根據(jù)美國Ascend2在一月份發(fā)布的數(shù)據(jù)，營銷人員對在營銷中使用人工智能的態(tài)度呈現(xiàn)出明顯的雙重性。有54%的營銷人員擔憂，人工智能的引入可能會導致營銷活動中創(chuàng)造力和人情味的喪失，這一比例揭示了部分營銷專家對于新技術(shù)可能帶來的潛在負面影響的憂慮。然而，與此同時，也有三分之一（約33.3%）的營銷人員持樂觀態(tài)度，他們認為人工智能將在未來五年內(nèi)徹底改變營銷方式，使之變得更加高效和個性化。這一數(shù)據(jù)表明，盡管存在擔憂，但營銷界同樣認識到人工智能在提高營銷效率和滿足消費者個性化需求方面的巨大潛力。