
大多數(shù)國(guó)內(nèi)外賣(mài)家開(kāi)拓海外市場(chǎng)時(shí),俄羅斯通常不是第一選擇。經(jīng)濟(jì)制裁、立法不透明、貧困消費(fèi)者比例高、商業(yè)文化不發(fā)達(dá),這些就是他們對(duì)俄羅斯的印象。俄羅斯在賣(mài)家的眼里充滿了未知威脅——即使他們正在開(kāi)拓的市場(chǎng)比俄羅斯更難攻克。
但實(shí)際上,俄羅斯擁有歐洲最多的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)(僅次于中國(guó)、印度、美國(guó)、巴西和日本),消費(fèi)者對(duì)國(guó)外產(chǎn)品有著濃厚的興趣,95.85%的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)在網(wǎng)上購(gòu)物,從國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)物的用戶(hù)比例正在增加。

如果了解了俄羅斯電商市場(chǎng)的現(xiàn)狀,你一定會(huì)拋下以往的偏見(jiàn),重新審視這個(gè)市場(chǎng)。
冉冉升起的市場(chǎng)新星——俄羅斯
俄羅斯電商市場(chǎng)不斷壯大。2018年摩根士丹利的報(bào)告顯示,俄羅斯電商市場(chǎng)的在未來(lái)5年將增長(zhǎng)三倍,實(shí)體產(chǎn)品的電商規(guī)模到2020年達(dá)310億美元,2023年為520億美元。2018年包含服務(wù)在內(nèi)的整體電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)300億美元。
近幾年,俄羅斯消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越信任,不再畏懼從國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)物,這一人數(shù)比例也在增長(zhǎng)。人們對(duì)各種產(chǎn)品的網(wǎng)購(gòu)需求持續(xù)增長(zhǎng)。俄羅斯是全球速賣(mài)通最重要的市場(chǎng),亞洲的電商平臺(tái)已經(jīng)在俄羅斯安營(yíng)扎寨。
關(guān)于俄羅斯金融技術(shù)的幾個(gè)事實(shí)
關(guān)于俄羅斯金融技術(shù)的報(bào)道很少,很多人認(rèn)為俄羅斯仍然以現(xiàn)金支付為主。下面我們來(lái)了解下俄羅斯金融技術(shù)的發(fā)展走向:
1、豐富的在線支付方式
俄羅斯電商市場(chǎng)有著豐富的在線支付方式。目前俄羅斯已經(jīng)為電商市場(chǎng)引入了各種支付方式,包括銀行卡支付、網(wǎng)銀支付、電子錢(qián)包、話費(fèi)支付等。作為對(duì)比,歐洲在線支付方式比較單一,仍以信用卡、借記卡和PayPal為主。
2、銀行服務(wù)強(qiáng)大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
俄羅斯被選為ApplePay和Google Pay的首批運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)并非巧合。俄羅斯銀行比歐洲銀行更具創(chuàng)新性和靈活性,大多數(shù)銀行卡支持PIN和NFC功能。俄羅斯銀行已經(jīng)開(kāi)發(fā)了移動(dòng)app,領(lǐng)先了許多歐洲銀行。
3、金融技術(shù)成為日常生活的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力
當(dāng)歐洲消費(fèi)者剛開(kāi)始享受免費(fèi)網(wǎng)上銀行、方便的P2P轉(zhuǎn)賬、和3D驗(yàn)證時(shí),俄羅斯消費(fèi)者已經(jīng)被各種各樣的銀行服務(wù)寵壞了。俄羅斯的金融技術(shù)發(fā)展速度極快,幾乎每月甚至每天都為用戶(hù)提供最前沿的服務(wù)。

俄羅斯電商市場(chǎng)為賣(mài)家提供了新的發(fā)展機(jī)遇,在進(jìn)入這市場(chǎng)前,賣(mài)家要做足充分準(zhǔn)備:
1、哪些產(chǎn)品需求旺盛?
俄羅斯消費(fèi)者對(duì)很多零售產(chǎn)品的需求都很旺盛,同時(shí)更偏愛(ài)國(guó)外產(chǎn)品,例如兒童用品通常是從歐盟或者美國(guó)進(jìn)口,因?yàn)楫?dāng)?shù)叵M(fèi)者認(rèn)為質(zhì)量更好。保健產(chǎn)品在俄羅斯很流行,美國(guó)iHerb因此在俄羅斯大獲成功。
很多俄羅斯人喜歡奢侈品,F(xiàn)arfetch推出俄羅斯版時(shí)反響熱烈。他們還偏愛(ài)國(guó)外的鞋服品牌。
除了實(shí)體產(chǎn)品,一些游戲娛樂(lè)產(chǎn)品在俄羅斯也有市場(chǎng)。
2、建立當(dāng)?shù)睾献麝P(guān)系
進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí),最好考慮與當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘闹Ц斗?wù)提供商建立合作關(guān)系。俄羅斯市場(chǎng)比較獨(dú)特,本地企業(yè)擁有更豐富的經(jīng)驗(yàn),而且對(duì)當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)也更熟悉。
3、本地化是成功關(guān)鍵
要迎合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者,需要制定一個(gè)俄羅斯版的網(wǎng)站,并提供他們熟悉的支付方式。最好避免提供貨到付款服務(wù),因?yàn)槌杀靖撸D(zhuǎn)化率還低。
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