(fā)展的前提是依托于當(dāng)?shù)厥袌龅幕A(chǔ)設(shè)施，包括道路、通信等，也包括新興領(lǐng)域，如線上支付、智慧物流等。

根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，如今的中東北非電商市場規(guī)模已達(dá)600億美元的規(guī)模，在2016-2020年，平均年復(fù)合增長率達(dá)21%；該地區(qū)約有3.9億互聯(lián)網(wǎng)用戶；智能手機(jī)滲透率在GCC地區(qū)高達(dá)70%，在MENA地區(qū)也高于50%。

此外，比如阿聯(lián)酋、沙特地區(qū)的公路設(shè)施良好，執(zhí)御要進(jìn)行物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)O2O配送等，都已經(jīng)有了先決條件。

“執(zhí)御所做的生態(tài)不是空中樓閣，而是穩(wěn)健發(fā)展戰(zhàn)略。只不過要規(guī)?；牟饺霟o現(xiàn)金社會、多元化的生活服務(wù)生態(tài)，中東市場還需要一定的時間去適應(yīng)。”杜明皓表示，每個地區(qū)的生長條件和速度不同。橫向來看，中東有很好的電商基礎(chǔ)、年輕的人口、消費(fèi)力，以及良好的經(jīng)貿(mào)往來，“所以未來電商發(fā)展勢頭一定很好”。

（來源：億邦動力網(wǎng)）