有賣家加我為好友，一開始經(jīng)常會(huì)直接問我賣的是什么產(chǎn)品？能不能推薦幾款好的產(chǎn)品給到他們？當(dāng)遇到這樣問的賣家的時(shí)候，差不多也可以判定對(duì)方是小白賣家，剛?cè)胄羞€為沒有選到好的產(chǎn)品而著急。

問這樣的問題其實(shí)也情有可原，萬一我告訴他們我賣的是什么產(chǎn)品，他們就不用苦哈哈的到處去找啦。但是當(dāng)一個(gè)賣家運(yùn)營一段時(shí)間之后就會(huì)知道，對(duì)于一個(gè)賣家而言產(chǎn)品才是他的核心資產(chǎn)，而運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)或技巧只是工具。所以，自己的產(chǎn)品最好不要告訴別人，也不要隨便去問別人賣的是什么產(chǎn)品。因?yàn)檫@就像你突然問一個(gè)男人你有多長一樣，回答和不回答都會(huì)很尷尬。

但是，作為一個(gè)愿意分享的賣家，我會(huì)經(jīng)常將自己的一些選品經(jīng)驗(yàn)分享出來?？赡苡袝r(shí)候不能普用，但如果能夠幫助到一小部分賣家也是能夠讓自己滿足的。

前兩天和一個(gè)賣家朋友交流最近選的新品賣得怎樣，她說自己的還可以，剛推上去每天就能出10單左右，最近把價(jià)格又調(diào)低了些，每天能出到20單，感覺潛力還不錯(cuò)。然后問我怎樣，我選的一款產(chǎn)品屬于服裝類，而且又是均碼，雖然可以調(diào)節(jié)尺寸，但也不足以cover住所有買家的需求。所以銷售出去之后換來了大量退貨，普遍反映的是尺寸太小。

選品之前我也有做過一些簡單調(diào)查，市場是有的，上架之后的銷量確實(shí)也不錯(cuò)。但對(duì)于服裝類產(chǎn)品我還是新手，以為供應(yīng)商只開發(fā)一款均碼產(chǎn)品出來肯定是做過市場研究的，應(yīng)該可以滿足大部分買家的要求。但事實(shí)并非如此。居高不下的退貨率讓我嘗到了苦頭。

朋友這個(gè)時(shí)候說了一句話特別好，選品應(yīng)該“標(biāo)準(zhǔn)化”。

而所謂標(biāo)準(zhǔn)化，就是指產(chǎn)品你沒法調(diào)，也不用挑。比如你銷售一個(gè)錘子，你最多就是選擇一個(gè)自己喜歡的顏色（手柄），但很多時(shí)候這樣的產(chǎn)品顏色可選性也不多。再比如一個(gè)插座，買家能選擇的可能就是有3個(gè)插口或者5個(gè)插口的，顏色可能就只有黑色和白色可選。對(duì)于這樣的產(chǎn)品，買家更多在乎的是功能性，功能滿足了，外觀丑一點(diǎn)還能將就著用，嫌退貨麻煩的買家也不會(huì)選擇退貨。

但是服裝和鞋包之類的產(chǎn)品就沒法“標(biāo)準(zhǔn)化”，一件衣服的尺碼可能就有S/M/L/XL/XXL/XXXL等多個(gè)選擇，而顏色和款式就更多了。鞋子也是，每個(gè)買家的腳的尺寸都不一樣，那么對(duì)鞋碼的要求也就大不同。而且衣服和鞋子之類的產(chǎn)品買家還沒法將就著穿，放在家里不穿的話就是浪費(fèi)，鞋子不合腳就會(huì)弄傷自己，既然亞馬遜支持無理由退貨，相信大部分對(duì)產(chǎn)品不滿意的買家都會(huì)選擇退貨了，國內(nèi)買家在淘寶買衣服退貨率也是非常高的，這一點(diǎn)全球通用。

而對(duì)于小賣家而言，初期最重要的是建立自信。如果選擇了非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，一旦遇到退貨率高的，信心可能就會(huì)受到打擊。而退貨率高，帶來直接的損失就是金錢。比如服裝類的產(chǎn)品，雖然亞馬遜對(duì)退貨率的要求比其它產(chǎn)品都要寬松，但是也規(guī)定了退貨產(chǎn)品的來回運(yùn)費(fèi)都由賣家負(fù)責(zé)，再加上亞馬遜扣除的20%傭金費(fèi)用，那么一個(gè)退貨訂單帶來的損失還是挺大的。而這樣“非標(biāo)準(zhǔn)化”太高的產(chǎn)品，小賣家就得慎選了。

總結(jié)：

小賣家入行，建議初期盡量選擇簡單易操作，不用買家動(dòng)腦就能使用的；選那種買家追求更多的是功能，而非顏色、款式、大小等要素的產(chǎn)品。后期隨著自己經(jīng)驗(yàn)的積累，資金也充裕了，這個(gè)時(shí)候如果能夠找到有潛力的市場，那就可以嘗試不一樣的“非標(biāo)準(zhǔn)化”產(chǎn)品。

（來源：絕版祥Cary）