剛開始接手,上傳產(chǎn)品要一個(gè)個(gè)來,沒有子父體,產(chǎn)品修改優(yōu)化圖片都需要通過表格填寫上傳;
任何問題都要開case, 沒有在線聊天功能,等回復(fù)都要幾天,幾天之后CD回復(fù)的毫無營養(yǎng)呢敷衍了事;
存在糾紛,永遠(yuǎn)是機(jī)器回復(fù)你要你兩天內(nèi)給客戶退貨退款,只能提供法國當(dāng)?shù)赝素浀刂罚瑒e的地址都不認(rèn),問題沒及時(shí)處理,平臺(tái)直接退款給客戶了;
客戶騙子超多超奇葩,我產(chǎn)品是全網(wǎng)最低價(jià),買了之后說別人家的更便宜,要我退30多歐的差價(jià);我不退,結(jié)果收到產(chǎn)品就把產(chǎn)品故意摔壞,要我們退全款,結(jié)果Cdiscount評定這case,直接就把錢退。。。。。了。。。。;
賬號的考核退款退貨率過了標(biāo)準(zhǔn),直接就把你賬戶進(jìn)入審核期,你無法提現(xiàn)出來,它還會(huì)繼續(xù)扣你的信用卡!