跨境知道小編獲悉，在今年的6月中下旬wish頒布了一條關于“誤導性”產(chǎn)品政策。近日，很多群里的賣家在討論這個問題，接下來小編就講講關于“誤導性”產(chǎn)品政策的那些事。

政策內(nèi)容中提到，自2019年6月19日0時起，以下兩類產(chǎn)品違規(guī)將被視為誤導性產(chǎn)品，并將受Wish誤導性產(chǎn)品政策約束。

1、所售產(chǎn)品不是主圖中顯示的焦點產(chǎn)品。

如果被Wish檢測到，該產(chǎn)品可能將被移除并罰款。若商戶更新主圖以清晰顯示所售產(chǎn)品，該產(chǎn)品可以被重新激活。上面賣家所售產(chǎn)品為iPad可用的藍牙無線鍵盤，但主圖焦點卻是一臺筆記本電腦，這就是沒有明確顯示所售產(chǎn)品，會被wish列為誤導性產(chǎn)品。

2、產(chǎn)品主圖尺寸與實際不符。

主圖中末明確列示所售產(chǎn)品的尺寸，如果被Wish檢測到，則該產(chǎn)品可能將被移除并罰款若商戶除掉未清楚顯示 所售產(chǎn)品真實尺寸的所有圖片，該產(chǎn)品可以重新激活。上圖中這款產(chǎn)品，左圖顯示水晶石的大小和右圖用戶反饋的大小不一樣。

銷售假產(chǎn)品或讓用戶產(chǎn)生錯誤性的產(chǎn)品將被視為銷售誤導性產(chǎn)品， Wish明令禁止此類行為。誤導性產(chǎn)品會對 Wish的客戶體驗和市場產(chǎn)生負面影響，并將受到罰款和移除產(chǎn)品的處罰。標題、描述、價格、型號選項和用于產(chǎn)品廣告的圖片應該清晰、準確地反映所銷售的產(chǎn)品，產(chǎn)品的所有變量都不能具有誤導性 。

做wish的賣家應該都知道，平臺在政策方面一直要求很嚴厲。Wish一直鼓勵誠信經(jīng)營，嚴禁商品銷售過程中出現(xiàn)的的各種名不副實的現(xiàn)象。其中，誤導性產(chǎn)品是指通過欺詐性圖片、標題、描述、尺寸、顏色、和/或產(chǎn)品價格錯誤地描述所售產(chǎn)品。比如，不合理的定價、產(chǎn)品主圖沒有展示所售產(chǎn)品、標題或圖片與實物不符、產(chǎn)品變體尺碼通過設置“Choose a size”來造成低價錯覺等等等，都是誤導性產(chǎn)品行為。各位Wish商戶要嚴格審核商品信息，更加完善地服務于全球消費市場。

新政策出來后，各位wish賣家一定要高度注意。小編就在群里看到有一位賣家表示，因為主圖的尺寸已被平臺罰款50刀，一款賣了8000個的產(chǎn)品被平臺下架。

因此，賣家朋友們一定不能大意，無視平臺的規(guī)則及政策，那樣只會悶聲吃大虧，有苦說不出。

關于此次頒布的“誤導性”產(chǎn)品政策，簡單來說就是不需要所有產(chǎn)品去修改主圖，只要不引起誤導就行。所以，各位賣家真的不用慌，正常展示自家產(chǎn)品就好了，沒有必要花大力氣去修改主圖。

“誤導性”產(chǎn)品Q&A：

Q1:什么樣的產(chǎn)品會被認為是“誤導性產(chǎn)品”？因違反政策產(chǎn)生的判罰金額很高，這合理嗎？

A1:誤導性產(chǎn)品是指，通過欺詐性的圖片（特別是產(chǎn)品主圖）、標題、數(shù)量、尺寸、價格等錯誤地描述產(chǎn)品，對用戶的購物造成誤導和欺詐。Wish平臺對此類行為嚴格禁止，這不僅對消費者、銷售同類產(chǎn)品的正常商戶、平臺，甚至在海外消費者對國貨質(zhì)量和誠信上，都會造成不可逆的影響。一方面，Wish主要通過Feeds流展示產(chǎn)品，消費者在手機端瀏覽時常常僅通過主圖就下單購買，此時如果商戶在主圖的展示上，故意夸大產(chǎn)品功能、型號、數(shù)量等行為，都是在擾亂平臺公平性的行為，我們有責任阻止這樣的行為產(chǎn)生。另一方面，相信任何一個罰款措施的背后，都是希望能起到警示作用。Wish的“誤導性產(chǎn)品”罰款措施也一樣，希望商戶在上架商品之前，嚴格的核對信息，確保在售產(chǎn)品的真實有效性。  

Q2:商品上架之初，平臺已經(jīng)經(jīng)過審核，不符合的產(chǎn)品是不予上架的，并且會對商戶處以罰款。那對于已經(jīng)通過平臺審核的產(chǎn)品，在售賣過一段時間以后，再次處以如此高額的罰款，看起來并不合理？  

A2:平臺審核機制主要負責對明顯侵權、違禁產(chǎn)品（例如爆炸易燃物等）不予上架，產(chǎn)品是否存在“誤導性行為”無法簡單通過產(chǎn)品審核實現(xiàn)。為了持續(xù)優(yōu)化用戶體驗，我們有嚴格的政策標準來審核產(chǎn)品，如果商戶認為產(chǎn)品被誤判為“誤導性產(chǎn)品”，可以通過提交明確且充分的證據(jù)進行申訴，如申訴通過產(chǎn)品可重新上架，相應的“誤導性產(chǎn)品”罰款也會被取消。此外，我們一直在持續(xù)優(yōu)化“產(chǎn)品上架”的審核流程，確保讓合規(guī)的商戶有更完善的體驗。相應地，對于個別惡意欺詐用戶和平臺的行為，我們需要嚴格杜絕。

補充2個誤導性產(chǎn)品案例：

案例1：如圖所示，在Wish瀑布流頁面中顯示的主圖是10支1套的美容刷工具，但是從商戶評論中可以發(fā)現(xiàn)，該商戶只售賣一個最小的眉刷，這從圖片中是看不出來的。  

案例2：如圖所示，該產(chǎn)品主圖上說這個平板電腦有8G+256G的存儲空間，但是用戶使用后反饋說該產(chǎn)品只有12GB的內(nèi)存。