
做外貿一切先干起來,在工作中,才能找到非常多的做外貿的智慧,才能積累經驗做出成績。近期,不少畢業(yè)生已經開始走入外貿崗位了,有非常多的公司是沒人教沒人帶的,自己又想學習,想快點出業(yè)績,但是沒有方向。作為公司來講呢,不少公司也不知道讓那些新人干什么,那么這里給出一些建議。
學習銷售標準話術
現(xiàn)在開外貿公司我們都面臨這樣一個問題,老業(yè)務員學會了,就自己單干了,新招業(yè)務員不知安排什么,長年不出業(yè)績,來了一個又換一個,業(yè)績還是寥寥無幾。
因此每個公司都應該有一本銷售標準話術,還沒有的,如果老板自己是業(yè)務出身,是個老業(yè)務員,那么就可以編寫好交給新來的業(yè)務員學習,如果老板不懂,那么讓業(yè)務員先整理編寫,當然這個靠自己想確實有難度,要一個總結方法,這個總結方法我已經系統(tǒng)整理好了,只有有了銷售話術本,才能像是國內電話推銷員的銷售部門一樣,能夠迅速的擴大業(yè)務團隊。這里,我利用了總結方法總結了一小部分,舉個例子:
what kind of fabric is it?
You can send us the sample, we have a technical section,they could analyze the material structure.
Could you recommend the size for us?
Yes, We could recommend the blanket type and size fo ryou. Based on our recommend size ,we also could provid you 2 pieces of handmade samples for your test, but you need pay the freight cost, which is $50.
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We have better performance on the product quality, delivery time, package,after sale service and also payment than other suppliers, so our profit is quite low. We have to spend more on these aspects to guarantee a better performance, so we cannot guarantee these to you if you really want to cut down the price.

了解海運詳情
做外貿與內貿有很多的不同,我們在海運的時候還有很多的注意點,比如國家政策法規(guī)之類,那么這個信息怎么了解呢?
首先我們要盡可能的多找?guī)讉€貨代。不少新人往往這樣,有了幾個老外的指定貨代,問那個指定貨代,指定貨代往往不是很搭理他,于是就什么事情都不問了。其實我們自己找的貨代,他們是很樂意告訴我們他們知道的信息的,原因是他們想接我們的生意。
我們可以常常以詢價的方式,問問在那個國家需要注意點什么,是不是無單就能放貨。平時問一問貨代,我們增長一些各國海運方面的政策,貨代方面的注意事項。
同時我們整理一些到各個地方的報價,了解大致的海運價格。這樣客戶問到我們cif價格的時候,我們也能夠大致的馬上報出價格。
完善各類平臺
這也是大部分公司的現(xiàn)狀,為了擴大業(yè)務,配備一個B2B平臺,為了打理這個B2B平臺,招聘幾個業(yè)務員。不少業(yè)務員就是為平臺而配備的,完善B2B平臺變成了全部的任務。
行有余力那么可以做點其他事情,成為外貿精英不是要錢,首先要一直不斷的干活。傻子是不給錢就不干活,給多少錢就干多少活。外貿精英是給多少錢都行,反正就是不斷的干活,然后客戶越來越多,然后收入水漲船高,公司給少了就不給他干活了,因為選擇面大廣了。
做外貿開始的時候都忙碌,需要完善的事情非常之多,外貿中最常見的玩的有很多社交平臺,現(xiàn)在社交平臺由于注冊量非常巨大,我們都知道有人的地方就有客戶。
常用的社交平臺有facebook、Linkedin、Twitter、instagram、Pinterest、google+、Tublr、VK把這些平臺都注冊一遍,完善好,發(fā)布內容。
特別三大外貿社交平臺Facebook,Linkedin,google+這幾個一定要完善好。
有非常多的經驗是注冊B2B平臺,在早期,是有一定作用,B2B剛開始時期需要大量內容來豐富,但是現(xiàn)在付費的都不好做,更別說免費的,存活發(fā)展的B2B平臺都已經取消了免費會員的發(fā)布產品權限。而那些所謂的可以發(fā)布的免費B2B平臺,現(xiàn)在點擊查看發(fā)現(xiàn)均已經消失了。

而SNS平臺,諸如Linkedin之類都是能夠被谷歌收錄的,都是能夠被客戶搜索到,大量客戶也已經有了在SNS平臺上搜索的習慣。因此,有注冊免費B2B平臺的想法,建議是趁早轉移陣地,到外貿社交媒體上去。
主動出擊,尋求突破
沒有客戶,等是等不來訂單的,因為對于剛畢業(yè)的外貿新人來說,沒有老客戶的積累,不少人就看著別人接訂單很容易,卻沒有看到對方主動出擊,聯(lián)系客戶,主動去學習高效開發(fā)客戶的方法。不少人就會讓時間流走,覺得只要等一段時間。不是說做外貿堅持三年嘛,不是說只要待的時間長自然外貿就能做好嗎?
恰恰不是這樣,要承認做外貿80%沒前途的事實,做了好幾年外貿,甚至幾十年外貿,都還沒成為老板成為主管經理,還是當著小外貿業(yè)務員,就是因為等時間,不主動出擊,不主動尋找做外貿,高效開發(fā)客戶的方法,懶得行動,讓時間溜走了。
時間與學習機會是最重要的,你必須盡可能的爭取學習機會,爭取節(jié)約時間。
整理資料,時刻準備
訂單來了,要能抓住,才能第一時間接到訂單。包裝信息有了沒有?工廠生產照片有了沒有?產品通過的認證資料有了沒有?處理訂單所需要的全套單證模板有了沒有?
產品的基本信息,參數(shù),特點,以往的成交價格。這些都是可以主動向公司索取的,不是等著別人送到你手里喂著你吃。
準備好一個銷售資料庫,能夠應對客戶的各類詢問,這些資料還要在后期做外貿的過程中不斷的豐富。
這樣夠忙一陣子了,有了潛在客戶,有了銷售話術,有了接單準備,也能夠時不時跟進客戶,有了一些訂單。

做外貿最難的是從0到1,也就是說,在外貿畢業(yè)生剛開始做外貿,還沒有接到第一個訂單的時候,往往是絕望的,熬過了這段冬天,當有了老客戶,那么這個時候出去的時間就多了。
參展的話,國內是3-5天在展會上,可以在展廳上到處逛,不用對著電腦,來客戶接待談判。國外展會就更加不錯,跟團參展,展會前后會有1天多的游玩行程,和國外旅游差不多。
做外貿雖然我們每天在電腦面前,但相對于其他職業(yè)的話還是好很多的,有了更多的機會,到國外參展都是高級酒店標配,吃喝玩樂公司全報銷。
做外貿就是這樣先苦后甜,有了老客戶,老客戶就會推著我們走,來了我們要去見面接待,有大客戶,我們要去國外拜訪。該國訂單量不錯,我們就要去該國拜訪。業(yè)務員有了訂單量,公司投入有把握,就會投入大量資金用以出國參展拜,出國拜訪客戶,機會更多了,訂單也就更多了。
前期不知道做什么,但是有了老客戶,當各類事情推著我們走的時候,我們就不會那么迷茫。
來源:外貿Jackson