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做好當下,放眼未來!跨境電商的發(fā)展趨勢

做好當下,放眼未來!跨境電商的發(fā)展趨勢

跨境電商老司機都是知道,每個跨境電商平臺的政策都是不斷的變化和完善當中走過,那我們買家要做的就是不斷地去調(diào)整緊跟好平臺的政策和市場變化才能走得更加地長久。對于中國賣家來說,跨境電商未來的發(fā)展趨勢,肯定會隨著市場、社會發(fā)展、新科技等變化而發(fā)生改變,我們不能預測到長遠的未來,但就今后幾年而言,跨境小編大膽預測跨境電商以下幾種發(fā)展趨勢和大家共勉。Image title

一、強化品牌建設(shè) 

跨境電商是針對國際市場的需求去做品牌,例如,從亞馬遜這幾年的改革中我們就可以看到,對于品牌備案的跨境賣家來說有著更多的優(yōu)勢和產(chǎn)品曝光機會。強化品牌能讓賣家某款產(chǎn)品或某個品類的產(chǎn)品得到平臺的認可、可以更好的進行宣傳。從而使產(chǎn)品達到市場突出的效果,所以說品牌是跨境賣家最大的武器,也是其在跨境電商尋求發(fā)展的最大的機會。 

跨境小編建議跨境中小賣家可以先從小的品牌開始做起,并建立好自己的品牌戰(zhàn)略,接下去就是往大的品牌方向發(fā)展。 

二、知識產(chǎn)權(quán)保護意識化 

在海外市場,知識產(chǎn)權(quán)從簡單來主要有:商標、版權(quán)、專利這三大項。對于跨境賣家而言,商標是一個最初級的領(lǐng)域。例如,現(xiàn)在亞馬遜、速賣通、eBay、Wish等很多平臺都在逐步加強和完善產(chǎn)品及品牌的產(chǎn)權(quán)保護。 Image title

像亞馬遜,雖然沒有明確標明你一定要品牌入駐,但對于產(chǎn)品產(chǎn)權(quán)的保護的意識還是很強的,如果賣家銷售假冒侵權(quán)產(chǎn)品被抓,嚴重可能直接封號。而相對速賣通平臺,就規(guī)定要求賣家必須品牌入駐,其進入的門檻就是商標。由此可見跨境電商產(chǎn)權(quán)保護未來發(fā)展趨勢也是必然的。 

三、聚焦平臺細分化 

現(xiàn)在,泛品類雜貨產(chǎn)品未來發(fā)展成下坡趨勢,而垂直細分領(lǐng)域品類的產(chǎn)品開始迎來發(fā)展新機會。不少跨境大賣認為專注在細分品類,做好產(chǎn)品開發(fā),才能更好的建立起競爭的壁壘,此外,跨境電商平臺在未來有很大可能改變現(xiàn)在如同大雜燴品類市場,會將品類進行細分化,做細分平臺。 

四、物流和售后服務便捷化 

說到物流方面,海外倉+當?shù)嘏渌头栈驅(qū)⒊煽缇畴娚涛锪髦饕J健,F(xiàn)在國內(nèi)倉從進貨到出貨,攬貨到分銷,還有拿貨,都是人工智能機器人自動化操作,海外倉在未來或許也會引入這種系統(tǒng)技術(shù),并且在配送和售后服務上或?qū)⒔o賣家和客戶帶來更大的便利。 

五、運營更加合規(guī)化 

現(xiàn)在各大跨境電商平臺上還有非常多賣家存在賣假貨或者想賣低質(zhì)量靠價格差來獲取利潤的情況,這些都不是有序正規(guī)的運營發(fā)展的正道,同時,還會面臨各種賬號風險。 

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所以現(xiàn)在越來越多的跨境賣家開始意識到合規(guī)運營的重要性,該繳稅要繳稅,不要想著銷售假冒劣質(zhì)產(chǎn)品,這樣才有可能保證賬號安全并且可以保持長期良性的發(fā)展。而跨境電商平臺也開始逐步引導賣家走向運營正規(guī)化發(fā)展道路。 與此同時,跨境電商平臺各個國家站點對應各國政策的規(guī)范,安全的規(guī)范、零售的標準、物流和售后服務等等方面,都需要配合政府部門進行監(jiān)管。 

六、獨立站或成為后起之秀 

最后,說一下獨立站。獨立站一般是不依靠其他跨境電商平臺,自主建立符合搜素引擎規(guī)則的電商網(wǎng)站。獨立站的優(yōu)勢在于跨境賣家無需擔心被亞馬遜類似平臺封號關(guān)店的風險、無跟賣和惡性競爭、商品價格利潤空間更大等。但獨立站也存在一些弊端,比如:技術(shù)問題、運營問題、物流和售后問題等,不過,如果能夠做獨立站的,一般來說,都會有自己的技術(shù)、運營及售前售后服務團隊,應該不是什么大問題,因此,獨立站很大可能成為跨境電商后起之秀。 

那么為順迎跨境電商平臺未來的發(fā)展趨勢,作為運營者又該如何提升自己的職業(yè)能力呢? 

如何提升職業(yè)競爭力 

作為跨境電商運營者,如果你只懂得亞馬遜、eBay、Wish、速賣通等主流跨境電商平臺的一些基本操作,這往往還不夠,你還需要從以下幾方面提升自己的職業(yè)能力: 

1、多學習、多積累 


(1)基礎(chǔ)技能:語言學習,各類運營工具的使用;

(2)產(chǎn)品開發(fā):不管你做哪個跨境電商平臺,產(chǎn)品始終是放在第一位的。所以你在做選品的基礎(chǔ)之上,還要學習如何開發(fā)具有潛力的產(chǎn)品,打造一條產(chǎn)品線;

(3)客戶開發(fā):如何通過社交平臺或者其他渠道開發(fā)你的客戶;

(4)數(shù)據(jù)分析:分析熱銷產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品的數(shù)據(jù),提高自己的大數(shù)據(jù)概念,學習從數(shù)據(jù)的角度去做運營;

(5)listing優(yōu)化:做好產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化的同時,如何打造一條高權(quán)重、高排名的listing吸引更多的客戶,提升你的產(chǎn)品銷量;

(6)站外營銷:通過一些國外的一些社交網(wǎng)站、視頻和網(wǎng)紅宣傳平臺做好站外引流,提高你的產(chǎn)品曝光率;

(7)客戶服務:跟進處理客戶糾紛,做好客戶反饋,獲取更多質(zhì)量的review;

(8)工作記錄:把各項工作用表格去落實跟進,用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計把每一項工作的效率做到最高。

2、多實踐、多總結(jié)

做跨境電商,身為運營者的你每天都會有很多運營事務要處理,例如,選品、跟進發(fā)貨、站外推廣、處理客戶糾紛等等。同時,有時間還需要觀察競爭對手,尤其是競品有什么值得學習和借鑒的地方。因此,你就需要多從中進行實踐。 

此外,光實踐肯定是不夠的,你應該注意到,運營是一個團隊在做,而不是只有你一個人在做,所以,作為團隊中的一名運營成員你要考慮做階段性的運營總結(jié),有總結(jié),可以讓你的團隊少走很多彎路。 

以上幾方面只是給跨境賣家運營者做個參考,當然,你要學習和提升的可不止這些,還需要自己在運營過程中不斷摸索、學習、積累、實踐和總結(jié)。跨境電商近幾年發(fā)展速度迅猛,跨境賣家一定要緊跟其未來的發(fā)展趨勢,做好當下,放眼未來。

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