
針對(duì)中國(guó)品牌,俄羅斯天貓采用的是類似“品牌賣場(chǎng)店”的形式去運(yùn)營(yíng)——每個(gè)跨境電商服務(wù)商單獨(dú)開(kāi)設(shè)一個(gè)集成店,通過(guò)采銷的合作方式在集成店上銷售多個(gè)中國(guó)品牌的商品。
最新消息,小編獲悉,阿里巴巴在俄羅斯的零售電商業(yè)務(wù)之一“俄羅斯天貓”(tmall.ru)日前已上線獨(dú)立App,并正式開(kāi)啟超級(jí)店鋪模式。通過(guò)開(kāi)設(shè)聚集若干個(gè)中國(guó)品牌產(chǎn)品的超級(jí)店鋪,俄羅斯天貓開(kāi)始以本土化平臺(tái)的方式服務(wù)俄羅斯消費(fèi)者。
01:授權(quán)少量服務(wù)商開(kāi)設(shè)超級(jí)店鋪
小編了解到,俄羅斯天貓于2017年10月投入運(yùn)營(yíng),在速賣通俄語(yǔ)站中設(shè)有入口。據(jù)一位知情人士稱,此前,俄羅斯天貓的商品以自營(yíng)為主,本次上線的超級(jí)店鋪也意味著,今后,俄羅斯天貓除了自營(yíng)商品之外,還將有更多形式的產(chǎn)品來(lái)源。
據(jù)悉,中俄跨境數(shù)字貿(mào)易綜合服務(wù)商俄速通是俄羅斯天貓超級(jí)店鋪的運(yùn)營(yíng)方之一。該公司成立于2013年,主要業(yè)務(wù)涵蓋跨境物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、供應(yīng)鏈貿(mào)易服務(wù)、供應(yīng)鏈金融服務(wù)和電商分銷服務(wù)四大版塊。
(俄速通俄羅斯天貓超級(jí)店鋪?lái)?yè)面)
俄速通電商事業(yè)部總經(jīng)理陳聰說(shuō)到,俄速通在深圳、莫斯科兩地的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)承接天貓超級(jí)店鋪的運(yùn)營(yíng)。目前,其運(yùn)營(yíng)的俄羅斯天貓超級(jí)店鋪已入駐了包括美的、海爾、科沃斯、海信、小狗電器、華米、素士等在內(nèi)的30余個(gè)知名中國(guó)優(yōu)質(zhì)品牌。
據(jù)介紹,俄速通曾為羅馬仕、ILFE等品牌定制對(duì)俄供應(yīng)鏈解決方案,在幾個(gè)月內(nèi)完成了從零到月出貨數(shù)萬(wàn)單的成績(jī)。而在此前,俄速通就已經(jīng)是速賣通跨境物流的合作伙伴,也是俄羅斯天貓平臺(tái)的主要供應(yīng)鏈服務(wù)商。
陳聰透露,俄羅斯天貓作為開(kāi)放平臺(tái),目前并未完全對(duì)外開(kāi)放招商。針對(duì)中國(guó)品牌,俄羅斯天貓采用的是類似“品牌賣場(chǎng)店”的形式去運(yùn)營(yíng),即每個(gè)跨境電商服務(wù)商單獨(dú)開(kāi)設(shè)一個(gè)集成店,通過(guò)采銷的合作方式在集成店銷售多個(gè)中國(guó)品牌的商品。
“目前,俄羅斯天貓僅授權(quán)了極少量超級(jí)店鋪,俄速通為其中一家。但未來(lái)俄羅斯天貓肯定還會(huì)引入更多超級(jí)店鋪。”此外,陳聰提到,除了中國(guó)產(chǎn)品外,俄羅斯天貓還銷售蘋(píng)果、三星等國(guó)際品牌商品,當(dāng)然也有一部分商品是其自營(yíng)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)營(yíng)。
02:下一步 獨(dú)立平臺(tái)
另一位知情人士指出,本次超級(jí)店鋪的上線將成為俄羅斯天貓升級(jí)為平臺(tái)模式的關(guān)鍵。據(jù)其透露,在此之前,俄羅斯天貓為自營(yíng)項(xiàng)目,但今后,俄羅斯天貓將逐漸擁有獨(dú)立域名,并且作為平臺(tái)的角色扎根在俄羅斯電商市場(chǎng)。
值得注意的是,與速賣通不同,俄羅斯天貓?jiān)谖锪魃细哂斜就粱脚_(tái)的特征。據(jù)陳聰透露,在速賣通,商戶既可采用跨境發(fā)貨的方式,也能使用海外倉(cāng)發(fā)貨;但在俄羅斯天貓,所有的商品必須從本地發(fā)貨。
這種更具本土化平臺(tái)的特征或是基于俄羅斯天貓的合資公司基因。小編了解到,俄羅斯天貓并不是阿里獨(dú)資的平臺(tái),而是由阿里和俄羅斯當(dāng)?shù)仄髽I(yè)成立的合資公司所設(shè)立的平臺(tái)。
據(jù)悉,去年9月,在俄羅斯符拉迪沃斯托克市舉行的第四屆東方經(jīng)濟(jì)論壇期間,有外媒報(bào)道稱,阿里巴巴將與俄羅斯主權(quán)財(cái)富基金直接投資基金(RDIF)、俄羅斯最大的社交和IT集團(tuán)Mail.ru、俄羅斯綜合電信運(yùn)營(yíng)商MegaFon共同成立一家名為“AliExpress Russia”的合資公司。
今年6月,阿里巴巴集團(tuán)對(duì)外宣布了該合資公司的消息,并表示合資公司將整合各方資源,共同打造一個(gè)在俄羅斯和獨(dú)聯(lián)體國(guó)家領(lǐng)先的社交電商項(xiàng)目。其優(yōu)勢(shì)之一,不得不提的就是,合資方Mail.ru擁有俄羅斯最大的社交平臺(tái)VK。
知情人士指出,該合資公司今年第二季度交割完成并正式設(shè)立,其運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)包含阿里巴巴旗下的跨境電商平臺(tái)速賣通(AliExpress)目前在俄羅斯的業(yè)務(wù),也包含俄羅斯天貓。
小編了解到,目前,俄羅斯天貓超級(jí)店鋪的鏈接還在速賣通的主域名下,但未來(lái)超級(jí)店鋪會(huì)擁有俄羅斯天貓的獨(dú)立域名。而俄羅斯天貓的獨(dú)立App日前已經(jīng)悄然上線。
(俄羅斯天貓App截圖)
不過(guò),在瀏覽器上輸入tmall.ru后,仍自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到速賣通俄羅斯站的天貓頻道。
而在俄羅斯Google Play上,一個(gè)名為technoplusplus.developer@gmail.com的開(kāi)發(fā)者已經(jīng)上線了名為Tmall的電商平臺(tái)。該平臺(tái)初始發(fā)布日期為2019年7月1日,最近一次更新時(shí)間為2019年8月3日,更新版本為0.0.3。平臺(tái)的簡(jiǎn)介為“Shop online from your home with Tmall , it contains everything about fashion”。
顯然,俄羅斯天貓目前在PC端仍植根在俄羅斯速賣通平臺(tái),但借助超級(jí)店鋪和獨(dú)立App等,將逐步轉(zhuǎn)型為獨(dú)立的電商平臺(tái),也會(huì)更強(qiáng)調(diào)本土化電商的特質(zhì)。
03:從跨境電商到本土電商
從以速賣通為主導(dǎo)的跨境電商平臺(tái),到設(shè)立俄羅斯天貓這樣的本土化電商平臺(tái),阿里在俄羅斯市場(chǎng)宛如開(kāi)始了一場(chǎng)類似國(guó)內(nèi)淘寶升級(jí)天貓的嘗試。
據(jù)小編了解,速賣通于2012年正式進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng),目前已經(jīng)擁有約2000萬(wàn)俄羅斯消費(fèi)者,平均每3個(gè)俄羅斯人當(dāng)中就有1個(gè)在使用速賣通。據(jù)俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易公司協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,速賣通在俄市場(chǎng)份額達(dá)到86.8%,銷售年收入約為2120億盧布(約合人民幣225億元)。
阿里不斷在投入俄羅斯市場(chǎng)并持續(xù)獲得回報(bào),跟俄羅斯電商市場(chǎng)的潛力不無(wú)關(guān)系。根據(jù)《2017世界互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)報(bào)告》,全球僅有7個(gè)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)用戶過(guò)億,其中就有俄羅斯。俄羅斯總計(jì)約1.43億人口,截止到2017年12月底的互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到1.1億人,互聯(lián)網(wǎng)滲透率高達(dá)76.1%。俄羅斯突出的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量為其電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)條件。
而電子商務(wù)企業(yè)協(xié)會(huì)(AKIT)最新數(shù)據(jù),2018年俄羅斯電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1.66萬(wàn)億盧布(255億美元),近三年市場(chǎng)增長(zhǎng)率約為20%。
據(jù)俄速通方面透露,早期的俄羅斯買家熱衷于從國(guó)外訂購(gòu)低價(jià)實(shí)惠的商品,但隨著電商在俄羅斯的不斷發(fā)展,俄羅斯消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)期望也不斷升級(jí),來(lái)自中國(guó)豐富的低價(jià)商品已經(jīng)不能完全滿足他們的需求。
因此,從商品品質(zhì)到物流時(shí)效,乃至售后服務(wù),俄羅斯消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)正在全方位地升級(jí),越來(lái)越多的高品質(zhì)品牌商品正在成為他們的新寵。
“這或許是阿里搭建俄羅斯天貓的重要原因。部分消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)期待值變高了,因此也必須有一個(gè)相應(yīng)的平臺(tái)去滿足他們的需求?!币晃欢砹_斯電商專家說(shuō)道。
當(dāng)然,對(duì)于俄羅斯市場(chǎng)而言,從中國(guó)引入的天貓商城模式、超級(jí)電商模式仍是新事物,能否被消費(fèi)者接受還有待時(shí)間驗(yàn)證。但不可否認(rèn)的是,更好的購(gòu)物體驗(yàn)已經(jīng)成為俄羅斯電商平臺(tái)必須關(guān)注的一個(gè)重要潮流。
(來(lái)源:億邦動(dòng)力網(wǎng))