11月21日，投資3000萬美元支持Wadi開拓零售配送業(yè)務(wù)的迪拜零售巨頭Majid Al Futtaim（MAF）又收購(gòu)了總部位于迪拜的移動(dòng)錢包應(yīng)用軟件商Beam Wallet。

這是MAF數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要里程碑。

MAF是法國(guó)零售巨頭家樂福在中東的獨(dú)家品牌使用方，100%持有家樂福在中東非洲和中亞38個(gè)國(guó)家的業(yè)務(wù)。而本次收購(gòu)的移動(dòng)支付Beam成立于2011年，已有30萬用戶，有2000家門店已使用Beam錢包服務(wù)。

Beam是中東地區(qū)較早創(chuàng)立的移動(dòng)支付平臺(tái)，ePanda出海中東對(duì)Beam有持續(xù)的跟蹤和報(bào)道。

Beam創(chuàng)始人Serdar Murmammedov是美籍澳洲人，長(zhǎng)居迪拜。他較早的（2011年）創(chuàng)立了Beam Wallet，如其他中東創(chuàng)業(yè)者一樣，經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的市場(chǎng)培育和用戶發(fā)展，也經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)七年的彷徨和掙扎，Beam Wallet曾嘗試將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到澳洲發(fā)展，在區(qū)塊鏈最火的時(shí)候也嘗試往區(qū)塊鏈支付方向轉(zhuǎn)型。

然而，不論如何轉(zhuǎn)型，一家沒有生態(tài)資源、想獨(dú)立發(fā)展的第三方移動(dòng)支付平臺(tái)的發(fā)展道路注定是艱難和曲折的。

Serdar沒有等到市場(chǎng)大爆發(fā)，就決定將自己辛辛苦苦培養(yǎng)了7年的“孩子”賣給了“財(cái)主爸爸”MAF。

MAF為何要收購(gòu)Beam Wallet？

先從MAF的野心開始。

MAF于1992年由阿聯(lián)酋人Majid Al Futtaim創(chuàng)立，1995年獲得法國(guó)零售巨頭家樂福的品牌使用權(quán)，目前已獲得家樂福在中東，非洲和中亞地區(qū)的38個(gè)國(guó)家的家樂福獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)，已在14個(gè)國(guó)家有65個(gè)混合商場(chǎng)和85個(gè)超市。

Majid Al Futtaim及其家族在福布斯2018年全球億萬富豪榜單排名第456名，最新一份財(cái)報(bào)披露，MAF2016年收入80億美金，凈利潤(rùn)7.6億美金。

零售業(yè)能將凈利潤(rùn)做到10%，是因?yàn)镸AF在某些市場(chǎng)已經(jīng)做到了壟斷和絕對(duì)的頭部?jī)?yōu)勢(shì)。MAF在阿聯(lián)酋擁有Mall of Emirates，在埃及擁有Mall of Cairo等本地具有最大影響力的高端Shopping Mall。

早在2014年Beam就開始同MAF旗下的家樂福超市合作，家樂福每個(gè)柜臺(tái)上都可以通過Beam Wallet來買單，就如國(guó)內(nèi)隨處可見的支付寶和微信掃碼買單一樣。然而由于技術(shù)和商業(yè)模式的限制，用戶并沒有發(fā)展起來。

也許是深刻感受到線上電商對(duì)線下的深刻改變，MAF在收購(gòu)Beam之前已經(jīng)做了多次嘗試：

2017年投資物流公司Fetchr推出“Hands Free”業(yè)務(wù)。

這個(gè)業(yè)務(wù)僅僅實(shí)現(xiàn)了線下搬運(yùn)的功能，消費(fèi)者在商場(chǎng)購(gòu)物太多不能搬運(yùn)回家時(shí)，選擇“Hands Free”服務(wù)即可在約定時(shí)間將購(gòu)物的商品送至家門，這個(gè)業(yè)務(wù)算是MAF的第一次試水。

2018年10月，MAF宣布向Wadi投資3000萬美金，發(fā)力沙特的雜貨電商。

MAF本次投資的標(biāo)的Wadi是電商“克隆大王”Rocket Internet旗下的資產(chǎn)，Wadi熟悉電商，也熟悉中東尤其是沙特的末端派送。

而MAF自己在沙特的根基也很深，有零售和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，還獲得了沙特首都利雅得地鐵的獨(dú)家冠名權(quán)。這看起來是一次“對(duì)”的投資，雖然現(xiàn)在下結(jié)論還為時(shí)尚早。

僅僅一個(gè)月后MAF宣布并購(gòu)Beam Wallet，想必MAF已經(jīng)想清楚了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向。

收購(gòu)Beam之后，MAF計(jì)劃將移動(dòng)支付業(yè)務(wù)在其38個(gè)國(guó)家的線下零售商場(chǎng)快速鋪開，并且提出了激進(jìn)的返現(xiàn)計(jì)劃。凡從現(xiàn)在至2019年1月1日期間，首次通過Beam Wallet付費(fèi)的新用戶都將獲得35%的現(xiàn)金返現(xiàn)。這次促銷范圍包括MAF的時(shí)尚和家居店、家樂福、VOX影院、迪拜滑雪和Magic Planet等。

MAF的本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們都在做什么？

線下零售的焦慮普遍存在于MAF的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中，有些積極“擁抱”電商，有些靜觀其變。

• Dubai Mall的擁有者創(chuàng)立了Noon

如前述，MAF最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是Dubai mall的擁有者Alabbar，同為阿聯(lián)酋本地人，阿拉巴爾是阿聯(lián)酋最大房地產(chǎn)開發(fā)商Emaar Property擁有者，2017年底，Alabbar聯(lián)合沙特公共投資基金（PIF）投資創(chuàng)立了中東本土電商N(yùn)oon。

Emaar Malls旗下的Dubai Mall、Dubai Marina Mall、Souk Al Bahar等2018上半年訪客總量達(dá)6700萬人次，其中僅Dubai Mall上半年訪客就達(dá)到4000萬人次。

穆罕默德?阿拉巴爾(Mohamed Alabbar)早在2017年開啟了轉(zhuǎn)型之路，除了宣布10億美金打造本土電商N(yùn)oon之外，還先后投資多家垂直電商平臺(tái)，比如：全資收購(gòu)JadoPado.com、收購(gòu)Namshi.com51%股份、1.13億美元投資奢侈品電商YooxNet-a-Porter......

Alabbar重點(diǎn)打造的電商平臺(tái)noon，未來則要與實(shí)體Mall協(xié)同發(fā)展。Noon將自己視為一個(gè)推動(dòng)線上線下零售融合發(fā)展平臺(tái)，不與Mall競(jìng)爭(zhēng)，而是與Mall互補(bǔ)發(fā)展。

在沙特，Noon與零售企業(yè)聯(lián)合電子公司(United Electronics Company, eXtra)獨(dú)家合作，打通消費(fèi)電子產(chǎn)品的線上線下銷售和服務(wù)渠道。

• Lulu Group：毫不畏懼電商狂潮

與MAF和Emaar不同，中東的另一個(gè)零售巨頭Lulu Group顯得更加淡定一些，仍在門店擴(kuò)張方面加倍投入，計(jì)劃在兩年內(nèi)，新進(jìn)入12個(gè)海灣地區(qū)市場(chǎng)，使其門店數(shù)接近160家。

該公司董事長(zhǎng)Yousuf Ali M.A.稱，Lulu不會(huì)被線上零售嚇倒。其他零售業(yè)或許在追求線上增長(zhǎng)，但Lulu認(rèn)為，只要能夠保證價(jià)格優(yōu)惠、質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)和便利性這三者，實(shí)體店就沒有理由輸給網(wǎng)購(gòu)。

他們要做的是將線上業(yè)務(wù)和實(shí)體業(yè)務(wù)結(jié)合起來，讓消費(fèi)者可以通過其門戶網(wǎng)站在線購(gòu)物，然后通過最近的Lulu超市提貨。Ali 認(rèn)為，實(shí)體店和在線商店相結(jié)合是阿聯(lián)酋等市場(chǎng)的最佳模式。

在過去18月里，Lulu已經(jīng)花費(fèi)了5500萬迪拉姆來拓展其“全渠道”服務(wù)，包括擴(kuò)建物流中心、集成線上線下交易以及實(shí)現(xiàn)配送車隊(duì)的信息化發(fā)展。

買買買背后，是實(shí)體零售商的集體焦慮

顯然，中東地區(qū)的大型實(shí)體零售商已經(jīng)醒覺到他們需要擁抱線上業(yè)務(wù)，但它們并不是盲目發(fā)展。

從目前來看，在市場(chǎng)空間有限的情況下，這些實(shí)體零售商并不會(huì)成為下一個(gè)什么都賣的Souq或者Noon。

市場(chǎng)上悲觀主義者提出的實(shí)體零售將被電商取代的想法本身就是錯(cuò)誤的，尤其在中東，在炎炎夏日拖家?guī)Э谌ゴ笮唾?gòu)物商場(chǎng)，仍然是人們最喜歡的消遣娛樂方式。