亞馬遜正在對(duì)銀行和金融業(yè)務(wù)展開更多的探索，比如如何進(jìn)軍銀行和信用卡公司主導(dǎo)的支付行業(yè)。

Apple（AAPL）和Square（SQ）等公司相繼推出了類似Venmo的服務(wù)。

通過Venmo，消費(fèi)者可將自己的銀行賬戶與智能手機(jī)應(yīng)用程序進(jìn)行連接綁定，并使用電子郵件向朋友或家人匯款。

亞馬遜正在通過使用人工智能工具讓Alexa數(shù)字助理對(duì)購(gòu)物和其他需求變得更加有用。

Alexa內(nèi)置于亞馬遜的Echo品牌家用電器中，Echo所有者需要連接他們的銀行賬戶與亞馬遜賬戶，這樣才能實(shí)現(xiàn)匯款。

此外，提供個(gè)人對(duì)個(gè)人的支付功能服務(wù)也有助于提升Alexa的粘性。

咨詢公司貝恩認(rèn)為，如果亞馬遜能將更多的支付交易納入自己的業(yè)務(wù)范圍，或者能從信用卡公司獲得更多優(yōu)惠，那么，亞馬遜每年將能節(jié)省2.5億美元的交易中間費(fèi)。

支付行業(yè)分析師表示，亞馬遜在零售業(yè)的良好基礎(chǔ)將給亞馬遜公司帶來先天優(yōu)勢(shì)。

有消息稱，貝佐斯在去年提出，要將金融服務(wù)定位為關(guān)鍵業(yè)務(wù)，與此同時(shí)，亞馬遜內(nèi)部也正在進(jìn)行重組，將數(shù)字錢包Amazon Pay納入到Alexa中。

與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同，Amazon Pay專注于在線購(gòu)物，對(duì)用戶來說，使用Amazon Pay將比使用信用卡更加省時(shí)。

目前，亞馬遜正在努力為Alexa添加其他支付選項(xiàng)支持，包括通過語音指令為配備Alexa付費(fèi)功能的汽車支付油費(fèi)等。

亞馬遜的野心日益膨脹，通過使用Alexa虛擬助手提供個(gè)人對(duì)個(gè)人支付功能服務(wù)的舉措或許能使跨境賣家受益，但也極有可能招致Venmo以及各大銀行的報(bào)復(fù)。

跨境知道提醒：亞馬遜在Alexa語音助手中提供支付功能，將簡(jiǎn)化用戶在Alexa語音購(gòu)物中流程，優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)，隨著語音智能助手的在海外的越來越流行，跨境賣家也可思考積極加入這個(gè)趨勢(shì)，及早將自己的產(chǎn)品納入到Alaxa的平臺(tái)中，并且針對(duì)智能語音助手的購(gòu)物場(chǎng)景，優(yōu)化自身產(chǎn)品listing。