中東是跨境電商的藍(lán)海市場之一，2022年，中東的電子商務(wù)市場規(guī)模預(yù)計(jì)將增長2倍，達(dá)到285億美元。目前中東總?cè)丝谶_(dá)到4.5億，城市人口占比高達(dá)83%，且中東的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和互聯(lián)網(wǎng)滲透率均居世界前列。

中東消費(fèi)者購買力較高，加之中東的環(huán)境決定著，中東大部分的產(chǎn)品都需要依賴進(jìn)口，因此中東無疑是一個(gè)相當(dāng)值得開拓的藍(lán)海市場。青島作為沿海城市，在跨境電商貿(mào)易上擁有物流優(yōu)勢，那么青島的外貿(mào)公司到底該如何開拓中東市場呢？

選品

既然賣家已經(jīng)確定了要開拓中東市場，就應(yīng)該先進(jìn)行用戶群體定位，然后再來考慮選品。賣家需要從國家、性別、年齡等方面來實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的用戶定位，再根據(jù)目標(biāo)受眾的特點(diǎn)來選擇產(chǎn)品，這樣選品其實(shí)會(huì)比較精確，

同時(shí)也只有先定位好目標(biāo)群體，對他們的消費(fèi)能力有一個(gè)比較明確的評估，才能找到一個(gè)比較合適的定價(jià)。雖然獨(dú)立站定價(jià)自由，但消費(fèi)者群體也不會(huì)購買超出其消費(fèi)能力的商品。

網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)，一方面要符合產(chǎn)品和行業(yè)的特性，另外一方面也要符合中東消費(fèi)者的審美。

Ueeshop獨(dú)立站提供76套行業(yè)場景化精選模板，網(wǎng)站自動(dòng)適配移動(dòng)端、平板端，保證海外消費(fèi)者無論使用任何設(shè)備，都會(huì)有良好的瀏覽體驗(yàn)。同時(shí)Ueeshop獨(dú)立站還支持首頁、內(nèi)頁可視化DIY，賣家可以根據(jù)自己對目標(biāo)市場的了解，來自行設(shè)計(jì)。

服務(wù)保障

服務(wù)保障應(yīng)該包括售前和售后服務(wù)，中東市場尚在開拓階段，對線上電商信任感是比較低的。所以中東到現(xiàn)在都依然是COD模式為主，因此賣家需要提供可靠的服務(wù)，才能獲得中東消費(fèi)者的信任。

COD模式中，簽收率是非常關(guān)鍵的，直接關(guān)系著店鋪的盈利。那么該如何提升中東地區(qū)COD的簽收率呢？

首先賣家可以在發(fā)貨后，通過郵件或WhatsApp，通知消費(fèi)者發(fā)貨的時(shí)間和查詢物流的網(wǎng)址，并將網(wǎng)站網(wǎng)址也附在其中，這樣方便消費(fèi)者查詢物流和商品信息。在商品快到達(dá)之前一兩天，賣家需要再給消費(fèi)者發(fā)一個(gè)送達(dá)提醒。

這樣做是為了讓消費(fèi)者對商品保持期待，因?yàn)榭缇澄锪鲿r(shí)間較長。如果賣家不提醒的話，到后面消費(fèi)者可能會(huì)忘記自己購買過東西，或者對商品失去興趣，那么拒簽的可能性就會(huì)比較大了。

此外賣家也可以通過贈(zèng)送小禮物或者提供優(yōu)惠券的方式，來使消費(fèi)者放棄拒簽。這種方法還是相對有效的，因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者拒簽的決心其實(shí)并不堅(jiān)定，挽回?fù)u擺不定的這部分消費(fèi)者，對簽收率的提升是有很明顯效果的。

中東市場機(jī)會(huì)很多，同時(shí)競爭也不那么激烈，如果賣家此時(shí)入場，并且好好經(jīng)營的話，相信在未來是會(huì)有比較好的發(fā)展的。